Хороший магазин, отзывчивый персонал, всё показали , рассказали, сделал покупку, начислили бонусы. Широкий ассортимент электроники, можно купить всё, что необходимо.
Несмотря на недостаток консультантов, магазин весьма неплох. Большой выбор всего и для всего по самым приятным ценам. Магазин на первом этаже, сколясками и людей с ов зайти без проблем
Самый ужасный филиал днс..я про сотрудников... Никогда не подойдут, все с каким то хамством, а недавно вообще видела ситуацию, как девушка специально приехала за кондиционером... Уже не вытерпев ожидания спросила, когда на неё уже внимание обратят.. Причём сотрудники ничем особым не были заняты... А общем после её ухода они начали ржать и всяко ее поносить... Один сказал прям матом, что у нее из ..... Воняет селёдкой... Никогда ничего в этом филиале больше не куплю... В столице филиал отличный
Всегда есть что выбрать купить, отправить что то в ремонт, вернуть по гарантии. Приходить лучше за конкретной моделью, тут как и в других сетях водится грешок продавать что выгодно компании , а не вам. В целом - это единственная сеть где покупать технику имеет смысл. С гарантией не обманут и выбор на любой кошелек.
В этом магазине есть не только бытовые приборы, но и всякие нужные штуки для компьютеров. Радует, что можно зайти в приложение, посмотреть, выбрать, оформить заказ и забрать на месте.
Это не просто компьютерный магазин, а очень разнообразный. Разная бытовая техника для дома и даже швейные машины есть, но невысокого класса. Персонал имеется, как он разбирается и консультирует по швейным машинам- не знаю. Поймать никого не удалось. Ждать долго некогда было.
Хороший магазин техники, персонал вежливый, всегда подскажут если что-то нужно. В самом магазине всегда чисто, есть парковка. Удобный сайт, цены приемлемые. Большой выбор техники и аксессуаров
Добрый вечер. Даже этой звёзды жалко. Недавно покупала газовую плиту. Зашли в магазин - ни одного сотрудника. Ходили искали с подругой по всему магазину. Один попался - ни его профиль. Подошёл - не нашла, что понравилось, попросили показать в приложении..... Сказал что мы и сами можем зайти в приложение и посмотреть и выбрать ..... Как вам такое обслуживание....???? Пошла в другой магазин... - обслуживание на все 100 процентов. Купила то что мне надо.. Дополняю- в магазине была 16 апреля , примерно 15-15,30. .
Покупал единственные, оставшиеся по всей Перми, наушники, зашёл на сайт днс, оформил заказ, приехал на место и меня разочаровали, сказали их нет, пошли посмотрели на витрине, они оказались там, а коробки от них нет, надо искать, приезжайте завтра, ладно. Поехали без них, звонят на телефон, говорят, можете забрать их в той коробке, что есть. В итоге возвращаемся, покупаем, выходим из магазина, решаю проверить, это оказалась та же модель, что и на коробке (дешевле той, что якобы купили). Возвращаемся, делаем возврат средств и теперь сидим ждём, когда их завезут в город, в течении трёх дней. Осадок не очень, персонал доброжелательный, надеюсь наладят работу.
Сервис так себе. Смотрят на людей с высока, отправили к специалистам в оранжевых футболках. В итоге их никого нет. Долго ждала, в итоге обслужил тот де человек, что и отправил к "людям в оранжевом".
Посмотреть ответ организации
Таня К
Знаток города 8 уровня
6 ноября 2024
Консультанты свою функцию не выполняют от слова совсем. Им интереснее сидеть в телефоне, чем общаться с клиентами. Спросила какая стиральная машина лучше -ответил с ухмылкой. Спросила есть ли какие-то акции на технику- с той же недовольной физиономией ответил, что «вон скидка на ценнике». Спросила есть ли еще какие-то акции-сказал «да». Какие конкретно-пришлось вытягивать . С таким отношением даже отпало желание продолжать свой выбор в данном магазине . К слову, консультант так и не перестал сидеть в телефоне и делал это во время всего «диалога», если это можно назвать диалогом. Никаких консультаций я не получила , с выбором сотрудник помогать не стал.
Не могу добавить ответ на ваш комментарий, поэтому редактирую отзыв. Это было 1.11.24 примерно в 14.00
Персонал внимательный , вежливый и терпеливый)) очень подробно знакомят с характеристиками товара. Ассортимент достаточно большой, можно выбрать. Режим работы удобен, есть большая парковка.
Два раза продали не тот переходник, когда пришел возвращать переходник (с чеком и в упаковке) меня отфутболивали все консультанты со словами "подойдите к кому нибудь другому"
Выбор хороший, выбрала себе наушники 2 варианта, подошёл продавец, решил помочь с выбором, сказал свое мнение которые лучше выбрать, но при этом оскорбил тем что я не знаю производителей и не разбираюсь, достал один вариант показать, когда попросила его показать второй вариант, выразил свое недовольство и заявил, что я сама не знаю, что хочу, так то я для этого и пришла в магазин, чтобы профессионально помогли, в результате испортил настроение и желание покупать, купила в другом магазине без оскорблений
Раньше этот магазин очень нравился. В течение года заходили несколько раз, не удалось привлечь внимание консультантов. Всё заняты своими делами. А в январе 2024 года зашли. В полупустом зале стоят кружком консультанты. На покупателей не смотрят. Обсуждали что-то в нецензурных выражениях. Просим руководство обратить внимание на качество обслуживания и культуру общения в вашем магазине.
