Магазин хороший, но очень не хватает толковых продавцов. Консультирует грамотно и профессионально только Кирьяков Алексей, спасибо огромное ему за помощь в выборе и приобретении товаров!
Большой выбор товаров, общительный, вежливый и заинтересованный персонал, если товара нет в наличии, можно заказать, приведут в течении нескольких дней, есть система скидок и бонусов
Первый этаж ТЦ Айсберг, продается практически все виды товаров представленные в он-лайн магазине ДНС. От сплит систем до мультиварок - это из бытовой техники, а из компьтерной и орг техники вобще великое множество моделей и разновидностей в разной ценовой категориях.
Все приобретённые товары , исправно работают.
Сотрудники квалифицированные.
Из минусов: исправность некоторого товара,можно проверить, только после оплаты . Купил в подарок на день рождения беспроводные USB наушники, проверить исправность ,до оплаты не разрешили (нельзя нарушать целостность фирменной упаковки) к сожалению ,имениннику пришлось обменивать неисправный подарок на аналогичный товар .
Сотрудники 5+
В большом камне единственный большой, хороший магазин с приемлемыми ценами. Единственный минус мало ребят, консультантов. Приходится ждать пока кто нибудь освободиться.
Я обычно заказываю через интернет и получаю у них. Также гарантия и т.д!
Есть некоторые консультанты, которые пытаются просто втюхать товар. Несут недостоверную и неполную информацию о товаре. Мне продали пылесос, который как оказалось, стоял на прилавке уже лет 5, его постоянно возвращали, кто покупал. Пылесос был бракованный. Картридж мне пытались втулить, который оказался мне совсем не нужный. Обслуживать нужно так, как хотели бы, что бы ослуживали вас! По доброму и честно! Презентация товара оставляет желать лучшего!
Сам по себе магазин хороший, большой ассортимент, удобный интернет-магазин. Но система бонусных накоплений полный отстой. По факту карта ДНС ProZaPass, не нужна. В этом плане лучше ДОМОТЕХНИКА. И бонусная программа намного лучше и интернет-магазин такой же.
Качество, порой, оставляет желать лучшего. Хорошее отношение в гарантийном отделе, продавца молодци, но вот склад подводит, часто заказываешь товар, ждёшь, а в итоге или его нет, или он с браком или качество такое, что описание просто натянули на факт. Ценник не самый низкий по России, да и в целом по региону.
DNS продал мне Яндекс-телефон без инструкции пользователя. То, что было в коробке товара инструкцией пользователя нельзя было назвать даже приблизительно. При этом, никто из продавцов а также служба сервиса,- никто не смог помочь ни настроить телефон, невнятно объяснить, как им пользоваться в том или ином случае. Это очень печально для репутации вашей торговой сети...
единственный магазин в камне где можно купить комплектующие на компьютер, мне как человеку занимающемуся ремонтом это просто необходимо. А так магазин как магазин.
Широкий ассортимент, приятные цены. Консультанты хорошо помогают в выборе
3
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2019
На покупателей ни кто не обращает внимания, все заняты своими делами! Даже поинтересоваться не у кого, стоят между собой что-то выясняют!!! Хотел ребёнку планшет взять, передумал, просто психанул и ушёл