На сайте был пылесос МОЮЩИЙ, по факту он просто пылесос. Пылесос не приняли к возврату, тк муж додумался проверить его мощность минутку. Персонал развёл ручками и промышленной что-то. После жалобы, сказали, что его можно было оказывается помыть и его б приняли. Хотя ошибка САМОГО ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА В ОПИСАНИЕ.
Наконец купили моющий пылесос, так он не заработал. Как бы наш пылесос 24 дня колесил по России в сервисные центры, денежки не вернули пока он не вернулся в исходный магазин. 20 дней на все провсе обещали. Тоже срам ситуация.
Разочарование в ДНСе.
Покупали телефон. Через две недели вышел из строя Тайпси. Через месяц «ремонта» вернули. Зарядили и он сел через несколько часов (просто лежа в кармане) при этом очень нагрелся.
На эту проблему нам сказали. Что нужно снова отдавать телефон в сервисный центр и ждать месяц.
И никто не дает гарантии, что в силедующий раз мы не повезем его на следующий день обратно. В возрасте средств за покупку отказано
Посмотреть ответ организации
Ka.Ba
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2024
Раньше был один из лучших магазинов города для покупки техники. С прошлого года начались постоянные проблемы. Покупая товар в самом магазине часто можно нарваться на брак, заказывая через интернет - вновь брак. На товарах наклеено огромное количество наклеек, что указывает на то, что данный товар уже много раз был продан. Также, много товаров произведены давно, а их срок использования - 3 года, несмотря на это DNS продолжает их продавать. Жаль, что такой магазин так скатился. Последний раз заказывала проводную камеру, увидела на упаковке, что она произведена в 2020 году + много наклеек, получала через постамат, товар был просто в коробке, никак не упакован. В итоге оказалось, что камера не работает, вернула.
Также отмечу сотрудников магазина. Раньше были очень отзывчивые ребята, сейчас, редко можно встретить действительно профессионального сотрудника, который всё расскажет