DNS
132 отзыва
26 сентября 2024
Здравствуйте! Покупал пылесос в магазине на Бухарестской.
Продавец-консультант Кирилл, очень вежливый и отзывчивый! Огромное спасибо!!!
Быстро помог с подбором товара и оформлением! Покупкой довольный!!!
Был в DNS на Баклканской площади, консультант был никакой, ничего не знает и разобраться так и не смог в чем вопрос, жаль.
1
2 октября 2024
Был куплен экран с витрины, проверить не месте не дали. Сказали можно проверить дома и если что то не устроит вернуть в течении 14 дней
При осмотре дома обнаружил царапину на экране. При попытке сдать товар продавец и «управляющий» заявил что я сам поцарапал экран и пытаюсь вернуть испорченный товар.
Претензии в письменном виде принимать отказались, при попытке отправить на экспертизу ввели сначала отказывали. Потом в документе указали что я пытаюсь сдать поцарапанный товар и не слова о том что он уже был поцарапан на витрине.
Худший днс который знаю. Часто покупал в этой сети тк была уверенность в гарантии и порядочности. Но как оказалось все хорошо только до первой проблемы. В этом днс точно ничего не куплю, отношение к сети в целом так же сильно изменилось.
3
1
18 ноября 2024
Ну компания, и компания, не худшая. Других альтернатив почти нет. Наступала на запад РФ с востока. Хозяин наступал грамматно, скупал все мелкие компании, либо вывел их из игры, либо покупал бизнес. Сложная была история. Он почти монополист в городе по офлайн покупкам. Я ждал запредельных ценников, но пока ошибся. Продавцы адекватные, как правило все́ есть. Но, если задаться целью, и купить что-то дешевле, есть альтернативы. Но в принципе, хорошая, добротная сетка.
17 декабря 2024
15,12,2024 Собрали мне пк, на Бухарестской 89,
для офисных задач, за 42,300₽ оказалось что кулер охлаждения для процессора подобрали не с совместимым сокетом, благо хоть смог поменять, с доплатой но другой, подходящий, управляющий у них отвратительный мужик, в начале сотрудник попросил подойти к управляющему чтоб заменить кулер, но тот дурачком прикинулся, и проигнорил мое обращение сказав мол это не к нему, и не знает почему продавец сказал обратиться к нему 🤷🏻♂️
на следующий день, выяснилось что оперативная память оказалось бракованным, по обращению к ним продавец ссылаясь на управляющего отказалась поменять мне товар, и предложила купить другой, пока этот отправят на экспертизу , я попросил вызвать управляющего да бы с ним поговорить, но тот не соизволил выйти ко мне, и отправил юную девушку с отказом от аудиенции)))
суть проста, отношения отвратительное , даже яндекс маркет и озон в таких случаях делает возврат в течение 1-2 дня, и не ссылается на гарантийную проверку 14 дней. больше никогда не буду покупать комплектующие в ДНС. э маркетплейсы в 100% луче проявляют лояльность по возврату и обмену, всем советую. в итоге жду возврат средств в течении 14 дней, а ОЗУ заказал в Озон. ( фото неисправности озу прикрепил, полосит и ребутит систему) Управляющего зовут Роман
1
1
5 февраля
Ужасный сервис и сотрудники.
Не рекомендую делать заказ в данном магазине.
Из-за наплевательского отношения и некомпетентности сотрудников потрачено время и подарок ребенок вовремя не получит.
Заказали планшет через сотрудника магазина, так как был только витринный образец. Получили смс с номером заказа и условиями, забрать до 06.02. По приезду в магазин 05.02 сообщили, что заказ уже удалили и планшет отправили на склад. Помочь ничем не могут, ничего не знаю, надо было сразу оплачивать, чтоб такого не было. И всё это в грубой форме. И планшет подорожал.
Оплачивать заказ после получения и проверки — это норма. Нужно качественно выполнять свою работу.
1
6 февраля
Приехали в командировку в Питер и случилось так, то половина портов на моноблоке перестало работать, а оборудование нужно куда-то подключать. Взяли такси и приехали в ближайший днс. Это небольшой магазин, но в нем все что нам было нужно, мы купили. Народу было мало, подошла девушка, показала что где лежит, пробила нам чек и мы уехали. Все что купили все работало.
1
23 августа 2024
Приемлемые цены, качество товаров собственно как и во всех магазинах этого направления. Удобное расположение, с отдельного входа. Приятная чистота в магазине. Покупали в подарок ноутбук и планшет. Тьфу тьфу работает.
