Покупал ноутбук. Достаточно большой выбор по моделям и ценам. Продавеца-консультанта не пришлось долго ждать, обстоятельно обсудили задачи для выбора ноута, посмотрели что есть в наличии. Нужная модель была в наличии. Без излишнего навязывания консультант предложил рассмотреть вопросы покупки и установки MS Office и антивирус Касперского.
Впечатление о сервисе в магазине самые положительные.
В самой точке все хорошо.покупал там микроволновку,для компа всякие плюшки,мышь...и тут купил айфон за50к в подарок жене.конечно не распаковывал.вечером подарил дома...и тут она обнаружила маленькую точку около камеры(не докрашена краска красная)...для меня понятно-ерунда,но для нее-нет, пойдем менять...ок...я понимал что это фигня-там почти не видно,но все же пошел в днс...девушка взяла телефон,пошла к управляющему и сообщила что надо в сервис (сказал управляющий)...поехали туда,благо близко,там дали бумажку что все норм (естественно,телефон новый),поехали обратно,,,выходит управляющий и что говорит-мы не можем поменять ,тем более айфон..что блин?ты не мог сразу сказать людям???зачем из отправлять в сервис???покатались короче.вывод-как точка днс норм в 5 озер...но управляющий...такое
Очень медленно работают. Наклеивание плёнки на смартфон пришлось ждать очень долго.
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Л
Знаток города 14 уровня
30 августа 2019
Обслуживание, ассортимент, внимание к клиентам - все Ок 👍 Но цены на товары давно уже неотличаются от крупных сетевых компаний как было раньше в ДНС. Они (Эльдорадо, Мвидео, ДНС, Ситилинк и др.) договорились - цены у них странным образом одинаковы - при этом как насмешка предложение 110% разницы если у конкурента дешевле - и вот здесь как в анекдоте- список конкурентов прилагается 😡. Цены на топовые телефоны через два года мало чем отличаются от старта продаж - как такое может быть ?😳
В магазине DNS в "Атмосфере" оформила и оплатила покупку плейера. Там компетентные и доброжелательные консультанты.
Но получала этот плейер в магазине "5 Озер" и столкнулась с откровенным хамством продавца, которого с просьбой о помощи, позвала кассир (она не могла разобраться с настройками плейера).
Самое неприятное впечатление осталось от посещения этого магазина. Посетителей мало, консултантов много и при этом такое отношение к покупателям. Интересно, какая польза от таких агрессивных работников?
Хороший магазин, удобно расположен, хороший график работы, доброжелательный персонал. Заказывал через интернет HDD, оказался неисправный. Мне за 1 день подтвердили возврат, и, так как такого же в магазине не оказалось, через 3 дня подвезли замену. Вопросов к магазину никаких.
Консультантов много, в покупателях не заинтересованы, заняты «своими» делами. На помощь в выборе можно не рассчитывать, если сомневаетесь какую модель купить. Всё, чем смогут подсказать, то прочитать информацию на этикетке. Особенно девушки-полный ноль. За что фирма DNS платит им зарплату не понятно. Магазин-выбери сам.
Полезный магазин. На фоне кризиса тут можно купить все необходимое. Персонал приветлив и профессионален. Консультации всегда по делу. Рядом нужен такой магазин.
Заходили покупать чайник. Минут 15 выбирали. Продавцы просто стояли в стороне болтали о своём. Выбрали сами. Попросили продать товар. Подошедший продавец не смог разобраться что за коробка от него, пришлось помогать. Думаю ну ладно. Заодно вспомнил что нужны наушники, забыл свои в поездку. Хоть тут продавец точно знал ассортимент, и точно знал что нет ни одних в продаже type-c.
Хороший, уютный магазин. Не самый дешёвый ,вестимо. Естественно, консультанты предлагают подороже, но а где иначе? Я им пользуюсь, когда что-то очень надо срочно, благо находится он около дома.
Если хотите проверить монитор перед покупкой на битые пиксели и все такое, придется заплатить 350р. Наличие битых пикселей в количестве менее 2% - браком не является, это значит что по гарантии вернуть не получиться.