Вроде куча консультантов стоит в магазине, а продать никто ничего не может. Первый консультант позвал второго, второй третьего, тре тий четвертого. Четвертый - ни ответа ни привета - полностью молча упаковал микроволновку, подвел к терминалу и ушел.
Нет, безусловно, иногда отсутствие общения с консультантом это плюс, но чтоб вообще ничего не сказать хотя бы про гарантию напомнить... 🤣
Больше в этот ДНС возвращаться не хочется. И цены немаленькие, и выбор скудный, и консультанта даже если захочешь - фиг найдешь.
Купили стиралку Хайер, так как фирма известная. У нас скачки напряжения, посоветовали инверторный двигатель. Сначала всё отлично было, потом снизу слева побежала вода при стирке. На гарантии приехал мастер, поменял запчасть, сказал, что при сборке небольшой дефект был. И, когда гарантия закончилась, она опять побежала, и ещё сильнее. Так что не рекомендую
На витрине вроде и много товара, но как только что-то выберешь и приценишься, выясняется что товар уже зарезервировать, и это очень расстраивает за потерянное время, не все товары включают послушать (нам не стали включать соундбар) дома выяснялось что звучание настолько плохое, что хуже только ор котов в марте
Отвратительное обслуживание!
Продавец Эльдар не компетентен от слова совсем! Играется в телефоны с витрины!
Старший продавец только может говорить " извините". И все!!!
Не советую.
Продавцов много, толку мало. Толпятся между собой, обсуждая покупателей!!!
Приобрели робот-пылесос.сотрудник грамотно и кратко все рассказал про данную модель(polaris -pvcr5001 wifi iQ home) .пылесосом очень довольны,отлично справляется с влажной и сухой уборкой.рекомендуем
Очень плохие продавцы,приехали специально за машинкой стиральной,про нее рассказать ни чего ни могут ни чего ни знают,один ответ,нас двое и я ни с этого отдела,так и ни продали нам машинку,ни рекомендую этот магазин .
Осторожно консультанты *** пришёл покупать телефон типа робот-пылесос в подарок оказалось телефон дешевле стоит а пылесос навялили одним словом *** не берите в DNS ничего
ДНС молодцы! Много что здесь покупал. Всегда подскажут и помогут с выгодой не для себя, а для клиента! Вернусь ещё, всех благ!
PS. Брал чайник электрический, через полгода пользования сломался. Принёс и сотрудник предложил обменять на новый! Не ожидал, но так бывает....
В этом отделе работают не доброжелательные продавцы. Зашла, были свободны 4 человека, никто не реагирует, задала вопрос, один из сотрудников начал отвечать, второй его перебил и грубо мне ответил. Такое отношение не приемлимо к покупателям, я разочарована.
Знания консультантов о товаре оставляет желать лучшего:)
приходила купить роутер, обратилась за помощью к консультанту. Ответ убил: я о роутерах знаю столько же, сколько и вы. С таким раскладом, зачем вы там работаете?)
Я конечно всё понимаю, может быть это новый сотрудник, но при обращении к другому работнику история повторилась
Мне, как человеку, который не сильно разбирается в технике, хотелось бы, чтобы меня проконсультировали. А не оставляли одну с товаром в руках.
Выбирала наушники, продавец провёл меня к кассе с ними, а сам убежал 🤷♂️
Если подходите к клиентам, так проводите работу до конца, отвечая на все вопросы
В целом неплохо: ассортимент широкий, продавцы отвечают на вопросы. Однако, при выборе телевизора настойчиво впаривают телевизоры Хаер🤪 и так в 3х магазинах))
Очень хороший выбор, приемлемые цены! Отличный, внимательный персонал! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо за чёткую консультацию и профессионализм!Рекомендую!
Купил сломанный держатель для телефона деньги отказались возвращать. Отвратительное отношение.
Отвратительное отношение к клиентам, отказываются возвращать деньги за ,
Хороший магазин, большой ассортимент.
Покупали 2 телевизора, консультант все рассказал и показал и даже поделился интересными ТГ каналами, видно, что шарит:)
Большой выбор, много узких специалистов(промиков), приятно знать что если продавец то может посоветовать разные бренды и о ни не привязаны топить за один, чем очень приятно
К клиентам относятся отвратительно, бегая по залу делая рабочий вид отказали мне в помощи. Потерчли клиента. Но на телевизорах очень хороший специалист, очень памог.
Один из лучших магазинов техники в городе. Консультанты вежливые, управляющий состав быстро и грамотно реагируют на проблемы клиента. Очень быстро решили проблему
Купили видеорегистратор av-603 идеально подошёл, не г лючит, качество записи довольно таки хорошее в общем данный видеорегистратор стоит своих денег. 2 камеры что очень удобно.
29 января в 13:00 забежал с девушкой присмотреть холодильник, подходящего не нашел, заинтересовал телевизор и я попросил сотрудника продемонстрировать его работоспособность, он просто проигнорировал и переключился на другого клиента. Данный случай произошел не в первый раз!
Чтобы Сотрудники помогали , ато заходишь там их много но хотел что то спросить, одна из них мне сказки рассказывает что она не сотрудница этого зала типа. Сидеть в Телефоне и грубо разговаривает, как будто я должен ей что нибудь. 🤦♂️👎👎👎👎👎
Неоднократно приобретали в данном магазине технику, всегда вежливый внимательный персонал. Особенно хотелось бы выделить менеджера Семена который помогал нам с выбором телевизора, очень компетентный грамотный специалист своего дела!!!
Хороший магазин, большой выбор.
Консультантов не найти.
2
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2022
4 раз там покупаем и всё очень нравится! Объясняют доходчиво без сложных терминов. Техника работает у нас на ура . И по ценам на много дешевле других магазинов 👍👍👍
Очень благодарен менеджеру Владиславу за терпение и отзывчивость. Очень помогли мне в выборе телефона для пожилого человека. Желаю коллективу магазина добра и счастья!
Здравствуйте, всегда покупаем в этом магазине бытовую технику, последний раз сын купил мульварку и подарил мне на день рождение, мультиварка очень понравилась, но одно но..., через две недели пользования перестала гореть лампочка. А так все норм.