Нормальный магазин, большой выбор товаров. Продавцы доброжелательные и, что самое главное, не навязчивые. Спросишь, подойдут, всё доходчиво объяснят и покажут.
Крупный магазин, занимает весь первый этаж здания. Большой выбор товара, грамотные продавцы - консультанты. Огромный плюс в том, что прямо перед магазином находится обширная бесплатная автопарковка.
Работают до 21 часа. Чаще всего товар у них есть в наличии. А если нет в наличии, то на следующий день к 14:30 уже привозят.
А вцелом, ДНС устраивает по ценам, ассортименту, гарантии.
Заказала телефон со склада. В итоге подсунули витринный вариант, с мелкими царапинами на плёнке. Даже без заводской верхней защитной плёнки с надписями о параметрах. Нет уважения к покупателям. Было указано при заказе, что со склада. Почему выдали б.у.
Заказал родителям холодильник в интернет-магазине. Все замечательно, доставили вовремя, но...
Зачем вы разводите пожилых людей на свои с...ные доп. услуги в виде установки холодильника, стоимостью больше 1000 рублей ещё и приглашаете для этого в магазин, чтобы заключить договор. Вам не стыдно, люди живут на пенсию, а вы их разводите. Чем вы тогда лучше мошенников. Крайне разочарован после этого случая в подходе магазина к клиентам. В следующий раз подумаю, стоит ли покупать у вас что-либо. За такое отношение поставил одну звезду, причём проступок одного человека фактически перечеркнул добросовестный труд других сотрудников магазина.
Большой магазин DNS.
Широкий выбор ассортимента.
Несколько отделов с техникой, сопутствующими товарами.
Вежливый персонал.
Можно быстро оформить заказ и забрать его из пункта выдачи или оформить доставку на дом.
Очень хороший выбор, среди других магазинов электроники и не только. Удобная парковка возле магазина, можно прямо с магазина забрать крупногабаритный товар.
Магазин DNS не самый большой, но по названию гипермаркет. Выбор большой, есть весь ассортимент от инструментов, до фенов. Не могу ничего сказать ни хорошего, ни плохого. Не понравилось, помещение магазина, много закутков, не понятна логистика, где что находится, низкая активность персонала не интересуются, чем помочь.
Купил куго v 1 pro, дома обнаружил шум в заднем колесе ( похоже на подшипники), на следующий день отвёз обратно в магазин и сейчас предлагают ждать 40 дней. Позже дополню
Очень понравилось обслуживание - пришел за копеечным товаром, никто не предлагал более дорогие альтернативы.
В помещении чисто, заказ отгрузили вовремя
Купил пусковое устройство для авто в магазине ДНС по улице революции, устройство оказалось не рабочим, меня заверили, что товар можно будет вернуть в течении 14 дней в любой магазин днс, т.к. рядом с домом магазин на мира самый ближайший, пошел сдавать товар в днс на мира, менеджер Игорь, прямо у входа в зал магазина, сказал, что товар менять не будем, можем предложить сдать товар в сервис, управляющая сидела рядом, она даже не отреагировала, как заявил мне этот менеджер, это ваши проблемы, где покупали, туда и обращайтесь, плюнул, поехал в магазин туда, где брал, там все без проблем оформили, сделали замену товара, в такой магазин, с таким персоналом совсем больше не хочется идти, и другим не советую, все это произошло накануне нового года, спасибо такому персоналу за новогодний подарок, и да, эти сотрудники отказались называть свои фамилии.
Очень хорошее место, чтобы приобрести там бытовую технику либо компьютер для учёбы. Самые доброжелательные консультанты, всегда помогут с выбором товара, все обьясняет и подробно расскажут. Всё советую посетить этот магазин.
Персонал -молодцы,выбор вседа отличный,качество отличное товаров ,всегда свой выбор делаем именно в этом магазине,парковка удобная,доставка в день покупки акуратная,расположение удобное ...
Посмотреть ответ организации
Ольга Ш.
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2024
Отличный магазин! Отдельное огромное спасибо Дмитрию, помог нам с покупкой видеокарты!
Торговый зал просторный, в помещении чисто. Персонал вежливый. Покупала здесь стиральную машину, которая работает больше 8 лет. Цены приемлемые. Магазин рекомендую.
Забирал недавно тут заказ вечеом. Было видно, что сотрудники "в мыле", едва успевают справляться и с выдачей и с консультацией, но тем не менее справляются и сохраняют дружелюбное отношение к покупателям. Уважение +
Очень нравится. Беру товары не первый раз. Молодые люди всё всегда доходчиво обьясняют
Посмотреть ответ организации
Unpravednik
Знаток города 7 уровня
22 января 2024
Не смотря на то что у магазина перестали действовать скидочные карты,он всё же продолжает радовать. Отдельно хотелось бы поблагодарить консультанта Егора! Тупил я в тот день безбожно, однако ко мне отнеслись с пониманием, смог решить всё мои вопросы и подобрать товар именно того качества что и требовалось. Спасибо!