1
14 июля 2024
Пользуемся магазином регулярно, ни разу не ушли без покупки. Принтеры, заправки к нему, видеокамеры, фотоаппараты, чайники, фены, провода, разные комплектующие части к компьютерам, аксессуары к телефонам и многое-многое другое всегда есть, внимательные продавцы так быстро все приносят и показывают, что затруднительно сделать сразу выбор. Цены, конечно, растут, но широкий выбор остаётся всегда. От общения с сотрудниками всегда приятные впечатления. Жаль, что теперь нет скидочных карт в магазине, а всё остальное устраивает вполне. Заказывали и через сайт, всё приходит быстро, точно, качественно. Рекомендую однозначно!
21 августа 2024
Спасибо большое Александру за быстрое и качественное решение моего вопроса, а также за информативное объяснение всех сторон моего вопроса. P. S. Советую компании поощрить данного сотрудника и взять его на заметку. Александр, лично вам огромное спасибо за уделённое время
5
19 марта 2024
Зашла с сыном купить ему планшет . На витрине не один не включался . Обратилась к сотруднику ,на что он ответил ,что их не включить раз не включаются . Второй сотрудник сказал лучше включайте,на что я предложила ему самому это сделать . В итоге проверил и убедился ,что все разряжены . Сослался на то что покупатели включают их и они разряжаются . Видимо не судьба их зарядить . Сложилось впечатление что всем по барабану на покупателей и продажи. Год назад заходила присмотреть планшет в подарок . Так же сотрудники ничего не смогли рассказать про товар и что то посоветовать. Никому не советую туда даже заходить . Отвратительное обслуживание . Остался осадок от посещения этого магазина . Это было 28 февраля.
19 февраля 2024
Неплохой магазин и неплохой выбор товаров в наличии.. из минусов продавщица там была типа бери и вали. Пробила не то что было изначально нужно, хотя объяснили все что нужно и для чего. Просили внешний жёсткий диск, дала внутренний.. на кассе тока обнаружил после оплаты. Спросил почему дали не внешний, а внутренний? - ответ: ну купите переходную коробку, которая ещё 700р. Ппц.. нахрен мне эта коробка переходник, когда покупаешь диск за 15к, внешне прикольный и не хотелось бы прятать эту красоту в коробку... Продавщица даёт прозрачную переходную коробку со словами так и диск видно.. ну конечно жесть.. а если бы ушли, то дома обнаружили, что дали не то...
1
4 марта 2024
Очень приятный и грамотный персонал. Всё чётко,по делу. Покупал адаптер для монитора. Продавец дважды уточнил параметры, показал и только после этого пригласил на кассу. Молодец!!! Выбор товаров, на мой взгляд наилучший среди магазинов электроники и бытовой техники. И цены тож на хорошем уровне. Так держать DNC.
2 марта 2024
Очень хороший магазин,масштабный прямо...огромнейший ассортимент ,большой выбор разной линейки товаров,и нужная мелочевка и серьезный,типа пылесосов,ТВ,телефоны,комп.принадлежности и далее далее...стоит обращаться
16 октября 2024
Отличный магазин, хороший асортимент!
Консультант очень милый❤️
3
28 января 2024
Челы норм. Покупал осенью телефон, помогли с выбором, телефон просто имба, спасибо. Ещё недавно покупали телевизор, был полностью целым и невредимым, также помогли с выбором, спасибо что вы есть.
1
23 сентября 2023
Часто там покупаем бытовые товары, все отлично работает (телевизор, пылесос, телефон и многое другое). Персонал хороший и вежливый, но минус то что когда много народа, можно долго ждать когда кто нибудь освободится
1
17 марта 2024
Лучший магазин техники, квалифицированный персонал, большой ассортимент, ребята молодцы всем рекомендую обращаться
1
17 марта
Заказал, приехал, забрал. Проблем не возникало, разве что идёт рассогласование информации на сайте и в магазинах
4 сентября 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина, отзывчивый внимательный персонал, всегда помогают решить проблему, посоветуют с выбором, без проблем оформляют возврат, обмен, сервисное обслуживание в случае необходимости.
4 марта
Продавцы с испуганными взглядами бродят между рядами с надеждой, что к ним никто не обратится за помощью. За то когда идешь с самостоятельно выбранным товаром, потому что у консультанта «личный телефон, на сайт не з айти, а по базе смотреть очень долго», то наперегонки бегут чтобы провести свою карту, типа помогли с покупкой.
1
28 декабря 2024
Сотрудники не помогли забрать товар из постамата, просто стояли и разговаривали о своем.
1
26 октября 2023
Добрый день! Хочу отметить высокий уровень профессионализма и отзывчивости у управляющего точкой на Бухарестской 89 Александра! Вежливо и быстро принял решение по интересующему меня вопросу. Подает пример молодым специалистам. Браво!
1
18 января
Приятные продавцы, уютный магазин. Понравилась выкладка товара, продавец помог разобраться с покупкой
1
4 апреля 2023
Очень удобное расположение с довольно большой парковкой. Продавцы работают на неплохом уровне. При необходимости дадут реально дельный совет. Забрать крупногабаритный товар без проблем.
