DNS
Как добраться
Ярмарка
94 м
9 отзывов
19 мая 2024
Замечательный магазин, внимательные и профессиональные продавцы, большой ассортимент товаров,удобное место расположение магазина !
1
19 августа 2024
Нормальный магазин, бывают акции, скидки, можно заказать через сайт , есть доставка. Не однократно совершал покупки в магазине , остался доволен .
21 июля 2023
Начнём с того, что магазин не правильно позиционируется в карточке магазина. Это скорее магазин бытовой техники, правда компьютеров немного есть.
Персонал не обучен, как в других филиалах DNS. Странно, почему нет хотя бы одного профессионального консультанта на всю эту компанию, как мне сказали стажеров? Кто же их тогда учит в этом Кадуйском филиале?
Покупка стиральной машины тоже не прибавила настроения от этого магазина. Точнее купить я у них не решилась, а сделала это в Череповце. Там, очень профессионально мне оказали помощь по выбору агрегата. Оформили покупку и доставку в Кадуйский филиал. Назвали срок через 4-5 дней, и назвали дни - среда, четверг.
В указанный срок свою покупку я не увидела. Пришла прояснить ситуацию, сказали ждите. В пятницу я уже позвонила на горячую линию, чтобы уточнить судьбу машинки. Через час мне звонит мужчина, представился - ДНС Кадуй. И, вместо спокойного объяснения ситуации, с повышенным голосом стал меня обвинять, что я всё перепутала. Хамство закончилось тем, что он отказался назвать свою должность и фамилию, сказав, что это конфиденциальная информация! А кричать на клиента это не против правил?
Не знаю, когда и в каком состоянии мне привезут машику. Я уже пожалела сто раз, что туда обратилась.
Сам DNS магазин хороший, мой отрицательный опыт и отзыв только о Кадуйском филиале!
Не обращайтесь в этот магазин! Хорошую консультацию Вам не дадут, а только прочитают то, что написано на карточке, которую Вы и сами прочитаете. И хамство персонала, тем более руководителя, если это он мне звонил, уже перебор!
1
2