Купили товар в днс через интернет, заплатили. Сказали привезут в течение 2 дней. По итогу ведут больше двух недель!!! Товара нигде нет! Сотрудники dns сбрасывают звонки! Денег не возвращают, по поводу вопросов где товар не изъявляют желания ответить!!!!! Самая ужасная сеть магазинов...
СПЛОШНОЙ РАЗВОД!!!!!!
Ужасное место. Сотрудники хамят, открыто употребляют нецензурные слова в разговоре. Отдельно стоит отметить Андрея Аксеонова, который как выяснилось является заместителем управляющего этого магазина. Человек абсолютно не компетентен и не клиентоориентирован. В диалоге открыто усмехается и манипулирует словами. Мне показалось, что это доставляет ему удовольствие. В общем купить в этом магазине что-то можете, но вот если с этой вещью что-то случиться, то помощи не ждите. Пройдете семь кругов ада и останетесь морально униженными и раздавлены. Жаль, что репутацию такой хорошей компанию портят отдельные её сотрудники.
Спасибо Тахмину Ана очень хороший девчонка 5 балов
3
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Владимирович
Знаток города 8 уровня
28 января 2023
Хотел выразить огромную благодарность Евгению Афанасьеву, а так же директору магазина, за их подход к клиенту. Люди профессионалы своего дела. Буду заказывать ещё!
Не буду вообще посещать этот магазин! Такой ощущение в охране девушка под воздействием наркотических веществ просто ужас паникует, на весь зал орет и зовёт коллегу своего🤦🏻♂️ напугав нас посетилей
Выбор большой. Но единственный большой минус персонал по технике ничего подсказать не может
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Ал
Знаток города 13 уровня
31 августа 2021
Ставлю одну звезду только лишь чтобы официальные лица обратили внимание!
Ребята почему более менее дорогие Товары (не упоминаю бренды, но все, всё понимают) почему такие Товары даже хотя бы в единичных экземплярах не доставляются в данную точку такой крупной сети???
Я неоднократно искал что то и каждый раз такие Товары отсутствуют здесь. Вы считаете что за МКАДом люди недостойны таких? Ну не купить ВСЕ, ну хоть один экземпляр должен же быть.
И надо отдать должное, персонал в зале, все отличные, но вышесказанное от них не зависит.
Заказывал газовую плиту. Интервал доставки с 10 до 22 часов. Специально прождал в пустой квартире. Не приехали!!! Сказали что не дозвонились и называют совершенно чужой и непохожий номер телефона. В другой день опять с 10 до 22 часов жду, привозят без заводской упаковки и удивленно спрашивают "А вас разве не предупреждали, что плита без упаковки"? Сняли с верхней части плиты плёнку, всё нормально, а когда уехали обнаружилась большая вмятина внизу. Ужас никому не советую, вот так впаривают брак! Заказ Е-20867343
Быстро, шустро, оперативно, но ничего не понятно, а так хотелось с менеджером поговорить по душам и получить консультацию. Через 2 дня прийду поговорим :)
Ужасное обслуживание, продавцы хамят, ждал пока начнут обслуживать 15 минут и это при том что у меня был заказ...
В итоге мои вещи швыряли на прилавок( он не был собран за 2 дня), продолжают хамить даже после отзыва в жалобную книгу.
Если вы думаете о том что бы зайти в этот магазин - не советую, лучше переплатите за доставку на дом!!!!!!!!!!
Работают консультанты медленно! Ждёшь по полчаса пока тебя обслужат. Оформляли только замену по гарантии 1 час ! И столько же ждала обратно получить регистратор!
Ассортимент разнообразный и цены тоже на любой вкус.
Посмотреть ответ организации
Greenly
Знаток города 22 уровня
14 марта 2021
Тяжело найти консультантов, всегда чем-то заняты. Обратилась за помощью в выборе пылесоса, сказал через минуту подойдёт - ждите у отдела.. ждала минут 5, пошла к выходу, а все консультанты у стойки слева хохочут над видео в телефоне( и такое отношение не впервые.. Когда видят что к ним хотят обратиться за консультацией- мгновенно делают вид, что спешат куда-то ((
Хороший магазин, не раз покупали там технику, НО катастрофически мало персонала. Трудно дозваться консультантов-их просто мало.. Но качество и цены радуют
Всем доброго времени суток! Обслуживания ноль, продовцы сидят кофе чай пьют, спрашивая где что находится рукой помашут мол там за углом всё находиться! Это просто жесть!