DNS
219 отзывов
12 апреля 2023
Большой удобный магазин с хорошим выбором бытовой техники. Так же очень порадовали терминалы, через которые можно самостоятельно получить или оплатить товар без приглашения консультантов. Это очень удобно, если сделал заказ на самовывоз через сайт.
5 июля 2024
Продавцы-консультанты молодцы! Грузчики очень много разговаривают, прошу руководство принять меры. Несколько раз заказывал товары и каждый раз выслушивал их недовольство!
2
18 сентября 2023
DNS самый чёткий магаз электроники в Краснодаре ) и с физиками и юриками работает. Ассортимент нормальный. В онлайне все удобно и понятно )
26 июля 2024
Ритейлеры одним словом ! Всё тоже самое в онлайн магазине и с приятными ценами! Так что советовать не буду народ сам решит быть или не быть
1
4 июля 2023
Раньше был лучше, а сейчас... Вчера заходил чтобы купить монитор сыну. Пока оформлял рассрочку "продавец" занялся другими покупателями, а мою покупку не приготовил, не собрал. Я на кассе прождал около 30 минут и в итоге оказалось, что в комплекте нет блока питания. Потеряли или что? Мне предложили зайти завтра или ехать в другой магазин. Меня это удивило. Сегодня пойду забирать. Посмотрим. Персонал так себе. Оставляет желать лучшего. Хотят впихнуть, продать то что им надо, а не то что ты хочешь.
1
3
13 августа 2023
Столкнулся в этом магазине с неприятностями.
1. Как инженер и человек в возрасте, считаю, что в магазинах сетицена одного и того же товара должна быть одинаковой. А получилось, что здесь цена пылесоса Самсунг на 1650рэ больше, чем в их же магазине на Российской.
2. Прождав консультанта минут 15, развернулся и поехал в Эльдорадо рядом. Где стал счастливым обладателем другого пылесоса.
Но это уже другая история..
14 мая 2024
Молодцы ребята. Ответили на все заданные вопросы, объяснили как эксплуатировать отпариватель. Быстро и качественно.
18 августа 2024
Персонал какой-то злой, не хотел сначало помочь с выбором, а потом неправильно наклеил защитное стекло на мой новый телефон и оно трескнуло, в помощении жарко, есть парковка
2
1
19 июня 2023
Когда пришла первый раз попался не компетентный консультант — подобрал несовместимые друг с другом кабель и блок, да и сам по себе был не очень вежлив, было ощущение, что я его отвлекаю своими расспросами и просьбами помочь. Но когда я пришла менять, то просто была в восторге от работающих там людей. Девушка, работающая в сервисе вежливая и дружелюбная. Отдельно хочу отметить консультанта Никиту. Бегал и искал мне хорошую зарядку, дал консультацию для моего телефона, излучал позитив. Спасибо!
1
12 февраля 2024
Сказать нечего кроме как всё супер и отлично хорошие консультанты продавцы товар соответствует качеству
2 ноября 2023
Посещал сервисный центр.
12.10 в 19.00 встал в очередь. Передо мной 1 человек оформлялся. В 19.08 начали оформлять. В 19.15 закончили оформлять. Товар приняли на отправку в авторизованный сервис центр.
31.10 пришло смс с рассмотренной заявкой на возврат денежных средств или обмен.
Себе сделал эти записи, прочитав много негативных отзывов.
Таким образом, при оформлении заявки времени потратил мало, при покупке новой техники - еще меньше.
Общение с персоналом весьма приятное.
1
15 октября 2023
Очень удобное месторасположение! Не единожды совершали там покупку и заказывали доставку. Персонал всегда приветлив, вежлив
29 мая 2023
Магазин понравился. Цены приемлемые. Сотрудники очень отзывчивые, объясняют всё доступно и понятно. Желаю процветания. Спасибо за помощь.👍🎉
1
1
22 апреля 2023
Много раз забирал разный товар для юридического лица. И ни разу не было чтобы все сделали хорошо и быстро. То документы напечатают без краски в принтере, то менеджеры не хотят выписывать документы и отправляют к другим менеджерам. То ждать нужно по 10 минут потому что никого нет. А на самом деле стоят и на складе разговаривают. Забрал крупногабаритный товар и попросил помочь донести до машины - отказали. Выберите любой другой пункт выдачи. Этот не советую.
