DNS
100 отзывов
11 ноября 2024
Персонал не очень понравился, единственный мужчина подошел помочь, другого ждали 20 минут пока обслужит клиента, он знал что мы его ждали, и резко переключился на другого клиента и сказал что сейчас не может нам помочь
Ставлю 3 звезды , только из за того мужчины, что с радостью нам помог
1
6 ноября 2024
Консультанта приходиться прям ловить, чтобы что нибудь узнать, сами никогда не подходят. Выбор средний, очень много моделей с недостатками (ценник ниже, и дописано, например, царапина).
1
6 января
6.01.2025г зашли семьей приобрести в подарок наушники. 30 минут были в поисках консультанта. 2,5 человека работают и невозможно приобрести товар. За консультантами стоит очередь. Ужасное обслуживание
1
31 июля 2024
Хороший магазин,большой ассортимент .Грамотные продавцы-консультанты,всё подробно расскажут и покажут,если какого-то цвета или модели нет,могут проверить по компьютеру на центральном складе наличие и привезти под заказ.
31 марта 2024
Огромный выбор бытовой техники для дома и не только. Консультанты всегда подскажут, если ты не разбираешься. Подскажут именно лучшее, а не дороже.
Ходим за бытовой техникой в этот магазин.
11 февраля 2024
Отличный магазин , товара очень много цены доступные консультанты хорошо всё объясняют часто хожу в магазин за покупками и подарками.
2
23 сентября 2024
Ужасный магазин! Продавца не найдёшь, прячутся по углам, бегаешь за ними и уговариваешь продать товар. Попросили показать и рассказать о товаре и получили отказ. Продавец сказал что коробку открывать нельзя. Ну и ладно, позже нашли ещё лучше и дешевле на ягодках
1
3 июля 2024
Разочарован. Только что был и не нашёл ни одного консультанта. Ни они меня, а я искал. Которого нашёл, он послал меня искать дальше. Промоутер очень вежливо послал искать дальше. Впервые такое. В сити моле проблем нет с этим. А я всего лишь пришёл купить 3 сплит сисемы.
1
4 декабря 2024
Хороший магазин, много чего можно найти. Прод уктового отдела нет
2
20 сентября 2023
Хотелось выразить огромную благодарность продавцу- консультанту Руслану ( магазин DNS Сиеста) за отзывчивость , вежливость и совет в выборе кофеварки . Приобретала через сайт кофеварку Kitfort кт 730 , пришла бракованная . Привезла в магазин , где продавец консультант Руслан мне и помог с обменом на более лучшую ( правда подороже ) Kitfort кт 703 . Теперь я обладательница обалденной кофеварки , латте получается просто 🔥
4
19 сентября 2023
Продают б.у товар,хорошо открыли коробку почти сразу на эскалаторе,ждали пока нам оформят возврат 20 минут,просто всем все равно,3 раза звали,сидят и не делают ничего,консультантов не дождешься вообще не по какому вопросу,какая то не адекватная барышня из персонала ухахатывается с коллегой обсуждая клиентов,на вопрос "что смешного?" сразу заткнулась и ничего не поведала внятного,фамилию не слышат с 3 раза,когда оформляли возврат,такое ощущение что люди не на работе а на лавочке сидят,отвратительное отношение,чисто принципиально больше там ничего не куплю никогда,займитесь этим магазином,присылайте туда тайников,чистите этот мусор
2
1
27 октября 2024
Сколько раз иду мимо-фитнес этажом выше-и ни единого консультанта.Вот так,чтобы подойти и быстро купить-даже и не мечтать.Нужен был товар-пришлось минут 20 ждать.,и пришел неграмотны й мальчик в данном вопросе.Потерянное время.
Странный подход к обслуживанию.Вот за медленное непрофессиональное обслуживание,за беспричинные ухмылки и переглядки работников отдела и ставлю два.
16 марта 2023
К сожалению, или счастья, повстречал я в этом магазине не очень квалифицированную, халатную, и не особо желающей помочь сотрудницу, которая с пеной у рта доказывала мне, что я не прав, и замену и обращаться в ремонт я должен только в том магазине, где я этот товар приобретал.
