Магазин ДНС в ТЦ "Бачурин" на Баляева — отличный выбор для покупок техники! Всегда радует вежливый и внимательный персонал, который готов помочь и ответить на любой вопрос. Ассортимент большой, цены адекватные, часто бывают хорошие акции. Очень приятно, что сотрудники профессионально консультируют и помогают подобрать оптимальный вариант. Удобное расположение магазина — ещё один плюс. Рекомендую всем!
Хороший магазин, выбор огромный, и сотрудники здесь адекватные работают, проконсультируют, помогут с выбором, все покажут и расскажут. Мне нравится ДНС))
Перезванивают , доставку откладывают! Ни какого решения по доставке не предлагается! Хотите приезжайте сами,всё что могут сказать! А решить вопрос о доставке уже оплаченного товара не думают даже! Ужаснее магазна не встречалось. Мало того что при выборе товара с ухмылкой заявили ,что если товар сломается через месяц , они не виноваты ... Так ещё и доставку в обещанный день не хотят делать! Ни какой коррекции работы! Деньги оплаченеы а товар не доставлен ! Нормально работают . Себе плюс поставили ,а дальше всё пофиг!!! Отвратительная работа как сотрудников так и логистики!
Довольно быстро. Но обычно посещаю данный магазин по будням перед закрытием, так что очередей нет. Удобная система выдачи предварительных заказов через постамат, если позволяют размеры упаковки.
Консультанты не идут на контакт, всё разбегаются будто заняты, а потом просто кучкуются и обсуждают своё. Раньше сервис был куда лучше. Пора бы уже проводить контрольные консультации через тайных покупателей с последующим заполнением анкет сервиса. Как делают в банках
Отличный магазин, хорошие консультанты.
Редко встречается в других сетях, что тебе действительно помогают разобраться и выбрать, а не тупо рассказать и впарить (хотя такие тут тоже немного есть)
Отличное обслуживание, вежливый персонал, приобрела микроволновую печь и миксер, видят, что одна, женщина, предложили помочь, вынесли прямо к машине. Спасибо ребятам. Миксер polaris, цена демократичная, хорош в работе, мощный, опробовала, осталась очень им довольна. Рекомендую и товар и магазин.
Ввели в заблуждение продавцы. Продали мне телевизор который не соответствует запросам. Продавец убеждал что телевизор хороший. По факту из заявленного не может почти ничего. Худший телевизор. Консультанты или обманывают или ничего не знают о товаре.
Выбор товара большой
Есть парковка Но все дело в персонале, который лишний раз боится помочь клиенту. Как не зайдешь, бегаешь и ищешь кто тебе поможет с покупкой. Стоят сотрудники - кучкуются, разговаривают между собой. Но как спросить или помочь то они всегда заняты. Все, на что способны сотрудники данной компании это изредка махнуть рукой указав где приблизительно может располагаться товар. Ну а в целом они всегда заняты ( разговаривая и обсуждаю между собой темы интереснее чем работа и помощь клиентам)
Отличный сервис, покупал холодильник, телефон, бритву, продавцы вежливые, объясняют всë доходчиво, посоветуйте, короче я доволен, технику приобретал недавно, поэтому по качеству пока нечего не могу сказать.
Не весь ассортимент, но в целом неплохой магазин. Консультанты грамотные и отзывчивые. Бесплатная парковка, где всегда есть места.. Вокруг много неплохих магазинов..
Некомпетентный сотрудник магазина, пришла за картриджем для принтера, показала информацию, какой у меня принтер, сотрудник подобрал мне неподходящий, узнала я об этом только дома, когда вставила его в принтер, потраченные 3000 рублей на ветер, обращаться за помощью к сотрудникам себе дороже
Всю технику покупаю в ДНС, но по этому адресу Вечно ловишь взгляд консультанта, почему то не хотят работать. Один-два нормальных, но они заняты. А остальные бегают от покупателей как и от прохоженных! Соответственно приходиться идти туда, где проконсультируют и приятно будет приобрести покупку.
Большой магазин с хорошей парковкой. Огромный ассортимент товаров. Единственный минус это всегда занятый персонал. На случай что то спросить придётся ЖДАТЬ консультанта, который при обращении скажет подождите пожалуйста я скоро к вам подойду. Но по истечении 5-10 минут, когда никто не подошёл вам самим решать как разобраться с товаром. Мне пришлось залезть в интернет, чтобы выбрать правильные мешки для пылесоса.
Вроде хороший ассортимент товаров, однако есть другие магазины, где тот же товар можно приобрести дешевле.
Второе, продавцы- консультанты не торопятся поделиться знаниями о товаре. Если надо что - то купить бысто- в этим месте у вас не получится. Консультанты уж точно не побегут вас спасать, если вы не знаете на чем остановить свой выбор.
Лучше в других подобных магазинах приобретать товары, где вам расскажут об интересующем товаре, вас увидят, хотя бы.
