Некомпитентный персонал! Единственное что они знают так это то-что нужно продать. И это не разовый опыт посещения магазина, а ещё имееться несколько молодых хамов с которыми невозможно разговаривать.
Ребята что с ценами ? В Китае все как продавали так и продают и цена вроде не менялась , а у вас все по-другому , говорите дефицит смешно же , все возите с Китая а цены как в России 😂
Уважаемое руководство! Объясните пожалуйста своим работникам, что гарантийный талон выдается на любую технику, а то они не в курсе что такой документ существует
2
Посмотреть ответ организации
Макс
Знаток города 5 уровня
22 апреля
Большой ассортимент товаров, прошелся по магазину , немного полки грязные
Магазин хороший, можно заказать через интернет и забрать в магазине но есть одно но, заказал вакумный упаковщик редмонд нужен был в подарок, пришел забирать в магазин он оказался последним с витрины, отказался, заказал еще раз но забирать в красногорске оказалось все тоже самое последнее с витрины, получается что хочешь купить не распакованое не заляпаное, не получится, все привозят по одному, ставят на витрину и с витрины продают...
Ужасный сервис! В магазин не дозвонишься, а по единственному телефону на сайте информации вообще никакой не дают. Переключают на магазин где просто никто не отвечает.
Единственный в своём роде сетевой магазин в данной локации с нормальным залом. Выбор в зале ограничен, но: 1) можно сделать заказ в интернет-магазине и получить товар позже; 2) при случае купить самое необходимое из имеющегося ассортимента.
Купила стиральную машинку, и случилось так что она уехала в доставку Домодедово.. День был потерян зря... Когда поняла что не позвонят, позвонила сама. Без криков и истерик объяснила всю ситуацию, и ребята все менеджеры перечислю по именам решили мою доставку меньше чем через час. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу данного магазина!!!! Спасибо что помогли в решение моего вопроса! Я очень благодарна за ваше решение и скорость процесса. Огромная благодарность, Руководству необходимо поощрить сотрудников как минимум примией не меньше. Так ещё ни один магазин не рашал проблем! В решение моего вопроса помогали:Цибакин Юрий, Дунаевой Екатерине, Под высоцкой Светлане. С уважением постоянный клиент Юлия.
Хороший магазин с большим ассортиментом товара. Очень понравилась работа сотрудников. Покупала внешний аккумулятор для телефона, сотрудница принесла несколько штук, рассказала их характеристики, посоветовала какой лучше. Спасибо.
По выходным большие очереди(.Наценка имеет место быть, а так резервирование и покупка товаров доступная и быстрая. С постаматом для банковских карт удобнее стало
Очень часто спасал. Если чего то нет в наличии спокойно можно зайти на сайт, сделать заявку и вам все доставят за день-два. По выбору в самом магазине, довольно скудноват, но учитывая то, что заранее на сайте можно глянуть интересующую вещь, и заказать то минусов не вижу.
Для такого небольшого городка как Нахабино самое оно мне так думается можно купить в принципе нужную электронику и не ехать куда-то в какие-то тридевятое царства государства типа в Москву или в тот же самый Красногорск. Вроде всё есть и с бытовой точки зрения и для развлечений.
Магазин хороший. Сервис тоже шикарен, но вот половина консультантов, понятия не имеют как работать с клиентами… на вопросы не знают что ответить.. некоторые даже начинают в Гугл заходить и читать информацию, я конечно понимаю что на все-все тяжело запомнить, но хотя бы поверхностно знать нужно..
Хороший магазин был там не один раз и совершал покупки мне лично все понравилось . Персонал вежливый всегда подойдут спросят что подсказать ,если что то не понятно то подскажут.
Заказали холодильник. Доставку ждали с утра до позднего вечера, товар так и не привезли. Никаких оповещений что товар задерживается или переноситься доствка не поступало. Пришлось звонить на горячую линию и ругаться. Никто ничего тольком не знает , ответить нормально не могут. Ужасный магазин!!! Не тратьте свои нервы и время, заказывайте технику в других магазинах.
самый ужасная компания. если хотите испортить свой день и нервную систему. закажите товар в DNS. моя соседка кутила ПК за 70т.р. и виндус за 10500. в магазине сказали все будет работать. при установки дома выяснилось что на ПК нет сетевых драверов. на что магазин сказал в обязанности не входит установку дров. а деньги взяли. бегите люди от них
Отличный пункт DNS, что-то покупал, а что-то сдавал, никогда ни с чем не было проблем! Сотрудники работаю выполняют свою отлично, отзывчивые, надеюсь после этого отзыва ничего не поменяется.
Практически все стоит старое, на ветрине все в пыли, продавцов надо искать вечно. Выбрали тостет, так нам не открыли его даже и не показали, коробка вся в пыли, не вытерли даже, прибор не включили и не проверили, хотя мы об этом просили. Всем на все наплевать!!
Заказал бытовую технику с доставкой на следующий день. Три дня уже жду. Звонил раз 20, ругался, постоянно переводят на службу доставки-курьера-магазин. Никто из работников не может сказать когда же будет доставка. Очень отвратительно вы обращаетесь с клиентами!
Цены и выбор норм. Подсказали отличный ноут. Но девушка не знала, видимо, что у них тольнео винда стоит..... Классный специалист,ага..... А я спрашивала, есть ли там Word и остальные программы!!! Спасибо , теперь у меня есть ноут с недействительной лицензией на все программы! Это мои теперь проблемы!!!! Больше ничего покупать у вас не буду! Только зайду потратить бонусы! С паршивой овцы, как говорится.....
Пришел купить портативную акустику, кучерявый консультант тыкнул пальцем на витрину туда, где был не весь ассортимент. Нашел в конце зала другую витрину. Трое работников кавырялись в коробках, пришлось гавкнуть: "Кто мне продаст акустику"? Сказали - подождите. С горем пополам купил.
Выбор стал совсем маленький, но так как в Нахабино магазинов с техникой почти нет, то и такой сойдёт, лучше чем ничего. Расположен не плохо, парковка рядом, станция рядом.
Покупали в подарок блютус наушники для коллеги. Цены адекватные, заряд держат долго. Хороший магазин!
1
Анатолий Ч.
Знаток города 2 уровня
10 марта 2021
Заказ Е-08381967 от 2021-02-26 00:09:38
DNS Нахабино
Огромная благодарность сотрудникам филиала за помощь в решении нелегкой ситуации с видеокартами. Сотрудники вежливые, внимательные. Совместными усилиями нашли пути решения, приняли необходимые документы, ответили на все вопросы. Руководитель Илья Р. оперативно связался и предложил компромисс. Претензий к магазину нет, буду покупать снова. Ребята молодцы!