1
21 декабря 2022
Поехал туда, чтобы получить совет по сборке ПК. Выбрал ГИПЕР думаю большей магазин, много будет консультантов. Но к моему удивлению там было всего два консультанта, которого мне пришлось ждать минут 10-15, когда он смог бы мне помочь. Консультант очень долго разбирался с конструктором сборки ПК на сайте ДНС. Как вывод я остался не в восторге:
1. От длительного ожидания, хотя покупателей там было всего 2 человека вторым был я.
2. Навыкам владения конструктором сборки ПК самого консультанта магазина. Некоторые вещи мне пришлось ему подсказывать. Хотя я ожидал совершенно противоположного.
Как вывод ДНС нужно в обязательном порядке проводить сотрудникам курсы повышения квалификации и навыкам работы с сайтом ДНС
1 апреля 2024
Ассортимент большой, сотрудники отзывчивые, очень помогли с выбором стиралки))
1
16 февраля 2024
Большой выбор, отзывчивые консультанты, при чем только тут я увидел консультантов которые не впаривают вещь подороже, а предлагают оптимальные варианты.
10 сентября 2022
Спасибо данному магазину DNS за приветливый персонал, который помог в выборе увлажнителя-ионнизатора пользуемся с удовольствием, есть хорошая плюшка от них, через интернет-заказ оплатив онлайн можно получить скидку на перечень бытовой техники и гаджетов. Респект вам DNS и вашим сотрудникам.
1
7 марта 2024
Магазин рядом с домой с хорошим ассортиментом. Большая часть техники преобреталась в DNS
2
2 сентября 2024
Ужасное обслуживание.Продавцы как одолжение делают,когда подходят к вам.Не рекомендую.Причем такая же история почти в каждом магазине.
28 августа 2024
Персонала нет
Грубо отвечают
На весь зал 2 консультанта
Осталась без внимания и ушла
Хотела купить посудомоечную машину
19 февраля 2024
При онлайн заказе могут дать товар с витрины и не признать, что он бывший в употреблении. Отзывы на эту тему со своего сайта технично подтеоают. Верить на слово нельзя, предоплату лучше не делать, а проверять и за тем платить.
8 мая 2024
Много раз заходим в этот магазин. Ни разу консультант не подошел. Приходится бегать по залу искать хоть кого-то. По итогу на кассе самообслуживания сам себя отпускаешь
2
21 ноября 2023
Вежливые сотрудники,чисто,очень грамотно консультаю получили и сразу приобрёл телевизор!!! РЕКОМЕНДУЮ!
19 января 2023
Хороший магазин, брала там бытовую технику. Консультан просто прекрасно проконсультировал и помог все подобрать. Еще и скидка была очень большая при покупке.
13 августа 2023
Магазин на втором этаже, но есть лифт. Сотрудники приветливы и отзывчивы. Формат выдачи заказов напомнил некогда известный юлмарт. Нашли все что надо и ушли довольные)))
1
14 октября 2023
Большой магазин. Качественный сервисный центр. большой выбор подскажут покажут расскажут
Молодци советую
29 июля 2023
Почему продают технику с витрины ? Купил посудомойку - выдали с витрины , обмотали каким то пакетом. Ну ладно , для себя не столько важна коробка , вчера купил вытяжку и опять в пакете ? Я говорю что хочу новую !- Так она новая говорит продавец. Прошу обратить внимание на это администрации магазина ! А если я захочу сделать подарок в виде техники , тоже в пакете дарить ? Новая техника это когда запечатана , а не на витрине установлена, а то что на витрине - называется Витринный образец!
2
12 марта 2024
Покупали чайник прям вот неделю назад. Персонал вежливый, товара много. Диванчик стоит в зоне ожидания выдачи товара. Лифт есть кстати, с коляской были, очень удобно 👍
8 апреля 2024
Вежливый Персонал всегда подскажут
Огромный выбор
Есть кредит доставка
15 ноября 2023
Персонал просто отличный! Были не один раз и консультир овали не в сторону своей рекламы а вполне реально. Так что купил не всё у них, но зато всё в итоге понравилось. Спасибо огромное!
