Прекрасный магазин, красивый, огромный, чистый и вкусно пахнет. Персонал тоже хороший, общаются приятно, чистые и вкусно пахнут. В общем минусов я не заметил, всем советую данный магазин!
Недавно были в этом магазине. Очень хорошие ребята там работают, отзывчивые, хорошо консультируют. На момент нашего визита, работало трое продавцов, на мой взгляд маловато для такого большого зала. Есть покупатели, которым нужно рассказать абсолютно всё о товаре, а это немало времени занимает и жалко ребят, которые можно сказать "разрываются", когда скапливается много людей в магазине.
Просторный магазин с большим ассортиментом самых нужных, современных и технологичных товаров на любой вкус и кошелёк. Я заранее,на сайте магазина,выбрал товар. Уже в магазине убедился, что это мне подходит, оплатил на кассе. Всё просто,как и должно быть. Рекомендую вам это место,- здесь помогут советом, если затруднитесь с выбором. Буду заходить чаще !
Большой выбор, приветливый персонал. Спасибо огромное молодому человеку, не поленился, потратил время на поиски копеечного товара, который нужен был для производства работ в выходной день на объекте дк ступино. Огромное человеческое спасибо!!!
Консультант по имени Клавдия (возможно имя она выдуманное сказала )
Желает оставлять лучшее вашей сети .
Девушка консультировать не умеет ,грубая .
Пришли с мужем купить компьютерный стул , консультации 0 . Выбрали самостоятельно . Собрать стул упаковать нам отказали (в их обязанность не входит ) получается ты купи, а как до дома его нести?
Просьба связаться руководству .
Помню приходила в магазин ДНС за феном, все купила, чек дали, но в коробку положили совершенно другой. Пришла сделать возврат, но того консултанта который продал мне его не было. Ко мне сам подошел консультант Максим и поинтересовался моей проблемой. Я все ему рассказала и он помог её решить!)
Отдельно большую благодарность хочу выделить сотруднику Тарасову Максиму.
Хороший магазин, если нужна какая-то техника то иду сразу туда. Адекватные цены и хороший ассортимент. Много чего там купила. Вежливые консультанты, толковые, быстрый сервис, не втюхивают ничего лишнего, как это обычно бывает в других магазинах, что очень приятно, не люблю когда навязывают всякую ерунду. Очень нравится этот магазин.
Прекрасный магазин, разнообразный ассортимент, привлекательные цены на любой кошелек! Приветливый персонал , молодые девушки и парни , все ненавязчиво , доброжелательно и быстро расскажут, продемонстрируют , проверят выбранный товар ! Рекомендую: остались очень довольны покупками , а также придем еще . Спасибо огромное!
Решил приобрести телевизор. Так называемые консультант оказался полностью не компетентнен ,плел непонятно что . Отказался проверять телевизор. Ссылаясь на какие-то технические трудности. Ок. Дома телевизор не поддавался настройкам. Принято решение сдать обратно. Уже в магазине ,тот же горе продавец и типо администратор магазина. Решили типо его настроить. После 15 минут их некомпетентности в своей работе. Я решил отказаться от их товара. Забрал деньги и ушел. Будьте осторожны!!! Уважаемые потребители
Все хорошо, но сделайте описание на Яндекс картах и в письм е по заказу как найти магазин. Пришлось кружить в комплексе строений 10 мин пока нашёл нужный вход
Покупал видеокарту.
При покупке, продавец недвусмысленно заверил, что если она не подойдет, то можно будет ее вернуть и получить обратно деньги.
Карта не подошла, пришел возвращать, ее отправили в сервисный центр на проверку ( на данном этапе, другой уже продавец уверил, что после прохождения проверки я смогу выбрать оставить товар себе либо получить деньги назад).
Через неделю карту проверили, пришел за деньгами, а мне говорят НЕТ, по закону у нее нет дефектов стало быть денег мы вам никаких возвращать не будем.
Как можно так вводить в заблуждение покупателя???
Если бы мне на этапе продажи не врали, что я смогу вернуть деньги я бы не делал эту покупку.
Я искренне считал, что в DNS меня не обманут. Считал что у вас особый подход к покупателю по сравнению с другими магазинами.
Зачем было тогда тратить еще мое время на отправку в сервис, когда на этом этапе уже можно было сказать, что если она исправна денег мне не видать ???
