DNS
Как добраться
Стрелковая улица
251 м
119 отзывов
12 февраля
Персоналу стоило бы поучиться вежливости
8 ноября 2020
Здесь много всего интересного и нужного. По качеству продукции данной сети много мнений а я по этому поводу промолчу. Могу сказать что если вы что то там приобрели и по приезду домой обнаружили что у приобретённого товара где-то, что-то отошоло а отходить не должно не откладывайте на завтра!, сразу езжайте обратно и готовтесь возражать против утверждения персонала что это повреждение было допущено во время транспортировки!, И настаивайте на проведении независимой экспертизы!, Сразу начинайте снимать то что возвращаете, чтоб в последствии была возможность доказать факт отсутствия механических повреждений. Мне помогло. В течении 15и минут после начала съёмки мне поменяли товар по гарантии так как уже были фотографии на которых прекрасно видно что товар опять в магазине и на нём нет ни царапин , ни трещин , ни сколов. И помните есть закон о гарантии и по нему забирая у вас товар магазин забирает его у вас на экспертизу по установлению гарантийного случая.А вот у этой экспертизы есть срок-ДЕСЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ! И если экспертиза установила что случай гарантийный и товар подлежит ремонту по гарантии ВАМ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ПОДМЕННЫЙ ТОВАР ТОГО ЖЕ ЦЕНОВОГО СЕГМЕНТА С ТЕМИ ЖЕ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА! ЕСЛИ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ НЕУСТОЙКА И ПРОЦЕНТЫ ОТ СТОИМОСТИ ТОВАРА В ДЕНЬ! ПРОЦЕНТЫ ПРОПИСАНЫ В ЗАКОНЕ О ГАРАНТИИ. У гарантийного ремонта тоже есть свой срок при нарушении которого вам опять магазин платит неустойку по той же схеме! Закон о гарантии легко найти в интернете, сделать скриншоты и в дальнейшем общаться с магазином просто читая выдержки закона о гарантии. И не расстраивайтесь что в законе такой маленький процент неустойки, это процент неустойки от стоимости товара в День! Посчитайте дней на 20 этот процент?! Сумма получится совсем не плохая! Так я регулировал гарантийные обязательства с другой сетью магазинов и вполне успешно, в процессе гарантийного ремонта мой планшет вообще был утерян и магазин предложил мне планшет классом выше без доплат.БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ВСЕХ ВАМ БЛАГ!
1
1
9 мая 2022
Персонал, в частности консультанты часто берут инфу с ценников, которую я и сам до них изучил... В целом норм, широкий выбор товаров.