DNS
276 отзывов
17 ноября 2024
Плюс: магазин электроники рядом с домом и все.
Минусы: периодически не встретишь ни одного консультанта в зале, даже если нет покупателей. А также обсуждение касательно своей покупки. Забирала заказ на относительно не маленькую сумму в итоге прям в лицо сказали о нецелесообразной покупке из-за стоимости. С каждым разом все меньше и меньше желания приходить в этот магазин. Только если самостоятельно забирать заказ.
16 января
Хороший сетевой магазин. Достойный выбор и разумные цены. Внимательные и вежливые продавцы- консультанты. Наверно лучший магазин цифровой технике в этом ТЦ. Рекомендую!
22 декабря 2024
Лучший магазин техники на районе. Если чего-то нет в наличии - ребята всегда помогут выбрать и заказать. Отличный коллектив, удобная парковка. Ну и ценник адекватный
1
1
16 февраля
Вчера купили хард-диск для ноута в этом магазине. Диск продается в запечатанном антистатическом пакете. Это и есть вся упаковка. Внутри ещё силикагеля пакетик. На упаковке приклеен номер, судя по всему магазинный. Спрашиваю как гарантия, гарантия по чеку. Ну ладно.
Дома вставляю диск в ноут. Увы, не определяется (биос пишет Not detected) и шума работы не слышно. Сегодня везём диск в магазин. Тут начинается цирк. Продавец сообщает, что проверить диск не может, поскольку это не сервис-центр и компетенций нет. Готов принять на экспертизу.
Зову руководителя, поскольку разговор продавца вызывает вопросы. Приходит зам управляющего Маковеев ЕА. Подтверждает, что компетенций для проверки нет. Прошу лист бумаги, чтобы написать претензию. Дают. Начинаю "генеральному директору" фамилия? спрашиваю. Маковеев говорит "пишите без фамилии". Что за бред. Директору и без фамилии?
После некоторого нажима сообщает фамилию директора. Вопрос почему нельзя было сказать сразу.
Пишу претензию на директора, оказавшегося с фамилией. Параллельно продавец Смирнов и упомянутый Маковеев оформлт через свою программу заявку на экспертизу. И - следите за руками- "на диске имеются следы установки". При этом тычут пальцем в одно из 4 гнезд для винта. Спрашиваю, вы же утверждали, что у вас нет компетенции диагностики и ремонта. Как же определили следы. Ухмыляются и тычут пальцем в гнездо.
Но вот незадача. Вчера, вынув диск из упаковки, я его подсоединил через SATA и конечно не прикручивал. Ну и после того как стало ясно, что новый нерабочий - чего ж его прикручивать.
Так что ЕСЛИ и в самом деле есть следы установки, то это значит, что ДНС продал вчера в запаянной упаковке уже использованный и сломанный диск. Тогда это МОШЕННИЧЕСТВО. Или если это не так, то утверждение о следах - это ВРАНЬЕ с целью отказаться от замены бракованного товара и возврата денег. Претензия написана. Обдумаю формат заявления в полицию. Но интересно, что окажется в итоге. Мошенничество или враньё?
27 декабря 2024
Как ушел запад с рынка фабричный Китай заполонил все, на дорогах в магазинах везде, качество конечно ниже среднего, а то и вообще ниже плинтуса, но магазинам просто деваться не куда. Когда уже это закончится.
1
22 января
Чистый, уютный, обслуживание комфортное,продавцы вежливые и грамотные, консультации не навязчивые.
Рекомендую.
13 сентября 2024
огромный магазин с не менее огромным ассортиментом на любой кошелек, под любое настроение, помимо этого бывают скидки, сотрудники профессиональны, компетентны и в легкой форме предоставляют информацию о том или ином товаре, что упрощает выбор
3 января 2024
Огромный выбор бытовой техники, аксессуаров и электроники. Продавцы всегда помогут с выбором под Ваши нужды по оптимальной цене (цена качество). В торговом зале все работает и нет брака. Однако, лучше заказать через сайт, чтобы было новое. Привозят заказы обычно за 3-4 дня.
1
1
18 января
Покупал а один день 2 телевизора, стиральную машину и холодильник. Работник зала Александр, все показал, рассказал, оформил доставку. Телевизоры унес сразу, остальное привезли в назначенный час.
18 ноября 2024
Еще одна точка ДНС, в целом все хорошо, выбор не большой но в целом хватает, также можно заказать туда доставку.
3 января
Заказывал в подарок смартфон с чехлом. Доставка осуществляется быстро, но по чехлу возникли претензии: поцарапанный из упаковки. Замену произвели сразу же, без вопросов. Возникли проблемы с оплатой, но присутствующий управляющий быстро разрулил проблему.
3 марта
Великолепный магаз. Быстрое обслуживание, качественное консультирование
10 октября 2024
Консультанты очень быстро камне подошли я им сказал мне что нада и для каких целей и очень быстро мне подобрали товар. Рекомендую.
