Не заинтересованный в продажах персонал, плохое качество обслуживания(минимум информации о товаре, никакой сравнительной информации). Сложилось ощущение - бери уже что тебе нужно и сваливай.
3
Посмотреть ответ организации
andreisheff
Знаток города 7 уровня
21 июня 2020
Достаточно широкий выбор электроники и не очень дорого. Покупали там холодильник, компьютер, телевизор, телефоны. Персонал приветливый и достаточно професиональный.
Хамский коллектив, продавцов-консультантов надо искать по магазину, плюс бегают от тебя, в прямом смысле! Руководствуются в работе какими то законами, которых сами не знают и называют статьи не относящиеся к делу! Руководителя не найти, персонал без бейджов с именами и кто он вообще, как итог, отказ в возврате или обмене товара, т.к он был ненадлежащего качества и меньше месяца со дня покупки, отказ найти руководителя магазина, отказ в приемке товара по гарантии! Отвратительный магазин в плане персонала, крайне не советую, лучше на Гагарина в ТЦ Статус!
Купил устройство от их фирмы и через месяц на планшете пошли полосы. Отдал в ремонт и ждал 13 дней, но когда пришел из ремонта то экран был весь потрепан, куча царапин и одна большая, отправил его снова ждал еще 15 дней, пришло сообщение что у меня теперь есть право на замену. В магазине провел еще 1.5 часа и сказали ждать неделю пока придет... И того 35 дней в пустую. Магазин хороший только ценами а фирменные вещи хромают. Не советую покупать фирму Dexp.
Слишком фрупкие вещи.
Несколько раз заходила в этот магазин, хотела получить консультацию продавца, но так и не дождалась внимания к своей персоне. Больше как-то не хочется идти туда.