В общем то всё хорошо. Смутило только то, что товар заказанный мной на складе ушёл раньше времени обратно на склад, хотя в смс оповещении была указана именно та дата, в которую я уложился.
Очень впечатлило то, что в период, когда сильно "лихорадило" доллар весной 2022 года, цены в магазине менялись не только вверх, вслед за курсом валюты, но и вниз. Также, когда покупали габаритную технику, нам её без проблем довезли до парковки.
Очень маленький магазинчик...
Соответственно очень маленький выбор товаров, которые можно вживую посмотреть своими глазами и потрогать своими руками...
А перед новым годом - вообще пустые полки...
Грустно(((
Хочу сказать спасибо за высокий уровень обслуживания. Консультант Максим очень помог с выбором, учел все требования и пожелания и предложил лучшую модель по соотношению цена-качество. Ее не было в наличии, так что сама бы не нашла) помогли не потеряться в огромном количестве моделей и сделать отличный выбор.
Я не придирчив в плане обслуживания и чаще оставляю без внимания такие моменты, но посещение и покупка не дорогого телефона для ребёнка вылилась в длительное (на мой взгляд ожидание - то касса занята другим клиентом, то мы долго ищем гарантийку, а потом заполняем...).4 звезды за неспешность.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2023
Добрый день. Хотели приобрести полный комплект аксессуаров к компьютеру ( мышку, клавиатуру и коврик) на достаточно круглую сумму в рассрочку, так как рассрочки на интересующий товар не было решили взять пока только клавиатуру. Сразу же подошёл старший продавец Алексей. Нам нашли нужный товар мы оплатили и тут началось, защитный магнит снимали всем персоналом, когда поняли что снять не получается без предупреждения пытались подсунуть витринный экземпляр, но так как мы вовремя заметили это, быстро слились в очередной попытке снять магнит. В итоге ожидали мы почти 10 минут тщетных попыток. В итоге нам сообщили что защита срезана и нам наконец то вручили нашу покупку. Настроение было подпорчено. Больше в данный магазин больше за покупками не придем. Ужасное обслуживание.
Заказывал сборку ПК отвратительно провода уложены плохо хард не привинчен. Во интересно если не приведённый хард повредился,бы кто за это бы платил? Подозреваю что клиент, так как хоен потом докажешь что это не ты.
Отличный магазин электроники!!! Огромный выбор товаров. Удобная система покупок!!! Менеджеры все что надо подскажут расскажут!!! Рекомендую посетить!!!
Ужасный магазин. Никому не советую покупать там товары. Купила картридж для струйного принтера 25.01.2022 за 2 599 руб. При покупке продавец меня НЕ предупредил, что данный товар возврату и обмену не подлежит. Данная информация нигде не указана !!!. Картридж оказался некачественным. Принесла обратно. Сказали что деньги не возвращают, надо подавать на проверку качества товара. Срок выполнения 21 день. Сказали Что Со мной свяжутся Подала 27.01.2022. Сегодня 03.03.2022. Никакой инфо мне не предоставили не в устном не в письменном виде .... Позвонила по телефону указанному в заказе-наряде. Ответили что Никакой инфо они не владеют по данному вопросу. И ЭТО все DNS !!! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!!
Я бы даже и звезду не дала. Обслуживание никакого. От слова"совсем" В зале нашла 3 человека обслуживающего персонала, которые меня посылали друг к другу, аргументировав словами, что они не консультанты. Никакой стойки информации, уголка потребителя не нашла. Позвонила на общий телефон найденный в интернете. Диспетчера после ожидания 20мин так и не дождалась, все отключилось
Хотела выбрать вафельницу, стояла и искала минут 20 хоть одного консультанта который мне поможет.
Отвратительно, пришлось идти к кассе и только тогда мне нашли кого-то.
Этот магазин оказался в моем списке случайно. Искала холодильник и вот начался поход по магазинам. Пощупать, посмотреть на цены. Скоро устала и все надоело. Разговариваем с дочерью, а зять говорит: «идите в днс, цены ниже, чем в других магазинах, берегут свое имя и есть сайт, где можно приобрести онлайн». Уже не первая покупка. Мне очень нравится, особенно цены
Никаких нареканий, покупки и возвраты очень легко совершаются.
Посмотреть ответ организации
ZhenyaSPB
Знаток города 30 уровня
13 августа 2023
Хороший магазин. Но товаров на сайте значительно больше. Выбор автомагнитол в самом магазине вообще очень маленький. Самые ходовые, как мне казалось, 2din совсем отсутствуют.
Хороший магазин, доброжелательные консультанты, бегают, стараются, только их мало на такой магазин, приходится ждать. А так, все очень хорошо объясняют.
Доллар поднялся на 10р,но в днс свой курс, валюта ,у них на 40-50% подняли цены на телефоны и много других товаров. Когда спрашиваю у продавца что к чему,один ответ ,доллар подорожал (( Надо написать в Роспотребнадзор. Наглости предела нет!!!
1
Посмотреть ответ организации
Saintly I,
Знаток города 6 уровня
14 февраля 2023
Попросил купить зарядное устройство для телефона с функцией быстрой зарядкой хотя бы 37w для зарядки poco 3x pro.Лежал в больнице и очень нужна была хорошая зарядное.
О чем сообщил консультанту по телефону
На это получил вот это Dexp ietc02
И стою у розетки пока это зарядит телефон 2часа
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Куклева
Знаток города 11 уровня
10 марта 2023
Хороший магазин. Чисто, уютно. Выбор товара отличный, цены доступные.
Продавцы ничего не могут обьяснить толком,стаят толпой между собой,лучше бы изучали товар который продают,зачем таких набирать.не пойду туда больше лучше гденебудь заказать.
Зашли купить электрочайник для дома,предложили фирму Kitfort,понравился дизайн,подсветка красивая,прозрачный как я люблю,электрочайник то,что надо для красивой жизни,рекомендую