DNS
143 отзыва
21 марта 2024
Выбор нормальный, но свободных консультантов никогда нет....их 2 на весь зал, и им похоже не платят з/плату, по этому они прячутся
1
16 декабря 2022
Только положительные эмоции как о магазине. Так и доствке в целом. Считаю другим магазинам надо равняться на ДНС в качестве обслуживания,сервиса и доставке товара. 5 звезд. Спасибо. Магазин г.Владимир в Крейсере. И доставке.
1
17 октября 2023
Ощущение, что продавцы выбирают, к кому хочется подходить, а к кому не особо хочется, типа маленькая покупка. Прихожу не первый раз, и заметила такую тенденцию. Будто их там заставляют работать.......
3
1
30 апреля 2023
К магазину проблем нет,ребята знают своё дело,но доставка просто ужас ,стиральную машину везли неделю,первый раз привезли с дефектом отказались,затем доставку переносили,причём доставка была оплачена с 19.00 до 22.00 ,в выходной день на третий раз привезли в 15.00 но дома меня не было ,так как договорились что привезут после 19.00.В итоге забрал деньги обратно,лучше бы сам забрал товар у них из магазина.
1 октября 2023
Не всегда в наличии есть чёрные SATAIII-шлейфы. В 2020 году не было в наличии силиконового крепежа для корпусных вентиляторов.
27 сентября 2024
Прекрасный магазин. Очень отзывчивый персонал. Отдельное спасибо управляющей Дарье.
20 августа 2022
7 лет назад приобрела мультиварку фирмы Поларис, классная, простая в использовании, но она сломалась. Сегодня приехала в магазин и приобрела такую же модель, другую не хочу и цена устроила и знаю как она работает, чуть изменился дизайн и дополнительные функции в лучшую сторону. Хочу сказать спасибо, очень довольна была предыдущей покупкой и в новой не сомневаюсь.
2
2 декабря 2024
Большой выбор товаров
3
4 ноября 2023
Большой выбор техники и электроники.Цены,как правило рыночные,либо дешевле.Ни чем не отличается от других магазинов данной сети.
1
2 августа 2022
Периодически заглядываю , покупаю. Иногда консультанта не найти , заняты все . иногда не могут дать полной информации . а иногда наоборот всё прекрасно , быстро , информативно , даже заказ раньше срока приходит . ходил и буду ходить . рекомендовать всем не стану , потому что вряд ли все, как и я , неприхотливые . мне нравится
2
11 октября 2024
Консультант бегал и прятался от меня… в итоге стоял 1,5 часа
1
1
21 февраля 2023
Очень быстро нашла что хотела купить
Мальчишки работают профи помогли
Спасибо им за помощь
Всё супер
24 декабря 2023
Продавцы не знают ассортимента, так же плохо знают про товар. Теперь покупаю все в Эльдорадо на втором этаже
1
1
22 октября 2023
Отличный персонал, помогут подобрать то что подходит и не навязывают купи это а лучше вот это
11 мая 2023
Отвратительные продавцы-консультанты,помочь не могут,где то витают в облаках,благодарю,теперь к вам ни ногой,могу также выделить полненького,с белой взъерошенной прической,прошу выделить премию,как самому неприятному человеку
2
1
21 декабря 2022
Персонал вообще не хочет работать.не один раз приходила за товаром,при то на хорошую сумму денег,но пока кого то дождёшься или допросишся проконсультировать все желание отпадает.
Уходила за покупкой в другой магазин.
4
12 декабря 2023
Соотношение цена качество 👍! Добавил в корзину, заказал, дождался смс, пришёл, забрал !
31 октября 2024
Отличный магазин и продавцв
1
1
26 августа 2023
Пришел за телефоном.получил четкие ответы на свои вопросы от консультанта.ушел с телефоном)
1
15 января 2021
Товары качественные, но дорогие вещи лучше покупать по предзаказу, а не с витрины.
Многое, что предлали с витрины, выглядит как БУ. Пылесосы уже с пылью внутри, компьютерные кресла засиженные (на них всегда кто-то сидит), электросамокаты особенно удивили - у каждого дека затерта от грязной обуви (наверное, сотрудники после рабочего дня катаются по магазину). Вчера принесли со склада мойку воздуха - сенсорная панель без пленки и уже царапаная, пришлось делать предзаказ, а от этой отказаться.
1
27 декабря 2022
Обслуживание на нуле.
Чтобы купить товар, который находится за стеклом под ключ, нужен консультант, которого, в свое время, невозможно дождаться и выловить
Ушли ни с чем
4
17 мая 2024
Все отлично рекомендую
1
1
13 февраля 2024
Хороший магазин,отличный персонал
26 мая 2021
Продавец-консультант Сергей продал телевизор с витрины 25.05.2021. Когда откручивать ножки сломал болт и тот остался внутри. Не сказав об этом Сергей просто положил шляпку от болта в пакетик с остальными и благополучно продал нам телевизор. Когда пришли домой, заметили и позвонили в магазин с вопросом, что делать и почему так поступили, Сергей сказал: "в принципе эти телевизоры и на трёх болтах нормально держатся". Это неприемлемо для такой сети как DNS! Такие поступки сотрудников сети портят мнение о ней в целом! Оценка - единица!