3
25 декабря 2023
Ужасное обслуживание сервисного центра, принтер перестал нормально печатать, отдал в сервисный центр по гарантии, 2 раза пришло смс что устройство готов к выдаче, но ничего не было сделано, только с третьего раза забрал рабочий принтер. По заказу ФД1-5002
1
1
22 июля 2023
купил у них монитор за 17к, засунули мне витринный образец в коробку без моего согласия, по итогу битый пиксель и сверху экрана будто пальцем давили, вряд ли возместят чето, так что плохо. видимо у них в комплекте на складе ниче нет, все что на витрине стоит так и дают, там между прочим всегда подростки ходят и не всегда адекватные, так что вам вполне вероятно могут подсунуть товар в который до вас подсунулся кто то другой и что то там натворил)
2
2 августа 2023
Хороший магазин. Большой выбор, если нет на витрине, то есть на складе или могут посоветовать в каком магазине можно купить. Продавцы всегда дадут грамотные рекомендации.
16 декабря 2024
Отличный сервис, все устроило
3
10 августа 2023
Очень не квалифицированные сотрудники. При заказе сборке ПК очень много узнаешь что тот товар который покупаешь,то с браком и замен на более дорогую версию,то не правельно выписали,а экспресс сборка это не за пару часов ,а целый день. Некогда больше в эту компанию не обращусь по покупке или установке.
1
21 января 2023
Спасибо, менеджеры грамотные в своём деле, быстро и качественно помогли определиться с покупками. Посещением магазина осталась довольна! Удачи в продажах!
2
1 октября 2024
Отличный менеджер по продаже телевизоров
1
27 августа 2023
Большой магазин, большой выбор товаров, чисто, продавцы всегда помогают. Большая парковка.
29 августа 2022
Всё хорошо, много товара отличного качества и доставка была быстрой. Только лично мне попался холодильник с дифектом. Пришлось вернуть и другого такого не было. На других складах были эти холодильники так же с дефектом и нам пришлось выбрать другой холодильник. Как оказалось другой холодильник на много лучше и консультант очень вежливый. Товаром довольны
3
27 августа 2023
Сегодня пришли с дочкой купить микроволновую печь. Констультант ничего внятно не смог обьяснить, рассказать. Хорошо перед выбором прочитала информацию сама.
На выдаче отказались помочь проверить. Пока не сказала, что я без мужчины, подойдите хоть кто нибудь.
В других магазинах этой сети обслуживание другое. В первый раз так. Печально!
1
2
12 августа 2022
Нормальный магазин, бываю там часто. Всегда можно найти хорошую компьютерную технику по приемлимой цене. Адекватный и знающий персонал, который всегда поможет сделать правильный выбор.
13 августа 2022
Хороший магазин, большой выбор техники в наличие, хороший персонал " не навязчивый" расскажут, подскажут , посоветуют, я доволен приемлемые цены, есть что выбрать на вкус и цвет👍👍👍👍👍
19 октября 2023
Сам магазин хороший выбор есть, но купить жене аэрогриль не смог, в наличии 1 вид. Сейчас это очень модная штука, а покупать приходится через интернет.
29 февраля 2024
Заменили оперативку с брака на рабочую, лучше бы сделали больше сервисных центров днса ехать от дома слишком далековато
1
25 января 2023
Выбор неплохой в магазине, товара много, единственно добивает тот факт, что безразличные консультанты, им всё - всё равно!!! эти безумные какие-то очереди на кассе, вечно нет никого кто бы мог обслужить, берёшь талончик и не понятно чего ждёшь, деланая важность, это безумство какое-то, сидишь ждёшь, чего ждёшь? Зачем ждёшь- непонятно, в зале вечно нет консультантов! Ну идиотизм! Правила самой сети неактуальны.
16 июля 2023
Магазин большой, наличие товара огромное, сотрудники приветливый, встречаются и всегда помогут с выбором при чем не навязывают,, а конкретно советуют!
21 сентября 2023
Обычный магазин DNS. Выбор техники есть. Выбирали утю г, консультант все рассказал, объяснил.
1
31 мая 2023
Огромный магазин, есть все. Удобно! Консультантов много. Выбор широкий. Мне нравится.
31 августа 2023
Сервис ужасный. Чтоб вернуть некачественный товар нужно отстоять в очереди час. Работает один мастер. Тут же и сервис тут же и осмотр на возврат. Куча бездельно слоняющихся сотрудников в зале, а на возврате 1 человек. Лиш бы впарить товар, а потом на вас всем пофиг.