Магазин не понравился. Менеджеры вообще не помогают с выбором. Стоит электронный каталог - выбирайте сами. На витринах товара очень мало, посмотреть заранее ничего нельзя, только в электронном каталоге. Купили приставку для ТВ, когда приехали на дачу, оказалось, что она не работает! Ещё раз тут покупки точно делать не будем.
Пришёл в днс за телевизором. Уже выбрал и хотел забрать. Продавцов в зале нет, сам искал по всему магазину. Подошёл к девушке в белой рубашке ( как я понял оформляет кредиты) мы вместе искали продавцов,что бы упаковали мне телевизор. Эта девушка обратилась на кассу к девушке в очках ,тёмные волосы и короткая стрижка. На что она сказала что все в зале и пожала плечами. В итоге я ушёл без телевизора. Порошу разобраться где все сотрудники и почему я должен их искать по всему магазину. Почему девушка на кассе ,как сотрудник магазина не захотела продавать мне телевизор а просто пожала плечами.
Магазин работает только на выдачу, с продажей всякой мелочёвки. Посмотреть, выбрать и купить что-то более глобальное возможности нет, зал закрыт. Что делает данный магазин совершенно бессмысленным.
Не плохой магазин. Покупали здесь холодильник, стиралка. машинку, пылесос, телевизор и так по мелочам. Здорово что не надо ни куда ехать за этими товарами.
Второй раз делаю покупку в данном магазине. Брала ноутбук и потом стиральную машинку. Консультацией продавца осталась довольна.Машинку покупала через интернет магазин. Доставка на удобную мне дату, оплата на месте по карте через терминал. Все работает без нареканий
Покупал там роутер. Хоть меня и хотел продавец развести на более дорогую модель роутера, но я-то специально "дурачка" включил и знал, что мне хватит и более бюджетный вариант роутера, но развод не удался, я взял более дешевую версию, ну а скорость интернета тем не менее высокая и мне хватает. Заведению ставлю 5 звезд, и попытке развода сотруднику ставлю также 5 звезд, ну а исполнение на 1 балл. Всем всего хорошего!
Объясните мне !!!Где директор магазина ? То болеет , то выходная , то на сборах. Проблемы с доставкой , я так понимаю в этом магазине у многих . Заказал холодильник (срочно) привезли через 6 дней , и то после моего визита, неоднократного, в магазин . Хотел поговорить лично с директором этого магазина . Но ее никогда нет на месте . Уточнил ее график , но в ее график , ни с утра ни вечером , директора не было . Есть заместитель , который постоянно уткнувшись в телефон , отвечает на вопросы не охотно и дерзко . Желания покупать тут , больше нет !
Примерно где то месяц назад, покупала телевизор, никак не могла определить с выбором((( Попросив помощь у сотрудника магазина, мне помогли выбрать телевизор и я очень благодарна, за подробную консультацию и хорошее обслуживание. Магазин чистый, много товара, отзывчивый коллектив!!!
Продавцы просто не хотят работать. Просишь помочь выбрать товар они отвечают что заняты, а заняты они разговором друг с другом. После такого отношения развернулась и пошла покупать технику в другое место. Советую провести профилактическую беседу с сотрудниками!!!
Непосредственно как магазин, не работает. Только на выдачу заказов. Пришли посмотреть бытовую технику - зал закрыт. Зря потратили время и деньги на дорогу.
Стоят продавцы, подходишь, спрашиваешь у них что бы о товаре рассказали, а они либо не знают, либо не хотят говорить, интересно когда берут на работу людей их просят товар изучить, что бы они имели понятие что продавать и знать о товаре все.
После расширения магазин стал вполне комфортным и с отличным ассортиментом . Из небольших минусов только платная парковка около торгового центра. Но зато она теперь всегда свободна:)
Хочу выразить благодарность коллективу данного салона и в частности специалиста Георгия в компетентном решении проблем покупателя. Оперативно совершил возврат/ обмен на работающий товар за минимально короткое время, вежливо и доброжелательно отнёсся к этому вопросу. Весь коллектив достоин высокой оценки. Также отношение к покупателю здесь очень лояльное, надеюсь кому то этот отзыв поможет совершить покупку и возможно не одну!
Продавцов мало, покупатели постоянно ждут продавцов-консультантов которых на весь магазин 2 человека (иногда три) один из которых всегда д.б. на кассе....
Большой ассортимент товаров. Хорошее качество облуживания!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 августа 2020
Ужаснейший Днс, персонал ничего не знает, доставку оформить не смогли, даже зам. Директора пришёл и не смог оформить доставку, потом позвонили на горячую линию днс и объяснили что в этом днс нам не смогли оформить доставку, причина была в том, что сотрудники не правильно оформляли доставку и программа соответственно не пропускал эту доставку, на горячей линии попросили извинение за не профессионализм сотрудников этого магазина, и были в шоке что там работает такой персонал в плоть до зам. Директора
Магазин по сути единственный в микрорайоне, подходит если нужно купить что-то здесь и сейчас. А так - цены выше рынка, обслуживание никакое. Заказанный товар просто кладут на витрину - если его купит кто-то другой, будешь ждать следующей доставки. В выходные и праздничные дни с утра нормальная для них ситуация, что в зале всего пара сотрудников и оба заняты, даже пробить товар на кассе некому. При этом в будни в 5-7 вечера сразу несколько скучающих тел.
Наверно лучший и адекватный магазин на все Домодедово. Много чего есть в наличии. И адекватные цены. Много комплектующих для компьютеров. Хорошие грамотные менеджеры.
26.11.2020 в 13-20.
Сотрудница в черной футболке из далека, сидя, спросила(выкрикнула) меня "вы что-то хотели, молодой человек".
Я не ответил, после чего пошел хохот. Их там несколько сотрудников сидело.
Магазин не плозой , но из-за такого персонала ставлю 2. Девушка после представилась Юлей.
Хороший магазин, главное рядом с домом. правда цены завышены в отличии от интернет магазинов, но если тебе что то нужно прям сейчас, там есть все и всегда!!!
Не доброжелательные продавцы, когда у них покупали товар то они конечно все были с улыбками, а вот когда уже принесли не качественный товар на гарантийный ремонт, то улыбки этих продавцов сразу "смылись" с лица, на задаваемые вопросы только фырканье и недовольство. Очень жаль, что стёрли хорошее впечатление о данном магазине🤷♀️
Отличный магазин! Цены ниже чем в других магазинах данного направления. Возможно заказать товар через интернет, его доставят в нужный магазин, удобный для выкупа. Квалифицированный персонал, всегда помогут с выбором. Рекомендую!
Большой выбор техники. Но как наверно во всех торговых сетях цены выше чем в интернет магазинах. А ихний надувной зелёный чёртик на крыше портит весь фасад торгового центра. Очень стыдно за них.