Очень хороший магазин, есть все электроника, консультант парень очень хороший вот только имя не запомнила, очень всё понятно объясняет и расказывает про интересующий товар. Была покупка в этом магазине осталась довольна.
Попросила сотрудника помочь выбрать робот-пылесос (хотела купить подарок на др маме, опаздывала). Нужно было буквально пальцем ткнуть, где они есть и какие самые качественные только с сухой уборкой.
Молодой человек стоял, не торопясь раскладывал ценники и ответил мне «я занят! стойте ждите! как освобожусь - сообщу!» 🙈
Думаю разложить ценники можно было и через 10 минут.
У меня вообще не было времени стоять ждать, пришлось бежать в другой магазин.
Ужасно!
Обслуживание не понравилось ! 3 продавца консультанта гоняются из строны в сторону .Не дождаться ,из-за чего посетителей теряют .О товаре вопросы не успевают изучить ,в интернете смотрели ответы на вопросы . Почему надо брать товары преимущественно днс ответ ;да дешевле .Ребята в мыле,хватаются за что успевают .Ассортимент понравился .Запасаетесь терпением ,если попадаете к ним и готовьтесь читать ответы на свои вопросы в интернете
Хороший магазин . Профессиональноые продавцы- консультанты. Прекрасные , просторные интерьеры. Огромный выбор техники и компьютерной и кухонной и просто домашней.
Выбор неплохой-всегда обращалась.Но сейчас ситуация в стране такая, что купив смартфон с клавиатурой на английском языке /другого в общем меню нет в выборе/-невольно думаешь что он не русифицирован.На месте не помогли сразу-хотя знают о такой проблеме!-по телефону предлагают приехать к ним и за деньги!!!! они посмотрят и исправят?! а исправят ли?..идти куда то с новым телефоном не зная работает он на русском или нет-сомнительное удовольствие.Вообщем АЛЧНОСТЬ вашего руководства сгубило все ваши преимущества.Впервые нет удовольствия от покупки и полное разочарование.К вам БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ.Никому не порекомендую!Отдельное спасибо город Саратов ДНС на Проспекте Столыпина!!!-консультации на уровне 0 и также проблемы можно было бы избежать если бы на месте подсказали!/человеческий фактор/ Помог звонок в сервис Sаmsung -где все решили за 5 минут-абсолютно бесплатно!
Сайт показывает, что нужный товар в наличии, а консультант даже название правильно в каталог вбить не может и в итоге уехала за покупкой в другое отделение магазина.
Магазин хороший не раз покупаю технику все прекрасно работает, продавцы очень компетентны объясняют все от и до, советуют как своим знакомым ту или иную технику
Удобное расположение, отличный выбор товаров. Покупала здесь телефон. Хочу отметить консультанта Ярослава - очень граммотный и профессиональный консультант, всё объяснил и настроил телефон. Покупкой довольна. Рекомендую!
Обычный ДНС. Небольшое помещение, зато много различных товаров. Хороший выбор. Телевизоры все включены, чтобы можно было сравнить. Ценники на товары читаемые.
Однако консультант никогда не подойдёт без настойчивой просьбы
Компетентность сотрудников нулевая, зашел купить крышку для свч, попросил продавца помочь найти товар, на что он сказал нет в наличии, хотя он лежал на прилавке.
Покупала ноутбук. Консультант подробно рассказал обо всех моделях. Помог выбрать ту, что наилучшим образом соответствует моим потребностям: размер гаджета, объем памяти, длительность заряда. Покупкой очень довольна. Такого профессионализма, знания товара, умения общаться с людьми не видела давно.
Я не один раз сталкивалась с проблемой в этом магазине, первый раз покупала телефон, через 2 месяца он сломался, плата, отдала по гарантии, сделали, вопросов нет. Во второй раз в августе 2022 купила телефон, месяц с ним отходила, и опять сломался, сдала по гарантии, мне отказали, сказали не гарантийный случай, сломался какой то модуль, я его не роняла, даже пленка еще заводская стояла, значит сам магазин поставляет дерьмовые телефоны, в который раз убеждаюсь что этот магазин идти не стоит, лучше переплатить и купить нормальный в ДРУГОМ магазине. а с этим меня еще ждет суд, я это дело так не оставлю!
Покупала тел через интернет магазин. Не понравился, вернула без проблем через 2 дня. Купили другой. Всё ок!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2022
Купил телефон,цена дешевле чем у других. Причём акция работает без подковырок,если на ценнике стоит цена акционная,то так оно и есть. А у других,мол цена акционная,если у них же купить стекло,чехол. планирую брать телек,куплю в DNS.
Купил ноутбук игровой за 90тр 19.08.21..на сайте указано, что установлена винда 10 домашняя, по факту ноутбук голый, на горячей линии сказали, что производитель может менять характеристики в одностороннем порядке. Это они вместо Intel могут воткнуть Intel и считать это нормой😯-оператор ответил да🤣Советую всем кто сталкивается с таким, идти до конца и не молчать. Внимательно проверять при покупке.
По тел гор линии замкнутый круг, заученные фразочки...
Никогда не покупайте посудомоечные машины dexp! За менее чем полтора года ее использования она ломалась два раза. При чем если первый раз мы успели отремонтировать по гарантии, то во второй раз нам вернули без ремонта, аргументировать тем, что нет запчастей! На вопрос, что нам делать дальше в таком случае, нам ответили, что можете купить новую... 16000 на ветер! Нервы! Напоминаю, что это при чем их хваленая марка
Данный магазин отказался возвращать средства за товар, который полностью исправлен, который прошел через сервисный центр, где выдали заключение о том, что товар исправлен. Не рекомендую данную точку, так как ужасное отношение клиентам и никакого сервиса.
Купила беспроводные наушники. В проверке на кассе отказались. Сказали, в течении двух недель самостоятельная проверка, и возврат «без проблем». Наушники оказались не исправными, не подключаются к телефону. Соответственно, никто ими не пользовался. Пришла через 3 дня. В возврате достаточно грубо отказали. Сказали, что все через сервис, и «никто не мог Вам сказать про 2 недели».
В этом магазине вам откажут в возврате товара. Подумайте 10 раз, прежде чем идти сюда за покупками! Персонал данного днс откажет в возврате, даже если товар исправен и сроки позволяют вернуть его. Обслуживание на нуле