Не рекомендую! Заказали телефон, доставку прокакали! Никакого оповещения о просрочке! Обслуживание на нуле, никто ничего не знает! Лично я больше туда ни ногой.
Не оказалось товара на складе хотя на сайте было указано наличие. Искали 15 минут без результата. В итоге потрачено час времени на передвижение и ожидание без результата!
Магазин в принципе достойный а вот консультантов пришлось искать минут 15 ! Ассортимент большой и выбор есть а если нет то привезут в кратчайшие сроки!
Вся техника куплена в технопоинт на 30 лет победы , я перестал лазить по интернету искать где дешевле по тому , что здесь всегда дешевле пусть на 300-500 руб , но дешевле, радует бессплатная доставка, большой ассортимент , в магазине нет навязчивых менеджеров, пришел выбрал и купил. По браку попадались не качественные ssd мне их поменяли по гарантии , все остальное работает. Спасибо ребятам за сервис и обслуживание , руководству за отличный магазин
Купили чайник фирмы RODMOND 14.01.2022г консультант расхваливал качество супер сколько брали нет нареканий вот и повёлся на развод. 5.04.2022 здали по гарантии "диск нагревательный начал ржавеет и осыпаться , при работе треск стоит не выносимый.
Итог пришёл с ремонта ничего не делали , написали дефектов не обнаружено. Управляющий ДНС в ТЦ Матрёшка Исмакаев Р.Р. очень грубо разговаривает , какого ультиматума не предложил , не дал сфотографировать документы . Так как мы отказались подписывать приёмку товара , товар оставили в магазине . Сказал забирайте чайник и дома делайте что хотите. В итоге чайник оставили написали претензию на возврат денег.Фото состояние чайника после якобы ремонта .
ПОКУПАТЬ ТОВАР НЕ РЕКОМЕНДУЮ , когда покупаешь тебя носят на руках, как какаято проблема тебя просто посылают . Как зделал управляющий.
Когда не надо, консультанты ходят по пятам, как придёшь купить что-все куда-то пропадают))) Сделали заказ через сайт, приехали забрать, так и не нашли его. Отправили нас на склад. С таким успехом мы бы не теряли столько времени, сразу бы там купили. В итоге потеряно время, а с детьми это то ещё приключение🤪 Но цены и ассортимент радует
Товаров много, а вот дождаться консультанта проблема. Или их нет, или они "сильно заняты". Причём не покупателями, а собственными телефонами. Стоят и стараются не смотреть в торговый зал, чтобы их не позвали.
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 12 уровня
4 июля 2023
Персонал молодой, быстро сориентировали в моделях. Рассказали достоинства и не достатки. Предложили сделать выбор. Не забыли и про дополнительные услуги.
Не успели начаться в стране проблемы из за воины в Украине, эти товарищи первыми цены подняли. Например Самсунг а12 на 64 гб теперь стоит 18000, хотя ещё вчера 13000 стоил. Товарищи, опомнитесь, не на 38% подскочил доллар как вы цены забрали объяснив его поднятием. В жизни в вашем магазине ни чего не куплю.
Выбор по товару есть, это плюс.
Минус, многие сотрудники не знают всех характеристик товара. Заученные фразы, заточены только под продажу, а не для понимания покупателя.
Много покупал разной техники, но даже при покупке мелкого товара был разочарован отсутствием инфы из уст продавцов.
Ужасное обращение с товаром. Не могут дать внятного ответа на вопрос по товару. Один из худших магазинов по технике. Брал много раз включая: телевизор, игровой руль, микроволновая печь и тд.
Всегда вежливве и профессиональные консультанты, если в наличии нет в магазине, всегда подскажут варианты либо другой магазин ближайший, либо через интернет помогут заказать 👍😁
Товар не соответствует заявленным характеристикам ,деньги возвращать отказались ,хамили, Фамилию консультант отказался называть . Будем обращаться в Роспотребнадзор
Маркет на очень хорошем счету, практически всегда можно найти всё необходимое или заказать.
Очень хороший персонал, помогут, объяснят и сделают всё чтобы у вас не осталось вопросов. Пять.
Выбор есть , но если попадете на ремонт то приготовьтесь к очень долгим ожиданиям .
К тому же если сдавать будете в магазин , а не напрямую в сервис , то ожидать придется ещё дольше .