11 мая 2024
Хороший магазин. Ассортимент непосредственно в магазине достаточный, но некоторые товары по доставке. Работники не совсем вежливы и пунктуальный, видимо виду отсутствия рядом конкурентов
22 января 2024
Магазин вроде укомплектован, есть все необходимое. А вот обслуживание в нем на самом низком уровне. Чтоб забрать свой зараннее заказанный товар, мне пришлось простоять почти час в ожидании единственного никуда не спешащего сотрудника. Он же кассир, он же консультант в зале, он же бегает на склад за товаром, все он!!! А людей в магазине не мало и каждый требует внимание к себе ибо пришли за покупками и надо делать выбор) Как то там все сложно с организацией продаж. Был там 5-го января во второй половине дня.
1
19 октября 2023
Плюсы. Просторный магазин, товара достаточно. Минусы: персонала 2 человека, просили подойти показать товар, но все заняты. Девушка на кассе и отойти не может, молодой человек пришёл с клиентом на кассу и тоже отойти не может все заняты. Товар в единичном экземпляре. Мы выбрали телефон. Телефон был с защитной плёнкой, но более заляпанного, с отпечатками пальцев по всей поверхности, телефона я не видела. Его даже салфеткой не протерли. Первый раз возникло желание проверить новый телефон на сколы и т.д. Мой старый телефон выглядел более новым. Телефон нам убрали в коробку, на мою просьбу как-то его очистить отказали. Пакет не предложили. Когда я расплатилась и уточнила а как мне нести покупку, в руках? Про пакет мне гордо ответили он платный. Короче извините, что купила товар и отвлекла от дел. Причём стоимость телефона на сайте магазина была ниже чем в магазине. Совет: покупайте на сайте.
3
5 декабря 2023
В целом не плохой ретейлер со средними ценами. В магазине чисто, все на своих местах, ценники соответствуют. Почему 4 звезды из 5. В магазине мало персонала. В последний раз в зале работала всего одна девушка. Компания ДНС обратите внимание на число персонала.
26 декабря 2023
Персоналу не мешало бы быть повнимательнее и вежливее, особенно когда покупают на 360 тысяч бытовой техники. А так магазин как магазин, парковка небольшая перед тк, доставка тоже не особо радует но терпимо.
1
27 октября 2023
Хороший магазин, вежливые, но неназойливые продавцы и консультанты. Всегда окажут помощь в выборе нужного товара. Большой выбор разного рода электронных устройств.
1
18 декабря 2024
Магазин хороший и полезный а сотрудники вкусные с витаминами
1
19 февраля 2024
Магазин нормальный.. Есть всё. Увидела в интернету нужную вещь. На ветрине её не было, но мне нашли на складе, распаковали, всё показали, вместе рассмотрели и купила. Это не первая вещь которую мы покупаем в магазине. По инету заказали настольные лампы детям. Всё нормально до сих пор всё работает. Года 2 прошло.
8 июля 2023
Практически единственный компьютерный магазин, куда можно приехать и быстро купить необходимое. Персонал... не быстрый, но внимательный и отзывчивый. Ассортимент устроит, наверное, любого.
2
2
22 апреля 2024
Оформить возврат товара в ДНС попросту невозможно без проблем. После получаса препираний забрали абсолбтно новый товар в упаковке на экспертизу зачем-то к явно своим же экспертам. Думаю, результат будет понятный. Не делайте ошибок, товары собственного бренда компании и неизвестных китайских брендов возможно не соответствуют по функционалу тому, что написано на коробке. Необходимо проверять в магазине каждую мелочь. Заниматься этим два консультанта на огромный магазин конечно же не будут. Буду продолжать попытки вернуть товар.
3
9 сентября 2024
Закройте отделение)) не издевайтесь над людьми и сотрудниками. 50 минут ждать, что бы забрать оплаченный товар, это ад. Один сотрудник в магазине вечером на выдачу, на оплату и возврат.
1
1
15 ноября 2024
Единственный магазин в Пушкине, где можно купить хоть какую-то технику
4 октября 2024
Нет сотрудников. Категорически не хватает консультантов. Много раз заходил. Все вечно заняты.
2
31 августа 2022
Полезный магазин. Интересно побродить, даже если ничего не надо. Выбор - от разнообразной бытовой техники до мелочей техники IT и связи. Удобно расположен рядом с домом, если что-то срочно надо - можно быстро сбегать. Из последних покупок мышка для ПК.
27 февраля
Зашли купить смарт часы. Ждали у витрины минут 10. Консультант, стоявший рядом, сказал, что он занят (да говорил с другим клиентом) и не предложил позвать кого то другого. Прошлись по магазину других консультантов не увидели. Прождали ещ ё минут 15 и ушли ни с чем. Купим в другом магазине. Тут консультантам в зале плевать на клиентов.
Это было
2 мая 2024
Тяжело вернуть исправный товар, который не устроил по характеристикам. В то же время как работает при покупке не показали. Продавцы еле двигаются, неко мпетентны. С таким отношением к покупателю магазин долго не просуществует. Не куплю в этой сети даже батарейки
5 марта 2024
Очень мало работает сотрудников, приходишь за заказом и стоишь по полчаса в очереди, а потом ещё на кассу очередь. Консультанты неохотно отвечают на вопросы и вообще найти в зале свободного продавца целый квест они мечутся между кассой и выдачей заказов. Проверяют интернет заказы неохотно, как бы делая одолжение.
