Хороший магазин. Удобное расположение, огромный выбор качественных товаров. Персонал всегда вежливый и приветливый, дают квалифицированную помощь при выборе товаров.
Днс наверное один из немногих магазинов бытовой техники где можно что-то купить не онлайн... а возможно и последний: все уже привыкли покупать в интернете. Этот магазин недалеко от моего дома, всегда можно посмотреть товар, проверить габариты , цвет и т.п. нормальный персонал.
Вся техника у меня с ДNC, продавцы всегда вежливые, покажут, расскажут, посоветуют. Это плюс. . Я купила, вытяжку 9000 электроплиту за 15 000, духовой шкаф 24000, холодильник 34000, машинку стиральную 24000, пылесос 10000., два телевизора по 26000 каждый. телефон 18000. И никаких бонусов. Это минус.
Магазин хороший. Часто рекомендую. Есть возможность близко подъехать к магазину для погрузки.Но с консультантами очень большая проблема.Если вам повезёт "нарваться" на хорошего,то считайте,что вы купите то ,за чем пришли и вам повезло.
Попала в этот магазин в экстренной ситуации - очередь срочно нужно было приобрести замену на сломанный телефон. Получила на мой запрос по характеристикам быстрый, грамотный ответ, какие модели рассматривать, в итоге затратила на выбор не более 15 минут и мой вопрос был полностью закрыт. Выбор достаточно большой. Все чисто, аккуратно, грамотные вежливые продавцы в зале и на кассе.
Смешанные чувства, зашел, походил, не нашел терминала самостоятельного подбора товара, пошел выбрал на полке сам два свича, два патчкорда, потом в терминале самооплаты оплатил и вышел из магазина. Никто даже и не поздоровался, не поинтересовался, может надо мне чего. А, еще у витрины со смартфонами постоял, монто цены на iPhone новые, при норм цене и цвете реально думал купить но они высоко стояли, ценники блестели, цифры не читались, стоял довольно долго, опять же никто внимания не обратил. Пытался взгляд продавца поймать- глаза отводят. Очень странно.
Хочу выразить сердечную благодарность Анне Блиновой за её незаменимую помощь и ценные рекомендации при выборе холодильника. Благодаря её глубоким знаниям и опыту, мне удалось подобрать именно тот вариант, который полностью соответствует моим требованиям и ожиданиям. Анна проявила высокий профессионализм, внимательно выслушав все мои пожелания и ответив на многочисленные вопросы. Её отзывчивость и доброжелательность сделали процесс выбора легким и приятным. Я очень ценю её компетентность и стремление помочь каждому клиенту. Спасибо большое, Анна!
Всегда покупаю в этом магазине технику. Брала там микроволновку, блендер, пылесос и выпариватель. Все, кроме выпаривателя, работает отлично. Выпаривать то вообще не парит, то течет рекой. Что-то не так с ним. Ему всего недели две, попробую вернуть.
Новый, современный, очень чистый торговый центр. Хорошее месторасположение магазина, много парковочных мест. Грузчики доставят товар до машины. Всё магазины в городе связаны между собой. Если в одном нет нужного товара, консультанты ищут товар в других магазинах этой сети. Можно сразу оплатить и товар доставят до дома. Очень удобно.
Магазин большой, зал прямо огромный. Хороший ассортимент, но выставлено на прилавки не все, а в основном дорогие по цене модели. Поэтому прежде, чем идти за покупками, зайдите на сайт магазина. Вы узнаете о многом, чего в магазине не найдете, но в наличии есть. Не все консультанты высокой квалификации. Но надо отдать должное, стараются помочь в выборе. Вместе с покупателями штудируют интернет, чтобы выяснить характеристики техники. Удачно, что есть товары разной ценовой категории. Неудачно, чтобы получить товар, нужно обойти половину улицы, зайти во двор и ждать, когда товар спустят из магазина. Делали покупки несколько раз. Без товара не уходили. Брака не было. Вежливость присутствует всегда. За это отдельное спасибо. Магазин рекомендую.
Пришла наклеить стекло , взяли унесли его куда то в закрытое помещение , после их наклейки стекла , телефон постоянно горячий , что гремит внутри нового телефона моего!!! ВИДИМО УРОНИЛИ ЕГО В ЭТОМ ПОМЕЩЕНИИ КУДА УНЕСЛИ.
Это что за обращение вообще , без ведома хозяина уносить куда то телефон и клеит не понятно где стекло …
Отличный магазин, хорошие сотрудники, помогли проконсультировали всё без проблем, в магазине чисто и аккуратно, есть как онлайн заказы так и пришёл купил, цены как всегда радуют.