Стандартный сетевой магазин сети, всё есть, выбор большой, много предложений по акциям. Персонал ненавязчивый, по необходимости готов подключиться, помочь с выбором. В текущих условиях, появилось много малознакомых и неизвестных брендов.
Недавно здесь покупал робот пылесос!!!! Позвал персонал магазина ребята сразу пришли на помощь все подробно рассказали и объяснили Покупкой доволен обслуживанием в магазине тоже Респект
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 10 уровня
21 февраля
Давно с таким не сталкивался. Раньше магазин был не плохой, сейчас там нахрен никому ничего не нужно. Подошёл получить заказ, сидит девушка в гражданской одежде но, с бейджиком. На просьбу выдать заказ, сказал: "ждите консультантов в оранжевой футболке". А в магазине полно народу и они ходят консультируют население. И все заняты. Ждали выдачи интернет заказов минут 15, пока не подошла оранжевая девушка. Вопрос. Зачем тогда она сидит на кассе? Это мне кажется лишнее звено в магазине. Или оденьте ей такую же футболку и пусть тоже принимает оплаты пока другие заняты.
Второй момент. Меня заставляли оплатить товар не вскрывая и не проверив. С какого? Т.е. почему? Я должен увидеть, что собираюсь оплатить и забрать. А если он разбитый? В прошлый раз возврат ждал две недели из-за этого. Это что за условия такие? Вы мне покажите, что товар целый и я оплачу.
Очень не понравилось данное обслуживание. Теперь рассмотрю варианты перехода в м-видео. Там хоть бонусы дают за покупку, а не как у вас.
Отвратительное обслуживание. Покупал колонку с витрины, продавщица не смогла упаковать товар в упаковку и предложила забрать товар просто засунутый в коробку без упаковочного пенопласта. Объяснил что это подарок и он должен иметь нормальную упаковку от производителя. Продавщица стала нервничать и на просьбу по возможности решить проблему побыстрее, стала угрожать, что будет делать всё специально медленнее. Пожалуйста проведите тренинг с сотрудниками магазина по надлежащей упаковке товара и должного общения с покупателями.
Покупали сегодня товар , цена на коробке наушников 6799, пробивабт за 8500. Как обьяснила сотрудница магазина , что много новых сотрудников и на товаре преклеина не соответвующая цена . Я конечно все могу понять, но и в тот же момент , цена которая указана на товаре доожна оставаться такой же и на кассе . Это не нормально , прошу дать обратную связь .
Удобная парковка . Большой выбор электроники , в целом как и любой другой подобный сетевой магазин. Остальное дело выбора покупателя. Как то выбирал телевизор, консультанты особо не спешили с помощью , поэтому и не пять звезд .
И выбор большой и цены радуют!
Персоналу отдельная благодарность!
Понравился телефон, пришёл купить через время, а можели уже нуту!
Ребята заказали и на следующий день уже привезли!
Спасибо большое!
Рекомендую всем
Заказал перед новым годом в этом магазине холодильник.Доставка была назначена на 12.01.24 г., но на данное число холодильник не доставили. Обратились в магазин по поводу доставки. На что получил ответ что было перепутаны магазином склады, пообещали привезти его 15 числа, но и данного числа холодильник не доставили, и начали как говорится кормить "завтраками". Пришлось отменить заказ и забрать деньги.
Был в данном магазине впервые, нужно было купить духовой шкаф, позвал консультанта и задал вопрос расскажите про два разных духовых шкафа и почему такая скидка, на что был ответ не знаю, наверно много на складе и тд .,как я понял он не заинтересован в продаже, видно очки сжали мозг, позвал другого, все объяснил и рассказал, персонал конечно на 3, сам магазин хороший.
Не пользуйтесь аппаратом для обклейки телефона.Держится ровно гарантийный срок 2 недели ,потом отваливается, задирается.Не бронь!Обычная пленка.Рвется,царапается,не защищает.
В Залах Работают подростки, которые не осведомлены ни законами ни Правами покупателей. В конфликтной ситуации путаются предложить нелепые решения - мол обменять товар на витринный... На ошибках, должны учиться, а не с получением Суппортов и Боссов, но звонку сразу проблема решаетс!
В магазине чисто, менеджер встретил сразу. Но оооооочень сильно старался нам продать тел техноспарк,у которого отзывы плохие,который наверняка никто не покупает
Мне нравится этот магазин, в офлайн формате подобных ему уже нет. Всякие ништяки для ПК в наличии. Цены не самые дешёвые, но это объясняется хорошим стоком.