3
10 марта 2024
К сожалению, в г. Пушкин нет магазинов с техникой, а ехать в М. Славянку не близко. Большая часть товара под заказ, а некоторых товаров и под заказ нет в интернет магазине. Не особо.
1
6 октября 2024
Не нашли упаковку и документы на товар с витрины...хорошие ребята,но балбесы
7 сентября 2023
31 августа 23 года купили стиральную машину DEXP ,в итоги на 3 стирку она не закончила программу на последней минуте и остановилась, люк заблокирован бельё не дастать.В итоги позвонили в сервисный центр и в магазин везде отфутболивают,предложили что могут только 12 августа приехать забрать на диагностику, то есть ещё 5 дней бельё будет гнить в машинке!Не советую этом магазине особенно покупать там крупногабаритную технику!
3
2 декабря 2024
Вечно приходится по залу искать или ждать сотрудников. Гробовая тишина
1
5 февраля 2024
На огромный магазин 1.5 человека. Мне не нужна была консультация, приехал просто купить товар. 30 минут ожидания, просьбы подойти и безрезультатно. Заказал в интернете дешевле и доволен.
1
24 октября 2023
Отвратительный персонал.
Постоянно отсутствуют, не компетентны в консультации продаваемых товаров.
Цены не самые бюджетные.
Ассортимент не очень большой.
Но в Пушкине, больше нет альтернативы.
4
11 марта 2024
Некоторые консультанты просто зачитывают характеристики по телефону. Вопрос по существу, и уходят в ступор. Но есть профессионалы свего дела.
6 сентября 2024
На сайте пишет, что есть в наличии, звонишь в магазин уточняешь, по приезду товар куда-то пропадает. Или делаешь заказ, приходит оповещение о том, что доставлено, приезжаешь, но работники сами не знают, где товар, едешь обратно домой. В общем, не раз меня конкретно эта точка подставляла, больше сюда ни ногой, с другим магазинами сети ДНС такого не было
1
21 апреля 2024
Беру разные товары. И качество радует!. Раньше было много возвратов, одно время не ходила. Сейчас могу поставить 5 звёзд.
19 июля 2023
Персонал не адекватно. Я когдо был там друзьями и посмотрел телефон чтобы купить Подошел один сотрудник и нам говорил это плохой вариант. Патом другой ещё такой ответ. Итоги где то 10 телефон мы выбирали никаких модел не норм. Кроме айфон 14 про мах !!!! 😃😃😃😃
2
1
22 февраля
Хороший магазин. Купил , что было нужно.
17 ноября 2023
Худший из всех магазинов этой сети. Консультантов нет. А если его милость изволит к тебе подойти (консультант) то это одолжение. Не рекомендую . Именно этот магазин. Любой другой DNS в 100 раз лучше.
1
7 января 2024
Купил посудомоечную машину и капсулы к ней пока не подсоединял надеюсь долго прослужит. Продавец позитивный человек упаковывал так же он всем доволен! С
1
21 апреля 2023
Все здорово, но дорого. В общем сервис и ассортимент норм. Мало продавцов но и покупателей не много. В Пушкине единственный магазин с таким ассортиментом.
1
8 мая 2023
Хороший магазин, персонал хорошо знает работу и очень быстро помогает. Ассортимент не знаю, так как забирал только интернет-заказы. Выдавали очень быстро.
2
2
1 сентября 2022
Магазин бытовой техники. Выбор
товаров достаточно широкий, если необходимый товар отсутствует, можно сделать заказ через сайт. Цены конкурентные. Персонал может дать квалифицированнум консультацию.
1
29 апреля 2024
Сотрудник на угад решил продать кабель
Пришлось вернуться и возвращать товар
Спасибо , что вернули деньги за товар обратно
1
4 ноября 2022
Продавцы вежливые, описание товаров только на основе собственного опыта: «Я купила Бирюсу 2 месяца назад, и нормально…», что говорит о непрофессионализме.
Договорились о доставке в среду 26.10.22, - если бы не позвонила в магазин (просидевших пол дня в ожидании), то так и не узнала бы, что доставка будет в четверг 27.10, несмотря на выданные документы. Потребовала компенсации. Менеджер Ольга ушла обсуждать с руководителем и не вернулась. Больше в DNS ничего не куплю и никому не рекомендую.
2
1
5 марта 2024
Если попасть в магазин, когда нет покупателей - то всё будет хорошо. А вечером - непонятно, как сделать покупку. Продавцы носятся мимо, не замечая тебя. На кассе пусто (продавец в зале). Где и за кем очередь заним ать - не всегда понятно. Вот и носишься по магазину, чтобы тебя обслужили. Магазин нормальный, удобный, с хорошим выбором.
22 марта 2024
Мне нравится. Цены на многое ниже чем на аналог в сети.
Ещё бы кору смешную написал, но не хочу ребят подставлять😆
1