DNS
34 отзыва
28 ноября 2024
Плюсов в данном магазине нет. Если у вас будет срочный вопрос, консультацию не факт,что дождётесь!
В этом месяце приносил на возврат товар, из-за дефектов которые проявились спустя неделю покупки. Его у меня приняли, свозили в сервисный центр и вернули обратно. Без изменений. Хотя при возврате, консультант сказал,что вероятность ЕСТЬ,и экран из-за дефекта могут поменять, или даже могут списать на брак. Не советую обращаться к специалистам данного магазина.
23 января
Отвратительный персонал
Не умеют общаться мало того пытаються мягко говоря оскорбить клиента. Упровляющий у них вообще не уровновешен, выбежал за клинтом из торгового зала и оскорбил его. Все это я увидел 30.12.24.,после 18-00 примерно. Такое злобное было лицо у этого продовца , В следующий раз буду обходить эту точку .
29 июня 2024
Обслуживание на нуле, все заняты и не могут быстренько глянуть товар по наличию, говорят ЖДИТЕ, по факту нужно было просто посмотреть есть товар или нет, если бы был, купила бы сразу же
А так, стоять пол часа ради чего?
Чтобы потом сказали, что товара нет в наличии?
Ждала пол часа непонятно чего
1
31 декабря 2024
Заказал микроволновку с доставкой, приехала не рабочая, забирать обратно отказываются. На горячей линии говорят везите обратно за свой счёт.
1 сентября 2023
Купил стиральную машинку, оплатил доставку и установку. Машину привезли, а когда начали устанавливать через несколько дней началось, это дополнительно оплачивается это тоже дополнительно, если не согласны то гарантии не будет и она сломаться должна в течении месяца и в договоре все пропишем, оплата происходит кому-то на номер через приложение или наличными, разумеется без чеков или чего либо
Если покупаете что то в этом магазине с установкой, имеете ещё денег наличными что бы потом доплачивать
1
12 июня 2023
12 июня 2023 года доставили холодильник. Номер заказа: Б-19091974 Но выяснилось при разгрузке, что грузчики доставляют только до прихожей (была оплачена доставка и подъем на этаж. Этаж первый). Холодильник поставили у двери в прихожей. Чтоб занести на кухню - нужно было его немного наклонять и нести вдвоем. Я принимал один и никак не мог двухметровый холодильник осторожно наклонить и затащить на кухню. Почему не предупреждают от этом?! В ситилинк 3 недели назад заказывал стиральную машину. Занесли, поставили где мне нужно и старую машинку вынесли без каких-либо проблем.. Боже упаси еще что-то заказывать в ДНС с таким сервисом.
2
15 июля 2024
Хорошо поговорили, обсудили то что надо, проще говоря проконсультировали с полным пониманием дела, благодарность Дамиру и Тимофею
15 октября 2023
Зашли в ДНС в Планете выбрать чайник. Выбрали, хотели приобрести, в зале было два сотрудника, они стояли вдвоём с покупателем который вибирал телефон. Подошли мы до одного из них и спросили вы вдвоём занаты? Мы хотим приобрести чайник, на что получили шокирующие для нас ответ, что да пока мы заняты вдвоём и нам необходимо подождать.
Они стояли молча оба, а молодая девочка которая выбирала телефон просто фоткалась им и смотрела какие получились фото.
В чем ОНИ БЫЛИ ТАК ЗАНЯТЫ с данным покупателем я так и не понял. Потому как они оба стояли молча и смотрели как она фоткается.
Чайник мы поставили на место и ушли. Купим у вашины конкурентов, их более чем предостаточно.
А вам стоит подзадуматся, много ли вы можите продать с помощью таких "специалистов".
Больше жилание посищать данное место нет и не будет. И советовать его точно некому не станем.
