Отвратительное обслуживание в ДНС г Касли. Делала заказ, принесли, положили и ушли. Начала распаковывать от полиэтилена коробки, чтобы посмотреть товар, рядом стояла другая девушка Алёна, взяла коробки убрала полиэтилен и убежала. Ни открыла коробки, ни достала товар, ни показала, ни рассказала. Больше продавцов нет... Потом когда я уже открыла, достала и начала смотреть сама, пришла девушка Анна, села за кассу, посмотрела на меня с вопросом. Сказала ей, чтобы они хоть показали, рассказали как пользоваться, как включать, для чего то и это. Девушка открывает гугл и начинает смотреть, потом спросила у меня написано ли как пользоваться устройством в книжке которая шла вместе с устройством в коробке. Ну спасибо, почитать и погуглить я сама могу. Такое ощущение что там работают не консультанты, а кассиры, которые приносят товар, берут деньги и выдают чек. Научите своих продавцов заниматься консультацией вашего товара, они его не знают вообще ну и подходить к клиентам, а не стоять болтать по телефону когда в зале куча народа...
Очень хороший магазин, продавцы приветливые. Сегодня приобрела соковыжималку шнековую, многофункциональную с режимом терки. Ножи очень острые, не шумная. Очень удобная в использовании техника. Спасибо очень понравилось.
Заказал доставку на дом холодильника, с товаром все ок, но грузчики не оставили ни гарантии ни чека при том что у фирмы произвотителя сейчас проходит большой розыгрыш, но для этого нужно иметь чек!!! Совпадение? В мазазине естественно ничем помочь не могут
Часто здесь покупаю всякое - наличие, доставка недорогая, вежливые и внимательные консультанты-продавцы. Гарантия без проблем - ремонтируется и, при необходимости, меняется по первому свистку.
Вполне нормальный магазин, цены как и везде, что-то дороже, что-то дешевле. В основном заказываю через сайт, отслеживаю цены, иногда они падают раза в три, мелочевка бывает меняется в цене и без скидок. Сделал много выгодных покупок, главное дождаться нужной цены.
Магазин не плохой,есть консультанты которые помогут в выборе ассортимента,хорошие цены и обширный выбор товаров.Но есть и минус консультанты постоянно наблюдают за тобой и это доставляет неудобства
Всегда расскажут про новинки, не навязывают покупку товара, только рекомендуют, сравнивают модели товара, рассказывают преимущества. Если сделаете заказ, доставка осуществляется своевременно.
В магазине ассортимент не сильно большой, но есть много необходимого, ну и по заказу привозят всё (от ковриков для мыши до холодильников)
И самое главное - товар оригинальный.
Персонал очень унылый. Могут только подать то, на что укажешь пальцем. Консультаций почти нет.
2
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
15 июля 2019
Добрый вечер,купили технику в магазине Днс ,заказали доставку ,сказали что будет доставлена в понедельник ,ждали очень долго по времени даже не позвонили не предупредили что машины н ет довезти ,очень плохой магазин ,ничего не советую покупать относятся плохо расказать ничего не могут ,консультанты плохие ,ужас ужас