24 октября 2023
Хороший магазин. Недавно брал там монитор, а до этого плиту, шкаф-печку и посудомойку. Несколько лет уже всё работает исправно, магазину спасибо! Если решите брать тут комп - достойные сборки для работы и учёбы берите от 32-х тыс, для игр от 52-х. Не берите селерон)
11 декабря 2024
Покупал термопасту посоветовал консультант очень поломгло
2
24 января
Да нормально. Ребята хорошие. Мышку нужную нашел
1
26 декабря 2023
Достаточно приятный магазин. Выбор техники достаточно велик на любой вкус и кошелёк. Рекомендую!
14 мая 2024
Крутое место, я там купил рулъ для Egro Traccck Simyliator. Круто рулъ, а ещо купил мишку Логитечъ джи сто два год назада и до сихи поре она роботоет 👍.Ешо там купил джостык дла тилифона за 700 рублий, но окозалось полохой вещию и она сламатса. Ну а така висë норьмально
2
2 июня 2023
Магазин маленький. Флагманской техники тут нет. Но как пункт самовывоза интернет заказа отлично подходит. Персонал веж ливый. Всё оперативно.
1
1
1 мая 2024
Удобно близко, коллектив приветливый персональный, выбор отличный.
1
18 сентября 2024
Заказал то, что нашёл на сайте. Товар пришёл на следующий день, всё без нареканий и вежливо.
1
7 октября 2023
Удобное расположение,отзывчивый грамотный персонал.Купили антенну-не подошла.Вернули товар в магазин,получили деньги без проблем.
21 октября 2023
Оперативно помогли найти нужный товар, огромное спасибо сотрудникам за качественную консультацию и вежливость
17 июля 2024
Продавцов очень мало, никого не найти. Много товаров в разорваной упаковке. Стоял с товаром наверно минут 30 как дурак)
4 июня 2023
Обычный магазин с обычными людьми. Но было приятно, когда персонал (в первую очередь менеджер и управляющий) с готовностью помог решить возникшую проблему. Не удивлюсь, что не последней причиной того, что проблема оказалась решена, был тот факт, что в её решении были заинтересованы эти люди.
2
1
20 апреля 2023
Милая и вежливая девушка на выдаче интернет-заказов) вообще днс оказался единственный магазин в котором была нужная мне плойка, хоть её и везли с другого склада днс, но всё же) про качество плойки рано что либо говорить, только купила, но магазином и обслуживанием очень довольна🙂
1
25 октября 2023
Александру огромное спасибо)
Качественно все проверил, рекомендую, хорошей тебе работы!
2
13 февраля 2023
Магазин небольшой, но ассортимент хороший. Через сайт можно осуществить заказ и указать пункт выдачи здесь. Не однократно сталкивалась с тем, что товар в наличии, а на полке его нет. Поэтому советую обращаться к продавцам по поводу интересующего товара. За это звёздочку снимаю, потому как многие стесняются спросить и уходят без покупки.
1
12 октября 2023
Хороший магазин. Рядом с домой, что большой плюс. Не смотря, на то, сто магазин не большой, в нём есть всё необходимое товары.
8 октября 2024
Быстро купили что хотели, без очередей
1
24 июля 2024
Отличный магазин. Сотрудники отзывчивые. Помогали с выбором несколько раз. Отлично!
1
12 ноября 2023
Ставлю твёрдые 4 звезды! Магазин очень большой и хороший! Но цены безумно дорогие! Прошу снизить цены!
1 февраля 2023
Отличный магазин, несколько раз выручавший меня, когда срочно нужен был тот или иной девайс. Всегда есть из чего выбрать, не дожидаясь заказа из других магазинов. Ценник объективно не завышен. Сотрудники приятные, всегда помогут. Спасибо за сервис!
3 мая 2023
Норм, долго искал где паста теплопроводная, устал искать, встал в очередь на пункт выдачи кассу, потому что все сотрудники заняты:( Постоял увидел пасту на стенде рядом с пунктом выдачи, раньше не видно из-за очереди было. Дальше дело техники, отсканировал на аппарате с экраном, оплатил картой. Ушёл довольным.
18 января 2024
Дорого. Карта памяти дороже в 2вое относительно других магазинов, выбора производителя вообще нет.
28 января 2023
Отличный магазин. Выбор большой. Персонал вежливый, подскажет что надо взять чтобы всё было хорошо. Помогут с выбором. Цены не космос.
3
22 сентября 2023
Хочу выразить благодарность сотудникам вашего магазина , возникли проблемы с купленной кофеваркой, вернули деньги на карту через несколько дней. Браво!
15 октября 2023
Топчик покупал телефон и все четко и ещё покупал телефон брату на день рождение, если есть поломка имеется гарантия на возврат или замеру
1
13 марта 2024
Обычный сетевой магазин электробытовой технике, один минус мало консультантов.