1
14 августа 2022
Добрый день ДНС. ХОТЕЛ приобрести у вас смарт-часы для мамы , но консультант Евгений ни чего не рассказал в чем отличие смарт-часов от фитнес браслета . Сказал что они все одинаковые и всё время куда-то торопился . Вообщем послал мягко сказать меня , время было 21:11 13.08.2022, если устал -злость свою на покупателя не вытряхивай . Я спросил у него инициалы ,так как -бейджика у него было -он в ответ сказал ни чего Я ТЕБЕ НЕ СКАЖУ ,НЕ ОБЯЗАН ПРЕДСТАВЛЯТЬСЯ . прошу руководство отправить такого работника на переобучение , так общаться с покупателями не красиво. Не советую ДНС Планета пермь.
3
5
25 ноября 2024
Удобно, что есть возможность заказать доставку, но цены на нее высоковаты.
13 ноября 2023
Обращался по поводу покупки телефона Samsung S21FE, быстро разряжается, ждал пока его проверят, недостатков, конечно же, не нашли, писал претензию, однако сославшись на то, что в законе чего то там нет, администратор данного офиса отказал в возврате средств или обмене телефона, разачарован работой данного магазина и отношением к клиентам, желаю развития и более лучшего контроля за качеством и работой сотрудников
13 июля 2022
В планете работают лучшие сотрудники. Особенно Евгений! Очень грамотный, разбирается во всей технике. Всё доступно объяснил и выдержал миллион глупых вопросов. Срочно выписать премию такому замечательному сотруднику!
3
1
12 июня 2023
Отличные консультанты и менеджеры. Всегда вежливый персонал. Очень чисто.
5 июля 2023
Очень отзывчивые и адекватные продавцы, рекомендую расскажут и покажут всё
15 января 2023
Никогда нет "рубля", чтобы сдать сдачу. Ценник, например, 4 999 рублей, но сдачи с пяти тысяч одного рубля не будет никогда. Каждый раз говорят, что у них нет мелочи. Мелочь, а неприятно.
1
4
13 января 2023
Магазин понравился, особенно консультанты. Всё быстро обсудили и купили, и ушли довольные.
28 апреля 2023
Внимательный консультант ответил на все вопросы и дал хороший совет по выбору товара)
21 апреля 2022
Работаем давно с магазином "На Крупской", всегда вежливый персонал, всегда все четко. Заказал, привезли, забрал, остался доволен.
1
25 мая 2021
Хочу поблагодарить филиал магазина DNS и лично руководителя в помощи подбора пылесоса, очень приветливо и положительно отнеслись, все показали, рассказали, покупкой осталась довольна. данный филиал советую.
3
1
24 июля 2023
Ну очень маленький магазин, ничего толком нет. Смысл таких маленьких магазинов ?
1
17 июня 2022
Хороший магазин, нужный товар практически в наличии, продавцы вежливые, всегда посоветуют
1
10 января 2022
Ощущение, что оказался на вокзале в 90-е, в котором почему-то решили продавать технику. Яркая иллюстрация тому, что оффлайн-продажи умирают. Там не то, что консультанта, кассира иной раз найти сложно.
2
4
25 мая 2021
Отличный небольшой магазин открылся рядом, нашла все что нужно. Быстро и качественно обслужили, как всегда в лучших традициях днс))
3
24 октября 2022
Каждый сам за себя, обслужить никак не могут, у одного человека втроём стоят, а другие стоят и ждут
2
27 октября 2022
Очень хороший сервис. Сотрудники настоящие профессионалы
1
23 мая 2021
Персонал данного магазина DNS откровенно ленивый, не грамотный, ни продать, ни предоставить информацию не могут. На вопрос имеется ли определенный товар ответить не смогли, купил в другом магазине DNS без проблем. Крайне не советую данный филиал магазина
5
4
15 октября 2023
Небольшой выбор товаров
18 августа 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты, спасибо.
2
4 января 2024
Из трех человек, работает один. Остальные просто время убивают
1
24 января 2022
Супер магазин, быстрое обслуживание, всегда помогут 👍
4
12 ноября 2022
Выбор не большой, но магазин хороший
3
30 декабря 2022
Магазин и как магазин. Претензий нет.
1 января 2022
Никогда не нравился днс. Цены всегда на 15-20% выше реальных
1
28 января 2022
Хороший магазинчик
1