Мне магазин нравится. Большой выбор товаров с возможностью заказа по каталогу. Все, что там приобретала работает не один год. Есть доставка. Сотрудники все показывают и при необходимости советуют, какую модель лучше приобрести.
Сотрудники магазина безответственные, их постоянно нет на рабочем месте, когда все таки находишь продавца, он в свою очередь, перенаправляет на других, которые так же отлынивают от работы, времени на это соответственно уходит очень много...
Заказали сегодня морозильный шкаф с доставкой на дом, все хорошо, привезли вовремя, доставщик вежливый, после распаковки, оказалось, что на нижней части царапина, достаточно заметная... Очень обидно, но разбираться смысла нет, не первый раз такое.
Вскрывайте товар при доставке сразу, что бы вам потом не сказали, что это вы испортили товар...
Отвратительно обслуживание. Ждать по пол часа приходится, чтобы кто нибудь подошёл. В итоге обратился к продавцу сам, сказал щас подойдёт. В итоге , так и не подошёл , смотрю уже другого обслуживает. Если не хотите потратить своё время, сюда не заходите.
Очень долгое обслуживание!!! Консультанты - продавцы магазина не умеют обращаться с рабочим компьютером. Очень долго ждала пока мне отдадут телефон после гарантийного ремонта.
Большой выбор бытовой техники и сопутствующих товаров, конкурентно способные цены. Доброжелательные продавцы консультанты. Правда в выходные дни мест на парковке не хватает: приходится искать место метров за 200-300! Рекомендую для посещения и покупок.
Здравствуйте сотрудники магазина DNS.
Я у вас купила стиральную машинку фирмы « Samsung»
По акции . Были сомнения на то, что когда товар продают со скидкой бывают недостатки в техники . Но я не побоялась купить , эту стиральную машинку. Мне понравилась как работает машинка ; бесшумно, дефектов в ней не обнаружено. А так как пожилые нуждаются в материальном благополучии.
Вы делаете скидки и это хорошо.
Это согласуется со словами из мудрый книги.
“Не удерживай добро от тех, кто в нём нуждается, когда твоя рука в силе его сделать” .
Спасибо вам большое!!!
Большой выбор!
И самое главное, продавцы над душой не стоят!
Попросили, проконсутировал, спросил чем может помочь и всё! Нет навязчивого сервиса!
3
Посмотреть ответ организации
Юрий Петрович
Знаток города 12 уровня
5 января 2024
Единственное место в Егорьевске, где можно купить оригинальную технику быстро и дорого
3
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 8 уровня
7 мая 2023
Сначала искали сотрудника по всему залу минут 10, никого нет, мыкаются по углам и бегают на перекур наверно. На просьбу позвать продавца, ответили: не знаем, ищете, где-то тут ходят. Теперь стоим ждём выдачу заказа уже полчаса. Это вообще нормально? Почему такое наплевательское отношение к покупателям? Про изменения за задержку и попытку дать хоть какой-то сервис обслуживания я молчу. Всем пофигу.
Ассортимент конечно широкий и акции/скидки бывают, НО некоторые товары чудовищно долго едут до магазина после заказа. В пример можно поставить другой не менее известный магазин электроники в котором практически всегда доставка на следующий день после заказа. Только за доставку снимаю одну звезду.
Сервис и работники торгового зала выше всяких похвал. Удивительно организованы. Внимательные к покупателям и грамотные.Лучшие в городе. Цены отличные. Проверяла на маркете.
Отвратительный магазин.заказаный товар, уже не первый раз оказывается или б/у или витринный (с потертостями и царапинами). Сроки доставки не соблюдаются. Персонал магазина на вопрос: „Это что, новый товар?" Отвечает, дословно: „Вам ни кто и не обещал, что товар будет новый." Управляющий сам сделал перезаказ, но товар так и не пришел.
