Хороший выбор товаров, удобный сервис заказа через приложение, приятные стоимости по сравнению с конкурентами, очень много продавцов консультантов. В принципе более менее дельно могут подсказать по особенностям товаров.
Обсалютно всё продавцы слишком расслаблены и заторможены. Даже если ты пришел купить компьютерную мышь за 10000₽, причем ты уже определился и тебе не нужна помощь с выбором, т.е. им не придётся тратить время на пояснения нюансов работы, это всё не значит что кто-то из консультантов поторопится тебе её вынести. Кроме того они не проверяют товар на месте :"несите домой, пробуйте, не понравится - вернёте" - говорят они клиентам. А кто вернёт мне время потраченное на походы туда сюда??? Короче очень недовольна всеми днс.
Позвонил, меня вроде бы даже проконсультировали, но не до конца. После того как я назвал модель кресла которое мне нужно чтобы посидеть на нем в жизни консультант просто положил трубку
Крупнейшая в Крыму есть электроники представляет широкий ассортимент, приятное обслуживание и хорошие цены
Вернуть товар, если он не подошёл очень просто. Без головной боли за несколько минут примут товар обратно, если все условия были выполнены
3
3
Сергей
Знаток города 13 уровня
13 ноября 2024
Большой выбор, просторно, все что нужно, я для себя нахожу в днс
Всю технику, которую страшно заказать через интернет, покупаю только в ДНС, за 4 года ни разу не подвели, ничего ещё не сломалось из того, что куплено мною там, спасибо)
Магазин в целом вполне хороший периодически можно найти хорошие товары по сходной цене заказ лучше делать через корзину через интернет.
5
Посмотреть ответ организации
Принц
Знаток города 9 уровня
6 января 2024
Приехал забрать свой пылесос ,который забронировал по полной предоплате ,на пункте выдачи проверил и оказался пылесос весь в царапинах ,как будто взяли гвоздь и специально сделали ,колесики были порваны ,пылесосом уже пользовались ,бу!Продавец Андрей ,мало того что не умеет общаться с клиентами ,так еще выхватил обратно коробку с пылесосом ,и сказал это такой пылесос .Проверяйте товар !!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2786
Знаток города 9 уровня
30 сентября 2023
Абсолютно равнодушный персонал. Консультантов необходимо уговаривать, чтобы оказали помощь. На любой вопрос - отправляют на сайт. Мне необходимо было купить несколько позиций техники. В итоге, покупки совершены в другом магазине. Но самое удивительное то, что в других магазинах, этой же сети, с обслуживанием все совсем иначе.
После того как убрали сотрудников стало в разы хуже, не рекомендую заходить
3
3
Посмотреть ответ организации
Кто то...
Знаток города 17 уровня
28 сентября 2024
Пришёл купить телефон,попросил показать, но длинновязая обслуга сказало что оно занято, развернулось и ушло в неизвестном направлении. Зашибись клиенто-ориегтированность в днс
2
2
Посмотреть ответ организации
Артем Мартыненко
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2023
Конкретно в этом днс на Кирова 25 очень недоброжелательные консультанты. Зашли спросить про коврик для компьютерной мыши и про настольную игру, консультант (не запомнили его имя) очень негативно и нехотя отвечал, сам стоял в телефоне, мы у него спросили, он оторвался от телефона со злостью как будто очень потревожили. Впечатление от общения крайне негативное, пошли в другой днс в «центруме» там консультанты оказались лучше.
Отличный интернет магазин. Цены вполне приемлемые, однако их все равно стоит промониторить. Иногда можно найти дешевле. Центр города, парковка при покупке в магазине - бесплатная. На втором этаже сервисный центр.
Приехали в магазин покупать телевизор, перед покупкой сказали, что подключить к вай фай и проверить звук нельзя на витринном телевизоре,на вопрос, как я могу купить товар не посмотрев его, внятного ответа продавец не смог сказать🤦♂️Телевизор за 100 с лишним тысяч, о какой компетентности продавца и управляющего может идти речь!? Поехали к конкурентам, спасибо за потраченное время.
Днс Героев Сталинграда 8
Ждала работника зала 30 минут, и мне сказали что фильтра для пылесоса нет. Фильтр надо заказывать. На следующий день мы здесь купили нужный фильтр. Организация работы в зале 2.
Огромный зал, много товара "мелочёвки" - флэшки, шнуры, крепления и т.п. Можно выбрать и телевизор, и кофемашину, и микроволновку. И консультанты подскажут. И цены, что главное, адекватные. Рекомендую для посещения!
Очень хороший магазин. Персонал супер. Одно не понравилось, 02.05.2022 были в магазине ДНС в Меганоме, купили товар стоимостью 6,5 тыс. руб. и попросили пакет. Нам дали брендированный целлофановый пакет за 3 руб. Руководители магазина вы просто гуру маркетинга. Это же не килограмм картошки или яблок! Даже на рынке пакеты уже включены в стоимость товара!
