Персонал охотно откликается на просьбу о помощи. Нужную информацию вы получите. Выбор товара средний. Если вы хотите найти лучшее сочетание цена+качество , выбирайте товар на сайте , ищите в каком магазине он есть и покупайте. Часто самый не дорогой товар не выставлен. Но вам его принесут со склада по вашему требованию. ☝️
Как бы кто не ругал DNS, сегодня, не смотря на посредственный сервис, ребята в днс Питерлэнд смогли меня приятно удивить. Приехал за ноутбуком, но мне сказали, что есть только выставочный образец. Расстроился, но я очень хотел приобрести его и уже купил с витрины. Вышел на улицу и тут мне набрал молодой сотрудник днс, который помогал оформлять его. Сказал, что на складе есть последний такой же и в запечатанной коробке и они могут поменять мне на него тот, что я забрал с витрины)) Уау! Это было лучшим моментом в дне! Спасибо, дружище!))
Такого безразличия к клиенту я ещё не встречал. Утро. 11:00,. Час как открылись. Три сотрудника на весь зал.все три сидят в телефоне. Внимания ноль. Вообще как будто я им помешал.Девушка консультант даже взгляд не оторвала от своего гаджета. Хотел приобрести технику.. С собой были только наличные.. Сдачи не оказалось. Ушёл с мыслями что больше никогда не прийду в ДНС ( по крайней мере в Питер лэнд
Доброго дня,дамы и господа!
В Чёрный Список магазин электроники "ДНС",что в "Питерленде". Заказал духовой шкаф "elektrolux" через интернет, в озвученном магазине.. И какого же было моё удивление,по факту выкупа заказа, товар оказался из числа выставочных образцов! В инете, об этом печальном факте, упоминания не было.(это видимо, маркетинговый ход такой...) С этим вопросом обратился к продавцу, на что получил обескураживающий ответ-"если заказ сделан через интернет,без доставки-всегда будет витринный образец". Предприимчивый товарищ высказал готовность помочь разрулить ситуацию, заказав тот же товар,через него!!!, но почему-то с разницей в +1к.(в наличии эта модель отсутствует) с необходимостью оставить залог, на сумму,равной 10% стоимости!!!...
Прийдя в данный магазин, потратить свои кровные, вам ставят условия,как ими распоряжаться... Как итог-были далеко посланы, на всем известное начало!
ИМХО...
Самый отвратительный магазин DNS в Питере, потому что делают его таким продавцы😡 Никогда никого нет в зале, а если есть, то они неприветливы и плевать хотели на покупателей. Сегодня хотели приобрести холодильник, почти за 100 000 холодильник….30 минут так и не смогли позвать продавцов. Один мимо нас два раза прошёл, на ходу пробормотал что-то с хамским видом… короче, не ходите туда!!!! Уже раз пятый сталкиваемся с подобным их поведением!
Вот сейчас едем в 5 Озёр, там отличный и приветливый персонал! Пожалуй, больше в Питерлэнд никогда не приедем, пусть сами себе продают свою технику.
Увидел на сайте отличную цену на игру, решил приобрести в подарок другу на НГ. Вроде всё правильно оформилось, но возможности оплатить с мобильной версии сайта почему-то не было, даже зарегистрировался для этого специально. Морально был готов, что заказ отменят, но пришло смс: можете приезжать в магазин, ваш заказ ожидает на выдачи. В этот же день, поздно вечером поступил звонок с мобильного номера, молодой человек представился админом магазина ДНС в Питерлэнде СПб. Объяснил, что мой заказ забрал другой человек, который его заранее оплатил (мой заказ), якобы игра была одна и сделали мы свои заявки одновременно. На мою реакцию с понимающим разочарованием и пожеланием доброй ночи, он попросил не торопиться и заверил что игра будет у меня, ее закажут из другой точки в другом городе, но скорее всего после НГ. Я его поблагодарил и стал ждать. 1 января пришло смс об отмене заказа и о невозможности его выполнения. 2 января позвонил этому мужчине, он объяснил что сейчас вообще-то работает (как и я на тот момент ) и ему некогда. Предложил скинуть в вотсап фото товара с сайта и он мне поможет 4 января. 6 января я поинтересовался, есть ли какие-то подвижки - в ответ тишина и прочитанное сообщение.
В общем история не существенная конечно, но я был изначально готов на отмену, а человек меня протаскал две недели зачем-то и стал игнорировать.
Ну а друг соответственно остался без того подарка, который я ему пообещал передать, когда отзывчивый администратор ДНС в Питерлэнде поможет его получить.
Достаточно цивильный магазин, по сравнению с другими из этой сети. Но ужасное обслуживание, консультантов надо искать, а когда подходишь к ним за помощью все делают так, лишь бы от них отстали и не трогали. Приехал смотреть холодильник, которые единственный находится в этом магазине в наличии, ехал через весь город, но мне не дали на него посмотреть.
Консультанта искала минут 10, так и не нашла
Менеджер, сидящий за стойкой, не совсем разбирается в ассортименте и некорректно разговаривает
Спасибо, отнесу деньги
в другой магазин лучше
Ужасный магазин, как и его персонал, стоял 40 минут ждал, когда ко мне подойдут. Сказали сейчас подойдём, 10 минут ждал и ушёл. Больше не вернусь, раньше стабильно раз в месяц посещал и покупал обновки на ПК.
Почему-то когда выезжала из офиса , наушники стоили 8.999 ( на офиц.сайте dns ) , а пока доехала до магазина - 10.700 (( всё понимаю, но было обидно. 🤷🏼♀️
Обслуживание - на уровне ! Ассортимент отличный!
Магазин хороший, но консультанты бывают слишком навязчивыми. Не давали спокойно выбрать игру для ps4, задавая кучу вопросов и не реагировали на мои фразы о том, что я выбрать игру в состоянии сама.
Дешево и сердито . Есть система бонусов, можно взять товар почти бесплатно. Качество как везде. Ничего не отремонтируют по гарантии, ибо не гарантийный случай всегда.