Хочю рассказать что DNS довольно большой и крупный и главное что всё есть я купила там телефон и мне очень там всё понравилось всем советую сходить туда
Сам магазин хороший,но сервис ниже нуля. Второй раз совершаем покупки в данном магазине ( г.Моздок, ул.Кирова 66) и второй раз просто в шоке от обслуживания. Сегодня 06.09.2018 приобретали микроволновую печь,когда зашли в магазин с нами даже никто не поздоровался,очень долго искали консультанта, подошел продавец Алан, полностью некомпетентен,ни на один элементарный вопрос не знает ответ, может только прочесть информацию о товаре написанную на ценнике. Но то что произошло дальше просто повергло в шок. Попросили проверить микроволновку. Алан не знал о том что для того чтобы проверить работает печь или нет необходимо принести стакан воды(проверить разогрев), видимо в его понимании проверка товара заключается в том чтоб показать работает свет или нет. Принес кружку с водой,сказать что грязную,ничего не сказать, вся заляпанная снаружи и внутри и с кофе на дне. Это же все таки солидная федеральная сеть,как можно настолько неуважительно относиться к своим покупателям? На замечание Алан ответил что в магазине слишком большая загруженность(хотя магазин был пустой и какое отношение загруженность имеет к покупателям вообще непонятно). Вообще не понятно для какой цели там консультанты,если они способны только зачитывать информацию с ценников и своим отношением как к свиньям только отпугивают покупателей. Теперь плнятно почему люди в Моздоке предпочитают другие магазины,несмотря на то что таи дороже. В других городах сервис совершенно другой. Хорошо бы региональному руководству отправиться в данный магазин под видом тайных покупателей.
Магазин большой, товаров много, а вот продавцы в оранжевых рубахах стоят толпой и обсуждают, новости на покупателя полный ноль. Цены адекватные, но можно найти и дешевле. Среднячковый ларек.
9
4
(((Марина (((
Знаток города 10 уровня
9 декабря 2021
Очень приятный магазин я сегодня там была много вещей там много выбора!!!!
Даже писать не хотела, но... Персонал не компитентен, своей работы не знают, очень долго обслуживают, да и цены, в городе можно найти ту же технику дешевле
Полчаса ждали консультанта. Попросили позвать прождали ещё минут десять к нам в итоге никто не вышел.на кассе человек 5 стояло в очереди и все возмущались потому что на месте кассира тоже не было.так и ушли ничего не купив
Ценовая категория фенов для укладки оч узенькая. Выбрала в инете нужную мне модель, заказала в магазине, внесла предоплату смешных 500 руб и через неделю уже забрала свой заказ. Не поверите, пришел настоящий немецкий MOSER с ионизатором и профессиональной мощностью за 4500. Все быстро и вежливо.
Широкий ассортимент товаров, доступность магазина, приемлимые цены, приятные консультанты.
14
6
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2020
Взяла пылесос SAMSUNG 1800, трубка засасывает, задний фильтр всю пыль обратно выпускает, а купила за 4990руб.
Оказывается там нехватает одного маленького фильтра, ( где вставляется стакан)
Качество товара, ну и некоторые сотрудники, не могу оценевать всех одной меркой но не ахти. Пришел сдавать товар на гарантии в ремонт никто на себя эту ответственность брать не хочет, как будто вас не замечают, пока не окликнешь.
Их визитная карточка, это просто невообразимое долгое время доставки. Плюс к тому персонал просто нагло врет вам если вы пытаетесь уточнить время доставки. По факту если хотите, что то приобрести и нет желания ждать и слушать вранье менеджеров и колл центра не покупайте у них