Короче, лиш бы выпарить (на лошка), отношение к клиентам наплевательское (стоят, языки чешут, а покупателей обслуживать - да зачем), а главное - позволяют себе хамить
Магазин мне нравится, большинство продавцов-консультантов грамотные и компетентные. При необходимости всегда можно обратиться за консультацией и советом. Товар качественный, года два назад брак попался так сразу заменили без лишнего бюрократизма, в отличии от Ленковского магазина. В целом хороший магазин
Менеджеру Владимиру - огромное СПАСИБО! Про любой товар расскажет все технические моменты. Поможет провести сравнение в подборе. Говорили ему потребности, хотелки и т.п., он очень грамотно, не навязывал товары, а просто объяснял технические характеристики и озвучивал +/- продукции. Просто и честно. Подробно, доступно и понятно. Выбирали сами. Ушли с покупками, довольные и счастливые!
Ассортимент небольшой. Обслуживание так себе, хотелось бы лучше. Непонятная суета продавцов, бегают по магазину не обращая внимания на посетителей. Качество купленой продукции хорошее. Рководителям на заметку: Продажи зависят напрямую от качества обслуживания.
Магазин хороший. Брал там кухонный комбайн жене, уточнил чтобы соковыжималка тоже была! Оказалось нет... Обменяли без вопросов, купил и соковыжималку и мясорубку и блендер отдельно)))) Жена рада!)
Персонал поиветливый. Выбор товаров широкий. Доставка присутствует. Качество товаров хорошее. Если нет чего то на витрине, всегда можно заказать даже на дом.
Мне часто приходится менять стекло на телефоне ,все делают быстро и очень качественно.
Техника которую приобретали в данном магазине нареканий не вызывает. А техники приобретенной в днс у меня уже достаточно от подставки под ноутбук до посудомоечной машины .Всё ок!
Хороший магазин.Чисто.Уютно.Но одно плохо ждать продавцов консультантов приходиться от15 мин до 30 мин.Их много а толку нет.Все отвечают ждите.Покупатель должен ждать-это просто бред.А у продовцов- покупателей нет.Они все отвечают мы заняты.Когда начинаешь возмущаться и приглашаешь старшего быстро находится свободный продавец.Уважаемые руководители обратите на это внимание.
Выбор техники очень широкий. Несколько раз заказывала через интернет, но потом долго искали. Это один из минусов. Когда приходишь в магазин, консультантов найти очень сложно. Они постоянно где-то ходят. Можно потратить минут 20, чтобы дождаться консультанта. Поэтому я заказываю по интернету.
Магазин еще не чего. Но есть консультанты настоящее хамло. Отвечают очень грубо. Хамят, кричат. Хотели на меня пылесос за 30000 руб повесить. Удерживали незаконно в магазине. Я уже хотел полицию вызывать. Ребята будьте осторожны в данном магазине.
Ну это отдельная история. Ходят там так называемые продавцы консультанты, которые в бытовой технике ни в зуб ногой!!! Хотела купить водонагреватель- не смог никто помочь!! Они в них вообще не разбираются, оказывается. В швейных машинках так же. В общем, если туда обращаться, то со своим специалистом, а так эти манекены бесполезные только нервы поднимут.
Сервис магазина оставляет желать лучшего, консультанты неграмотные, исполнять свои обязанности не хотят вообще. Телефон за 20т и 35т это у них одно и тоже. Заявление о том что я трачу ее время и она поэтому не будет мне показывать товар, меня убило. Какое твое время? рабочее? зачем ты там находишься? Руководство похоже такое же как и консультанты, оставил жалобу, ни ответа ни привета!
Хотели приобрести чайник. На кассе никого не было. В зале был один консультант, который сказал, что он занят. Ждали 5 минут. Появились ещё 2 консультанта, которые на просьбу помочь, сказали подождите. Даже не поинтересовавшись, что нужно. Больше в этот магазин даже не зайду. Товар так и не приобрели. Возле кассы стоял парень с батарейками. Никого не дождавшись, также ушёл.