Больше ни когда не буду покупать технику в этом магазине. Если вам не повезло и вы купили товар с дефектом, то готовьтесь ждать месяцами свою технику с гарантийного ремонта. Я купила кофеварку за 25 т, которая проработала всего около трех недель. С гарантийного ремонта я её ждала ровно 45 дней! Но увы и через 45 дней я не смогла пользоваться кофеваркой, так как дома оказалось, что ремонт произведён только на бумаге и она как не работала так и не работает. Принесла повторно, сказали, что забирают для проверки качества. Решение будет через 1-2 дня. Прошло уже 8 и тишина. Обращения в службу сервиса кроме отписок менеджера ничего не дают. Да и ещё, с ремонта была возвращена кофеварка с подменными составляющими : рожок для кофе был в кофейном несмываемом налейте, трубочка в капучинаторе в засохшем молоке, а подставка для чашки исцарапана так, что сразу понятно, что на эту подставку чашки ставили годами, а не три недели. Как то так.
Я Елена я сколько раз покупаю электронику когда поподается брак продавцы отправляют в сервисный центр я пришла туда оформила возврат по браку и сообщение не приходит на мой номер телефона деньги на ветер я не рекомендую эту покупку в днс 1 звезда
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 17 уровня
20 октября 2024
Магазин хороший, но нам попался очень неквалифицированный сотрудник. Сидя на стуле пальцем указывает, где смотреть, сам не зная даже, где находится товар. Знания по кассе совершенно отсутствуют. Потеряли час времени из-за абсолютной неграмотности одного сотрудника на кассе. Выбирайте магазины сети, где сотрудники хоть разбираются в технике и электронике.