Большой супермаркет электроники. Брал у них неоднократно, парни знают свое дело в режиме консультанта. Ассортимент хороший, можно через сайт заказать то, чего нет.
Хороший магазин с хорошим выбором. Услужливый персонал. Покупал товары и в целом качеством остался доволен, пользуюсь по сей день. Лучший магазин электроники в Симферополе по моим оценкам.
Когда-то когда DNS только появлялся в Крыму и везде висели эти ту..ые плакаты с инопланетянами, мы все надеялись на дешёвые цены. Но что-то пошло не так
Хороший магазин, забирать удобно. Продавцы всегда помогут с выбором и даже помогают отнести габаритный товар к авто. Хороший ассортимент и нравится что можно любой товар переместить между магазинами и это бесплатно!
Приветливый охранник , даже в период qr и пцр остается дружелюбен проверяет данные не принужденно , Приятные консультанты , не назойливые , помогают решить любую проблему связанную с днс . В целом , оставляют хорошее впечатление .P.S. DNS ТЦ Виалаки
Персонал магазина, который находится в торговом центре Южная галерея, очень слабо работает с клиентами, просто безграмотно. Особенно менеджеры Валерий и Артур. Магазину огромный минус.
Магазин с нулевым уровнем организации , не компетентные продавцы, напрочь отсутствующее понятие о доставке и логистике 👎👎👎
Ценники на товаре не соответствует действительности 👎
Апогеем всего было везти мне поцарапаны й холодильник и по телефону говорить , что в принципе не страшно, вы гляньте на нее(царапину) Вы вообще в своём уме , я ж его не по скидке купила и что я гляну царапина заживет что-ли 😭Вообщем желание покупать у них четко отпало.
В субботу пришли покупать монитор для ПК выбрали 27" попросили консультанта проверить перед покупкой. Чтобы не покупать кота в мешкею. Вдруг там битый экран или не рабочий. И тут нам отвечают у нас нет на чем проверять. Несите с собой ноутбук и проверяйте. Как и зачем вы вообще продаете, если не можете проверить. Зачем там вообще консультанты нужны. Сервис 0. Клиентоориентированность 0. Посадите тогда одного кассира. В итоге купили в другом месте, в магазине рядом. P/S Руководство ДНС организуйте один пк или ноутбук для проверки, мониторов кота в мешке поупать никто не будет!
Всегда посоветуют, вовремя привозят товар.
Гарантийные условия выполняют. Брал монитор LG на 240 герц, сломался,так его заменили, конечно пришлось подождать месяц.
Хорошая сеть магазинов, нет конкуренции по Крыму. Большой ассортимент, и быстрая доставка. По поводу конкретно этого магазина, консультанты вежливые, сразу подходят предлагают помощь. Но не весь товар есть в магазине, нужно заказывать. Но доставка быстрая 1-3 дня.
Раньше покупал тут все, что мне нужно из электроники.
В последнее время нахожу все дешевле в других магазинах.
По гарантии обращаться не приходилось, поэтому оценить это не могу.
Я - постоянный клиент этого магазина. Не смотря на многие отрицательные отзывы об этом магазине, я очень рекомендую DNS . Сколько брали товаров , всегда оставались довольны. Надеюсь , что и в дальнейшем останемся верными клиентами DNS .
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о магазине ДНС и их сотрудников. Произошла неприятная ситуация после гарантийного ремонта чайника. В сервисном центре ДНС по улице Кирова после гарантийного ремонта забрали электрочайник. По нашей ошибке не стали смотреть и просто забрали коробку. Пришли домой, живем не далеко ( шли пешком, несли аккуратно в пакете). Дома открыли, и обнаружили, что стеклянная колба чайнику разбита. Скорее всего она была повреждена после гарантийного ремонта при перевозке в наш город. Мы думали, что уже ничего сделать нельзя (сами виноваты, не посмотрели в магазине целостность чайника). Думали,что даже если сообщим, спихнут вину на нас самих, якобы мы по дороге его где-то сами стукнули). Сразу же заказали чайник в другом магазине, но со злости решили написать в тех поддержку, что не следят за качеством ремонта и тп...были удивлены, что с нами после обращения сразу же связались. И сообщили, что нам нужно подойти для оформления возврата денежных средств или обмена на такой же чайник. Очень приятно, что остались такие магазины и такой персонал, которым не наплевать за своих клеентов!!! Благополучия и процветания данной сети магазинов! Будем и дальше у них заказывать!
Поставил 5 звёзд, самому магазину и его интернет версии, и за его колоссальный ассортимент, но за ценовую политику не поставил бы вообще ничего. Как только начались всем известные события на/в Украине, магазин тут же взвинтил цены аж на 30%!!! Я понимаю, что рубль просел, ну ребята, 30%-это уже перебор..