Очень отзывчивый персонал! Особенно продавец Анна. Внимательна к деталям и имеет подход к каждому. Угодила всем нашим запросам при покупке телевизора и кондиционера. Спасибо большое! Обязательно придем ещё.
Одна из самых комфортных точек, по г.Сочи.
Персонал - МОЁ ПОЧТЕНИЕ. Тяжело с выбором? - подскажут то что надо.
Хочется поблагодарить поименно всех тех, кто помогал мне всё время с выбором, и функционалом товара: Роман (зам), Никита, Флора, Карина, Арам.
Также, хочется поблагодарить "горячую линию" у данной точки. Если есть вопрос по товару (купленному, или который хотите купить) - всегда подскажут, и расскажут что-да-как.
По товарам - есть, конечно, некоторые вопросы (я про наличие).
Таки печально, что в Адлере товара побольше, а здесь чутка поменьше. Имею ввиду про электронику (мышки, клавиатуры, геймпады, комплектующие к ПК), в общем, ПК-товары.
Для дома товаров там уйма годных)
Таки ставлю 4.9 \ 5
Преобретали в данном макете данные наушники, к качеству и цене товара вопросов нет. Но отношение сотрудников в этот день мне было не понятно. В момент когда мы были в данном магазине, покупателей в зале было человек 7, и СОТРУДНИКИ с ними не находились, как и мы не нашли консультанта . Так что само отношение персонала мне не было понятным, явно они на ставке сидят а не на проценте. При чем помимо наушников меня интерисовал как ноутбуки так и мобильный телефон сыну, но не на одном из отделов ко мне никто не подошёл. Так что судите сами
Отличный магазин. Ассортимент шикарный, чего нет всегда можно заказать. Есть удобная парковка и зона выдачи крупного товара. Есть пандус для колясок. Консультанты приветливые и всегда помогут с выбором
Добрый день! Хотел бы оставить свой отзыв о магазине ДНС. Являюсь постоянным покупателем уже несколько лет. За это время магазин зарекомендовал себя как надежный и удобный для покупки различных товаров.
Ассортимент магазина всегда радует своим разнообразием. Можно найти практически все, что нужно для дома и офиса. Цены на товары также вполне приемлемы. Часто проводятся акции и скидки, что делает покупки еще более выгодными.
Сервис в магазине на высоком уровне. Консультанты всегда готовы помочь в выборе товара, ответить на вопросы и дать рекомендации. Доставка товаров осуществляется быстро и своевременно.
Также хочется отметить наличие гарантии на все товары, что говорит о надежности магазина и его заботе о покупателях. В целом, я доволен работой магазина ДНС и рекомендую его для покупок всем своим знакомым.
Ассортимент сети, можно заказать для самовывоза. Хорошая парковка, но ОЧЕНЬ медлительный персонал, такое ощущение что они просто избегают тебя чтобы твой заказ отдал кто-то другой. Если будешь покупать там- сами и покажут и оформят и вынесут, видать недоработка сети за выдачу онлайн заказа.
Известный сетевой магазин, ассортимент большой, персонал приветливый, удобен для жителей Абхазии, чтобы не тащиться в город всё рядом. Сам брал там товар.
Хороший магазин, но девочек немного растормашить чтобы активнее работали... И позитивные... И разговоричивей... 🤪🤪🤪👍👍👍И всё будет отлично... Акции всегда отлично
1
Посмотреть ответ организации
МаRina
Знаток города 8 уровня
16 ноября 2024
Очень плохо! Зашли в магазин, хотели выбрать смартфон. На входе стоят аж 5 продавцов. На просьбу показать товар сказали, что сейчас подойдет продавец, спустя время никто не подошел.
На вторичную просьбу то же самое. Причем продавцы стояли все кучковались и что- то обсуждали.
Отношение к покупателям как к пустому месту. Теряете клиентов. Нет больше никого желания посещать
этот магазин. Слава богу, есть другие крупные сетевые магазины, где не будут игнорировать просьбы покупателей. И это не в первый раз.
Сложно найти сотрудника, когда он нужен. Зато не навязывают консультацию, когда она не нужна. В целом большой ассортимент. Недалеко от дома, что радует. Удобно, что можно заказать товар на магазин и взять только в случае, если он подходит.