Дополню отзыв. Когда отправил запрос в DNS, мне пришёл ответ: "Добрый день! При разъяснительной беседе с сотрудником он сказал, что не видел сломанный болт при сборке, а когда вы позвонили в магазин с этой проблемой, он предложил вам поменять на другой, но вы сами отказались. Если вы хотите поменять или вернуть данный товар, обратитесь в магазин в течении 14 дней с момента покупки. С уважением, Балякин Е.В. Управляющий филиала Владимир ТЦ"Меридиан". Сотрудник не видел как шуруповертом свернул болт и как положил шляпку от сломанного болта в пакет с остальными болтами??? Гениальный ответ! Убедился в профессионализме компании. А поменять на более дорогостоящий телевизор - так себе решение...
1
1 августа 2021
Абсолютно не клиентоориентированный магазин! Жаль потраченное время и деньги! Сотрудники не понимают, а в связи с этим не умеют предоставить услуги "под ключ" и даже не смущаются об этом в назидательной форме сообщать покупателю. Не отработаны и не согласованы действия отдела продажи с отделом доставки. Никто не несёт ответственности не только за сорванные сроки доставки товара покупателю, но и за доставку как таковой в целом. Объяснения сотрудников по факту предоставления услуги ненадлежащего качества - на уровне лепета первоклассника. Очень стыдно и горько за такой сервис! Стыдно за организацию работы этого магазина! Стыдно за себя, что пришлось стать участником этого балагана!
3
1
14 января 2023
Консультант помог с выбором, подсказал, так держать молодцы
1
9 февраля 2024
Хороший магазин с высокими ценами,
18 ноября 2021
Подъезд к магазину отличный. Продавцы приветливые. Покупал там и стиральную машину и холодильник и принтер и многое другое. Все ОК!
3
15 июня 2022
На какие то товары можно найти приятную цену,но в основном завышенные цены, у конкурентов сейчас дешевле
1
1
28 ноября 2023
Часто заходил, всё всегда устраивало
30 июля 2024
Хороший магазин, по пути в глобус заезжаю постоянно
28 января 2022
Ужасное обращение ,вообще не заинтересованы в продаже товара , конкретно Иван ,нам сказал у него другая работа ,мы взяли покупку и пошли сами на кассу и тут бежит Иван это его работа , руководство кого вы берёте на работу ????! Ужас
4
1
8 января 2023
Есть консультант Кирилл, в очках. Топовый парень. Расскажет все ОТ и ДО
4
1
11 октября 2021
Пришли с мужем купить увлажнитель воздуха, минут 20 стояли и выбирали технику...и один из продовцов (хотя их мимо нас прошло человека 3) не предложил свою помощь, да и вообще не обратил на нас внимание ((((. Ушли без покупки
4
10 ноября 2021
неоднократно покупал детали для компьютера, всё понравилось, все добрые и гостеприимные, ответят на любые ваши вопросы!!!)))
2
14 января 2022
Очень пожалел о том, что обратился за покупкой в этот магазин: менеджеры по продажам не компетентны, сонные, а главное не заинтересованы в продаже своего товара. Ещё раз сожалею.
3
16 декабря 2023
Вежливый персонал👍
10 августа 2021
Ужасная доставка в этом магазине! Не рекомендую от слова совсем! Была оформлена доставка до 22.00, позвонили в 23.30 и спросили готовы ли мы принять заказ! Свинское отношение к клиентам!!!
2
2
15 января 2023
Персонал вежливый, все понятно объяснили
2
2
26 ноября 2021
Купил экшен камеру,дома обнаружил что экран поцарапанный,товар был снят с ветрины, внимательно осматривайте товар перед покупкой!
3
11 августа 2020
Иногда долго ждать, что кто-то придет к столу выдачи, работников им побольше а то руководство экономит видимо, а цены приятные, правда не работает принцип " Найдете дешевле - вернем разницу. Отказываются постоянно. Типа буква другая или цифра в названии.
3
2
21 августа 2020
Прекрасные магазин, большой выбор, хорошие продавцы консультанты. Рекомендую к посещению.
4
12 января 2020
Чисто, логически понятно. За персоналом надо ходить😩. Сколько раз покупали что то, каждый раз сами искали продавцов. Продавцы иныантильная молодёжь типо я работаю и усе знаю, тётя 🤣🤣🤣. Но ничо, мы всегда прежде чем прийти посмотреть и пощупать читаем отзывы, сравниваем характеристики.
5
2
8 января 2023
Всё зависит какой продавец попадется .
14 сентября 2021
Встретят с приветствием.расскажут все.покажут все .молодцы так держать.
1
4 сентября 2023
Дождаться свободного консультанта нереально, а так норм
1
8 декабря 2022
Большой магазин, много товаров, быстрая доставка.
25 июля 2019
Столкнулись с проблемой при покупки холодильника за 35000 тысяч.заказали доставку,оплатили покупку.Вечером позвонили из службы доставки и сказали что завтра в первой половине дня холодильник будет у вас.Прождали весь день-холодильник так и не привезли.Связаться со службой доставки нет возможности.По звонку на горячую линию-футболили на разные телефоны,так и не дав внятного ответа.Сказали что не несут ответственности за службу доставки.Ужас потерянный день.нервы и хорошее впечатление о новой покупке.
9
16 марта 2023
Персонал,выбор товаров
1
1
29 января 2020
Цены на все вполне адекватные, выбор большой.
Приобретал роутер, все понравилось, продавцы вежливые.
5