Много раз пользовался этим магазином и как частник и от предприятия. Молодцы хорошо обслуживают, без практически очереди и внимательны при обращении, на все вопросы вежливо отвечают и помогают решить все вопросы
ДНС со своими недостатками, типа не очень квалифицированных менеджеров. Рассказывают ровно то, что написано (а именно читает при тебе)в описании товара. Но так я уже это и сам прочёл...
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству сети ДНС. Давайте клиенты тоже будут оплачивать товар в течении 10 дней? Почему вы деньги берёте сразу, а возврат ден. средств такой долгий. Я работаю в банке и знаю каким образом все это происходит. Как только к нам приходит запрос от вас,, мы сразу осуществляем операцию. А вы клиенту говорите сроки, которые никаким образом к банку не относятся.
В общем 2 июля купила на день рождение робот -пылесос. Даже не доставала его из коробки, вернула на следующий деньдень 3 июля (из-за не подходящих технических характеристик). Написала заявление 3 июля. 4 июля мне сказали необходимо переписать его, в этот де день это было сделано. Управляющий достойно выполнил свою работу, к нему претензий нет.
Сегодня 8 июля, денег нет.
Я на день рождение и без денег и без подарка, крайне разочарованная данной компанией. Ведь это ваш косяк! Почему вы сразу не решаете этот вопрос!!! это делаеться в один клик. Почему вы всегда тянете? Вы испортили мой праздник. Вы озвучиваете сроки, но вопрос "Почему так долго? " Объясните? За это время товар с Москвы приходит во Владивосток. В общем я считаю, что в возвратами должна быть отдельная работа, так как это не довольный клиент! Не в одной сети нет такого долгого возврата денежных средств, по крайней мере в моей жизни я не сталкивалась. Этот вопрос надо быстро решать.
Этот магазин сети ДНС отличается от других наличием вменяемых консультантов, в подавляющем большинстве, которые могут внятно ответить на вопрос, без воды и лишних втюхиваний товара. Покупали там технику - консультант подсказал более дешёвые модели с теми же данными что и выбранные нами, в итоге экономия вышла существенная.
Отличный магазин, где есть всё: начиная от технических средств, бытовой техники, инструментов и т.д. , и до декора, посуды и домашнего интерьера. Купила себе перфоратор, машинку для удаления катышек с одежды и огромную картину для ребенка, с великолепными, какими-то притягательными существами- лошадями. Грация, мощь, сила и какая-то загадочность в этих животных. Ребёнок в восторге, очень их любит, даже боготворит;-))
3
Кристина Тарасенко
Знаток города 7 уровня
30 апреля 2024
Все прекрасно в магазине , единственное персонал не много работал быстрее , поживее и активнее , а в плане техники нареканий пока нет
Персонала много, толку нет, постоянно тулят более дорогой продцкт, тк это их комиссия, живу рядом, все что касается техники беру там!!!!!!!!!! Единственный!!!!! раз когда ко мне подошли!!!! Это была милейшая девушка с темными длинными волосами, и слегка с весом, извиняюсь не запомнила имени, НО она проконсультировала, подсказала все обьяснила все, что было непонятно, девушке 1000 баллов из 100, надеюсь что ее премируют, тк она действительно этого стоит. И
Мой любимый DNS.
Часто покупаем здесь что-нибудь. Вот сейчас мышку компьютерную заказали.
Всегда вежливые и знающие продавцы.
Да и просто люблю заходить поглазеть на товары
К магазину отношусь положительно, любые вопросы можно решить мирно, это касается возврата денег за не использованную гарантию. По технике брак не разу не попадался, персонал приветливый, грамотный, подскажет всё что нужно. Была в Спасске, есть с чем сравнивать, там люди хамло и техника брак
Отличный магазин техники, по отличным ценам, великолепный выбор, хорошее качество, всегда у них преобретаю товар и не разу не пожалела!!!! Советую, здесь вы точно найдёте все что нужно!!! 😉
3
Посмотреть ответ организации
рявкина валери
Знаток города 11 уровня
7 июня 2023
Удобное и расположение и график работы. Товаров много, выбор отличный. Ценники соответствуют. Товары сгруппированы по категориям. Работники магазина делятся на 3 категории: простые консультанты, кассиры и третья категория, не понятно, кто такие, но они не относятся к первым двум
Вчера была, очень хорошие консультанты, очень большой выбор товаров. Цены доступные. Но мне блин не понравилось требование ношение масок, я была не готова. И покупка маски 50р.обязаловка прежде чем купить товар. Даже у меня в магазинчик продуктов и ещё во многих местах где я бывала в последнее время маски раздают бесплатно в целях профилактики. Я понимаю. Но не 50р.купила, выбросила, забыла. Что за правила?там такой огромный оборот, что не могут для людей исключения сделать... Кто бе маски посетил...