Ужасный сервис. Помещение маленькое, ассортимент скудный, продавцы бездельничают. За пол часа пребывания в этом магазине скучающие без дела продавцы даже не удосужились к нам подойти и поинтересоваться, что нам нужно. Это было удивительно, потому что первый раз в подобных магазинах столкнулись с таким безразличием сотрудников, тем более что в магазине кроме нас больше посетителей не было, а продавцов - хоть отбавляй. Мы сами искали через стоящий в зале терминал наличие товара, изучали ассортимент, фотографировали определённые модели техники, чтобы дома загуглить в интернете характеристики, потому что в этом магазине нас никто не проконсультировал и не помог выбрать. Не рекомендую этот магазин.
Крупный магазин, которому хватает прибыли для того, чтоб не думать о качестве работы. Заказывала от юр.лица ноутбук, оплатила утром. Деньги им якобы идут 3 дня... что за бред, по 3 дня деньги уже давно не ходят, платежи из питерских в московские банки доходят за пару часов. Надеялась забрать ноут в день заказа, но увы.... В общем магазину все равно на качество работы и отзывы покупателей, как работали через ж..., так и будут. А до этого покупала робот пылесос, так какой-то консультант впарил полное г... , но мы вернули и взяли чуть дороже, но гораздо лучше.
10 июня пришел получить два заказа. Первый был сделан 07.06.2020 и забронирован до 12.06.2020, второй до 15.06.2020. Сотрудники попросили ожидать и отправились на поиски. Спустя 5-10 минут поиска сетевого фильтра, его просто достали с витрины напротив меня. Процессор так найти и не смогли,сказали,что он был продан по ошибке.
Объясните мне смысл интернет-заказов, если за товаром не сохраняется бронь? Его спокойно продают на витринах магазина, приносят со склада. Благодаря вам я не смогу завершить сборку компьютера в положенный срок.
Больше не обращусь к вам, всем знакомым посоветую обходить вашу сеть стороной.
Не всегда ассортимент, заявленный на сайте, в т.ч. в конкретно выбранном магазине - соответствует. В целом, нравится эта сеть, цены приемлемые, обслуживание хорошее
Персонал всегда подскажет и поможет, цены в сети днс как правило одни из лучших, за исключением цен на видеокарты
3
2
Светлана Л
Знаток города 26 уровня
20 января 2022
ооооооооооочень медлительные продавцы. Создается впечатление, что они по меньшей мере или бегут до производителя, или им самим еще там и собирать товары приходится. Получить заказанный через сайт товар - дело минимум получаса. Что там не так?
Магазин раздражает своими убогими вывесками на больших окнах, которые смотрят внутрь двора.
Окна имеют не один одинаковый вид теперь и портят внешний вид двора, также еще сделали за каким-то @делом@ вход в магазин со стороны двора, который в скором времени будет закрыт.
Ещё сделали вывеску выжигающую глаза своей яркостью.
- Вдобавок ко всему раздражают их постоянные приезды фур, которые разгружают товар опять-таки через внутренний двор. При том, что основной вход в магазин находится со стороны ул. Шувалова на 1 этаже.
Заскочил купить переходник, много консультантов, быстро подобрали и оформили заказ. Всё понравилось.
1
Надежда Николаевна Покровская
Знаток города 5 уровня
19 августа 2021
Хорошая сеть, но немножко маловато продавцов. В последний раз я плюнула и сама пробила свой товар через пункт оплаты - поскольку продавцов было не дозваться. В остальном - всегда заказываю на сайте и получаю всё вовремя по смс.
На витрине телефон стоит по цене 9700₽
Пробивают за 10500₽.
Вопрос: почему?
Консультантов море. Не поменять ценник, если изменилась цена?!
Не красиво и не честно.
Купили телевизор и сразу он сломался , то есть утром купили , а на следующий день пришлось его нести в магазин обратно, его приняли на ремонт , а это ещё 30 дней это что за магазин где новую технику приобретаешь а затем нужно ещё ждать месяц чтобы его отремонтировали?
Пол года назад пытался купить холодильник и Стир машинку, но хамство администратора вынудило оформить возврат не выходя из магазина.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 7 уровня
10 мая 2022
Цны Вя ребя задрали атас. Однако
в декабре брал у вас телефон TECNO. Доволен и телефона и быстрым ненавязчивым сервисом. Сказал хочу этот телефон и тут же прошел на кассу
Оформляла кредит в магазине на покупку телефона. Нет стульев, чтоб сесть не только покупателю, но т сотруднику банка. Это прямое неуважение и хамское отношение к персоналу и клиентам
самый убогий магазин эл. техники в моей жизни. именно ЭТОТ DNS отличается своим убожеством, непрофессионализмом сотрудников, которых 1,5 человека в магазине. грубые сотрудники, невежливые. техника низкокачественная
Сейчас магазин стал большим ! Товара много,на любой вкус и кошелек.
Алекс Берроуз
Знаток города 8 уровня
11 июля 2021
Самое главное — внутри есть кондиционер. А по сути: заказал вентилятор, на следующий день доставили. Оформили быстро, оплатил по карте на месте. Магазин соответсвует ожиданиям.
Просто ужасно!Слов нет! Дважды разочаровал ваш магазин!! Приходила за телевизором,потом за миксером!Так и уходила ни с чем.Ваши консультанты просто!Бегала и искала,а они видели,что нужна консультация ,но всем пофиг!!То некогда,то делали вид,что не замечают.Просто ужас!В итоге все купила в другом магазине.Очень жаль потраченное время.