Магазин с которым ни когда лучше не связываться , 24 октября 2019 года выставили товар который был заказан на их сайте x box, но в итоге днём слились путём смс что мой заказ не может быть выполнен, а те кто в онлайне оплатил из знакомых выдали скрепя зубами, закрывать таких нужно. Другие сети с аналогичной ситуацией последовали закону РФ(что на ценнике, по этой цене и продавать), а эта сеть повела себя как грызуны, и заднюю дали! Не заказывайте там, дабы не быть обманутым! Самое интересное, что эти красавцы ни как у всех предоплаченных подтвердили, они до обеда думали как отказ сделать, походу думалка плохо работает у персонала, тоже стоит задуматься! Аккуратно с такими разводняками, не забывайте что если даже вам товар задерживают, то денежка вертится и зарабатывает (безпроцентный кредит по сути).
Купил у этих мультиварку. Как её можно было проверить не включая её? Да ни как. Принёс домой, включили, на всю квартиру заваняла горелой ядовитой пластикой. И еда в ней тоже провоняла пластикой, что естественно кушать нельзя. Не работал таймер. Понёс я им назад, и говорю им что так и так. Мне консультант говорит, вы им пользовались? я говорю, да конечно один раз включи (проверить то надо), на что мне этот консультант отвечает, раз вы его включали, всё назад мы его не возьмём. Я сдал вчера мультиварку в независимую экспертизу. Жду от них результат. Я думаю результат будет положительным в мою сторону. Потом с этим заключением с экспертизы пойду обратно к этим не людям , что бы вернули деньги за мультиварку и экспертизу. Если не отдадут, то прямая дорога в суд. Да, конетель будет долгая, но за то они отдадут ещё больше денег. Не кому не советую покупать что либо в этом магазине. Но если вы решили что купить у них, проверяйте всё у них глазах. Покупаете мультиварку, варите прям при них. Что бы они это всё видели. И мой вам совет снимайте всё на камеру. Когда я начал снимать на камеру всех сотрудников при попытки вернуть мультиварку, они как крысы все убежали из зала магазина. Адрес магазина г. Москва. район Братеево ул. Борисовские Пруды д. 26. Т.Ц. Браво 2 этаж.
Сегодня сеть ДНС потеряла еще одного клиента. К сожалению, компания абсолютно не клиентоориентирована. Товар ненадлежащего качества здесь вернуть нельзя
Вскрытые коробки! Возможно вообще товар из ремонта. Недовольна ни чем, начиная от отсутсвие информации у продавцов, заканчивая самим товаром. Очень рада, что ни чего не приобрела!
Отвратительный сервис. Не данного конкретного магазина, а всей сети. Отзыв относится к корпоративному отделу, который просто игнорирует запросы клиентов. Хоть по телефону, хоть по электронной почте.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 июля 2019
Сеть ДНС известна всем и имеет своих фанатов, я лично ничего не покупал в ней, но в целом магазин выглядит приятно, консультанты на уровне таких розничных магазинов.. В целом сойдёт) Что-то можно выцепить дешевле конкурентов.
Заказываю по интернету и получаю у них , самые адекватные цен ы. Айфон тоже у них брала в 2017 году , нигде не было таких акций. Персонал вежливый и все продвинутые технически в отличие от эльдорадо
Знающие и внимател ьные продавцы, огромный выбор, и не высокие цены. Отличный магазин.
4
Andrey A
Знаток города 11 уровня
7 сентября 2020
Отсутствовал товар. Предложили заказать, заказал сам из дома уже. Привезли буквально на утро. Пришёл забирать, проверили, помогли все оформить. Очень вежливо.