Возвращаясь к счастью, далеко не все сотрудники такие, некоторые в силу своей неопытности и неосведомленности могли не знать эту информацию, а так как меня направили к ней решать данный вопрос, думаю наличие этой информации было у нее, но либо человеческий фактор или все же та же лень повлияла на ее ответ, и она решила «жестко ответить глупому клиенту»(p.s.который до этого звонил 2 раза в поддержку, где дали четко понять, что прийти можно в любой филиал, и получить должное обслуживание)
Хотел написать все более в жестком формате, но вопрос был решен сменой магазина и уже там отзывчивыми и адекватными сотрудниками!
3
1
14 марта 2023
Видимо один из худших магазинов по сервису в сети. Постоянно нельзя найти продавца консультанта, который поможет с выбором. Оформил заказ на сайте, чтобы прийти и забрать его на кассе и спокойно оплатить. Прихожу, а кассир говорит что остался единственный экземпляр на витрине, идите найдите его, осмотрите и если что приносите на кассу. На вопрос "как я должен найти?", мне ответили "спросите продавца консультанта". Простоял 10 минут в ожидании хоть одного продавца, в итоге так и не дождался. Потрачено время впустую. Почему нельзя было принести товар в зону выдачи и на месте сказать, что это витринный экземпляр?
3
1
24 сентября 2024
Ужасное обслуживание.Ждал консультанта 20 минут,зал был пустой, все консультанты были в подсобном помещении.
2
15 июня 2024
Купили пылесос, начал через пол года ломаться!Отнесли в ремонт,снова через неделю сломался, ужас какой то, сейчас снова понесем! Хотя отдали не малые деньги за пылесос!
1
9 ноября 2024
Минус этого магазина и других ,это продавцы ко торых не дождаться .
5 февраля 2024
Покупал плиту Beko. Пришла без одной ножки. Пришёл разбираться. Сказали, что доставят. Воз и ныне там. Магазин неплохой, но к персоналу вопросы в плане ответственности
23 апреля 2024
Магазин хороший доступные цены, грамотные менеджеры
16 октября 2023
очень долго ждали, пока к нам подойдет хоть кто - нибудь, кредитный эксперт сам не знает,что делает, при этом ведет себя грубо.
2 продавца на весь магазин - очень мало.
1
19 июля 2022
Хороший большой магазин! Персонал вежливый, всегда подскажут и подберут все, что интересует. Заказываем необходимые товары через сайт и забираем всегда в этом магазине.
3
1
17 ноября 2021
Самый большой выбор электроники на сегодняшний день, при этом в Сиесте ДНС отличается вежливыми и квалифицированными сотрудниками. Посоветовали отличный холодильник и стиральную машину. Планируем вернуться за игровым пк.
2
1
27 октября 2021
Лучший магазин с электротехникой, сам закупаюсь там для всей семьи. отзывчивые консультанты, всегда помогут с выбором. большой ассортимент товаров на любой вкус!
3
1
19 октября 2023
Все супер, удобная транспортная развязка, цены приемлимые !
1
18 марта 2023
Продавец консультант очень грамотный помог выбрать стиральную машинку.Доставка недорогая.Все четко.
3
1
25 апреля 2024
Работает пару человек на весь зал, на кассе никого, очередь на пол магазина..
1
8 июля 2023
Очень большой выбор техники. Персонал внимательный и грамотный.
2
20 января 2022
Не один раз приобретали там товар. Грамотные специалисты. Качество товара соответствует. Доставка быстрая, можно выбрать удобное время. Большая парковка, что не маловажно.
3
29 мая 2024
Много выбора и цены радуют😁
2 января 2023
Большой выбор товара!! Персонал всегда поможет с выбором! Хороший магазин.
3
1
12 марта 2024
Выбор товара хороший,но больше не пойду.отнашение ужасное .
4
18 января 2024
в целом все культурно, но многие упаковки товаров вскрыты, консультанты бывает толпятся возле кассы
8 декабря 2022
Стандартный магазин сети. Продавцы всегда помогут, но выловить консультанта тот ещё квест.
2
1
20 июля 2022
Купили бритву фирм ы Polaris PMR 0304R 05 blades, для своей Цены очень хорошая бритва, гладко бреет и без раздражения.
