DNS
Как добраться
Медведково
5 км
Платформа Перловская
200 м
Особенности
Оплата картой
Пульты ДУ
Встраиваемая техника
Доставка
Самовывоз
Подарочный сертификат
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита
Акции:скидки, акции
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Посещаемость и график работы
19:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
79 отзывов
19 апреля
Приобретали кондиционер в оффлайн магазине и оплатили все сразу: сам товар, установку и доставку. Рассчитали с продавцом на кассе сколько выйдет установка исходя из адреса, этажа и собственного самого дома, рассчитали на сумму 15 000 руб. Через пару дней звонят и говорят о том что необходимо будет доплатить за доставку вероятнее всего и дополнительно за провода, на вопрос почему об этом не сообщили ранее что нужно будет доплатить ( хотя итак уже оплатили 15000р.) просто промолчали.
Но когда приехали устанавливать кондиционер, насчитали в два раза больше, поставили перед фактом что нужно будет доплатить ещё 15 000 руб. то есть установка обошлась в 30 000 руб. вместо заявленных 15 000 руб.
Звонили в горячую линию и на вопрос почему об этом не предупредили сразу, сказали просто « ну вот так вот получилось»
Обманывают людей, ставят просто перед фактом. Очень разочарованы в данном магазине
19 марта
Добрый день ! решил познакомиться с доставкой ДНС и получил негативный опыт, следал заказ 13 числа 4 позиции доставка была 4 дня тоесть 15 числа я должен получить заказ, заказ был подарок на день рождение, но 17 числа я получил уведомленте о задержки заказа и думав, что получу его 18 день в день, так же получил уведомленте о задержки, на нарячей линии говорят мы все понимаем, но ничего не можем сдедать, классный сервис !
20 декабря 2024
Некачественные товары, сотрудник Игорь оказывается хамло (есть запись на диктофоне, так и знал, что стоит это записать, поэтому включил заранее), когда речь заходит об обмене или возврате по браку, а как впаривать какое-то ... так сразу паинька.
Хорошо, что вернули деньги, но знаете, что он мне сказал? Цитирую: "вы должны быть благодарны". Видимо за то, что он соизволил свое рабочее время уделить клиенту.
Чтобы не быть голословным, я спрашиваю, почему не заряжает мое устройство провод, на что он отвечает: "а на наших работает" (а мне какая разница, работает на ваших или нет, если на моем даже старый полусломанный провод работает, а ваш новый нет? Если что, он считает, что по закону он не может вернуть товар, если он не бракованный, а как ЭТО назвать по-другому?). Я ему говорю, что хочу вернуть, на что он начинает что-то говорить про женские трусы (это не преувеличение, запись есть), я его прерываю и прошу говорить нормально со мной, на что он отвечает: "это вы, вообще-то, субординацию соблюдайте". Я просто в шоке с такого отношения и поведения. Вроде, казалось бы, такая популярная сеть, но при этом такие сотрудники работают, что глаз дергаться начинает, как только они открывают свой рот.
Ни в коем случае никому не советую сюда ходить, лучше потратьте время и деньги и сходите в другой магазин.
1