Раньше был топ но теперь нет, никогда нет консультантов а когда есть общаются так как будто вы берете в долг. + очень долго выдают товар . Я постоянно покупаю только в нем и обидно что магаз уже не тот.
Отличный магазин бытовой техники, очень удобное расположение. Один из плюсов что можно купить через интернет и приехать забрать. Также есть кассы самообслуживания в зале что тоже плюс.
Купил кондиционер DEXP, на второй день использования умер конденсатор, пришлось вызывать стороннего мастера платить 5 тыс руб. за замену на новый. Сейчас подключил стиральную машину DEXP. я сразу брак, на дисплеях некоторые сектора не работают. Неприятное впечатление 🤢
Хороший магазин, не наващивай персонал, отличный выбор, заказывал через сайт игровой ПК собирал сам, все комплектующие пришли в один день раньше срока 5+
Удобное местоположение. Терминал для самостоятельного заказа, кулер с водой. Сотрудники работают оперативно и отзывчиво. Большой торговый зал. Есть халявная парковка
1,5 года назад приобрели в данном магазине ноутбук за 60к. В общей сложности пользовались им 2 месяца и накрылась видеокарта. При вскрытии сказали что ноутбук бу. Его уже вскрываи и он давно не новый.
Гарантия закончилась и ноутбук тоже.
Хороший магазин. На удивление, много продавцов консультантов, все приветливые, отвечают на любые вопросы, компетентные. В магазине чисто. Всегда есть все в наличии
Была два раза! Оба удачно! То, что менеджеры не донесли стабилизатор напряжения до машины я им простила, я сама мешок картошки на тракторную телегу могу закинуть!
Ассортимент хороший, хоть и не всегда есть то, что мне нужно. Самое главное, что сотрудники не избалованы толпами мимо проходящих. На днях сам мимо проходил, зашёл посмотреть, потрогать, прицениться. Тихо, никого нет, никто не мешает. Уже на выходе сотрудник считал по лицу информацию, и мгновенно предложил позвать консультанта. Всё рассказали, объяснили. Обязательно вернусь.
Очереди на выдаче и на кассе бывают, но не более 3х человек.
Одно из главных критериев: есть свой сервис центр, хоть и в Адлере, хоть и отправляет в Ростов, но проблемы решают, и без скандалов.
Единственный в Сириусе супер маркет электроники. Выбор большой, персонал приветливый, цены радуют, скидки и ассортимент есть выбор, подороже-подешевле. Брали сыну телефон проблем нет.
Один из доступных магазинов этой сети! Всегда доступная парковка, хороший ассортимент, быстрая доставка! Очень дружелюбный персонал! Все быстро и по-делу!
Был один раз. Интересный магазин с точки зрения обслуживания покупателей. Покупал смартфон. На мое обращение к консультанту: «Поможете?» получил ответ: «А куда деваться…». При этом мне еще повезло, что уделили внимание и в целом хорошо обслужили. Всего в зале было два консультанта, они же кассиры (один из них занимался мной). При этом потенциальных покупателей было 5-6 человек. Стояли в очереди. Думаю, что для сетевого магазина электроники два консультанта/кассира маловато будет. Снизил балл не персоналу, а в целом магазину DNS.
Это ближайший к моему дому ДНС, поэтому чаще всего приходится его посещать. Большой зал, быстрое обслуживание, долго ждать менеджера не приходится, чистота, большая парковка, которая с каждым месяцем становится всё теснее, но что поделать - в общем, всё хорошо.
Невероятно не корректный персонал! Пришли покупать принтер и утюг. Продавец-консультант Анастасия с горем пополам помогла выбрать принтер, но как только скажи ей про безнал, она протянула визитку и сказала все по телефону. РАЗВЕРНУЛАСЬ И УШЛА!!!! Не откликаясь, так как нужна была помощь в выборе утюга. Пришлось за ней ходить и просить помочь все таки! НА ЧТО ОНА ОТКАЗАЛА В ПОМОЩИ !!! Так же как и управляющий ШАРУФУДИНОВ ДМИТРИЙ ГЕНАДТЕВИЧ!!!! Полное игнорирование ! Мы так и не смогли выбрать товары!!! МАКСИМАЛЬНО НЕГАТИВНЫЙ ОСАДОК! Выбирали для производства, сроки сжаты! Из за нерадивого персонала данного магазина приходится терять время !!!! 20.06.23…
Отличная сеть, все для удобства покупателей, вот только довольно долго перемещяют товары из магазина в магазин по Сочи, порой по 3 дня надо ждать перемещение в более доступный магазин.