3
1
5 июля 2021
Отличный магазин данной сети. Выбор товаров очень широкий. Продавцы грамотно консультируют по всем интересующим вопросам.
3
29 мая 2022
Купили пылесос для работы ,хорошо работал прекрасно но случайно силикон на тр убке отслоился пришли в магазин и заместитель администратора сразу быстро решил нашу проблему
3
7 декабря 2021
Отличный магазин с конкурентными ценами. Всегда покупаю только в днс. Пока всем доволен. Ничего не сломалось все работает. Ассортимент товара тоже не плохой.
3
19 августа 2021
Пришли за смартфоном, посмотрели, приценились. Посоветовались с продавцом, всё спросили, все наши "глупые" вопросы)) Понравилась модель, сходили в Тау, посмотрели там... И вернулись, понравилась цена +взяли чехол и стекло. Однозначно советую, берём не первый раз здесь!!
3
1
4 декабря 2023
Приличный выбор, адекватные продавцв
1
9 марта 2021
Покупал здесь vivo сам телефон отличный,как будто сам создатель ваял,вот обслуживание в магазине оставляет желать лучшего,хватаются за всех покупателей сразу,да,но я оплатил авансом предоплату, и имею право на следующий день обслуживание вне очереди,а приходится ждать и очень долго. Больше в этом магазине ни чего не куплю,да и стекло на смартфон наклеили бракованное. Отвратное обслуживание. Я уж и забывать начал,зачем напомнили.
1
1
8 июля 2020
Плюсы это нормальный ассортимент и цены. А вот минусы могу описать только субъективно. Заказал на их сайте телевизор и холодильник с электрической плитой. Оформил двумя заказами, так как хотел забрать ТВ сам, а на остальное заказал доставку, которая к слову у них платная. Приехал забирать ТВ и началось. Очевидно консультанты не очень заинтересованы в продажах из интернет-магазина, поэтому начали в прямом смысле меня игнорировать. Стоило только сказать, что товар уже заказан и оплачен как консультант под предлогом каких-то дел испарялся, попросту разворачивался и уходил. Короче я проторчал там больше часа, прежде чем мне отдали мою покупку за которую я уже заплатил без одного рубля 50 тысяч. Один из консультантов сказал "Надо было как все люди (благо не добавил "нормальные", но возможно именно это имел ввиду) придти сюда и купить, а не на сайте.". Одно радует, ТВ очень порадовал по качеству изображения и функционалу. Сегодня должны были доставить холодильник и плиту. И не доставили. Позвонила девушка и сказала, что надо еще пару-тройку дней подождать, заказов много и не успевают. В общем это мои последние покупки в ДНС, больше даже если везде то, что мне нужно будет дороже я у них ничего не куплю. Сейчас есть много других торговых сетей и не обязательно чувствовать себя недочеловеком, делая покупки в ДНС.
1
2
28 февраля 2021
Всем добрый день, крайне не советуем этот магазин. Покупали телевизор и остались вопросы по настройке. Хотелось бы сказать, что приехав в магазин нас встретили вежливо и ответили на все наши вопросы, но к СОЖАЛЕНИЮ я так сказать не могу. Консультанты при просьбе помочь сказали, что заняты. В дальнейшем даже не слушали просто сказали"вопросы? Звоните в сервисный центр" крайне не советуем этот магазин. Берегите свои нервы
2
4
26 сентября 2023
Все прекрасно персонал профессионалы
1
29 декабря 2021
Качество товаров прекрасное, покупала сдесь много различной техники и электроники. Всем советую!
3
13 июля 2023
Покупала тут телевизор!
Отличный магазин!
2
24 декабря 2022
На весь магазин 3 консультанта и все заняты ,что в первый раз были что второй ,и при том что их надо еще найти .
1
2
18 июня 2021
Мне очень нравиться DNS! Ни одна техника не подводила меня тфу-тфу! И всегда подскажут! Консультанты в DNS 👍👍👍Молодцы!!!
3
1
6 декабря 2023
Обычный компьютерный магазин
9 января 2024
технику покупаю только у них
6 июня 2022
Пришёл обменять наушники без чека.
Наушники жали на ушах. Встретили проверили и поменяли. На всё ушло 10, 15мин. Чётко и уважуха.
4