DNS
Как добраться
Улица Ленинского Комсомола
102 м
213 отзывов
7 марта
Прекрасный магазин, купили стиральную машину, консультант Анатолий всё доходчего объяснил, вежливый молодой человек, доставка отличная, быстро и аккуратно. Большое спасибо, процветания вашему бизнесу!!!
8 сентября 2024
Оформили заказ на сайте, оплатили
Пришли в магазин получать, оказалось, что товар витринный ( на сайте этой информации нигде не фигурирует), попросили отменить заказ, консультант отказался это делать и сказал отменять самим в приложении. Сомнительно, но окей как бы
Отменили, пришла смс о том, что заказ отменен (при чем в личном кабинете по сей день отмечен как готов к получению) и ожидайте поступления средств обратно
Прошло какое-то время, деньги не поступали, а заказ в приложении по-прежнему отображался активным, что меня насторожило и было принято решение обратиться в поддержку ( вдруг техническая ошибка) на что в поддержке я узнаю, что оказывается создано только обращение на отмену заказа и заказ не был отменен, и теперь мне нужно ждать какое-то время, пока мою заявку обработают и отменят заказ. На мой вопрос о сроках последовал ответ «сроков не знаем, ждите», весело, в общем, к слову, в смс ранее было четко написано «отказ от заказа, ожидайте поступление средств», что как бы не подразумевает никаких лишних проволочек и всего прочего, только сроки возврата банком.
Спустя несколько дней повторное обращение в поддержку ничего не решило, ваша заявка в рассмотрении, ожидайте
Услуга не оказана, возврат не получен, ждите у моря погоды, спасибо ДНС за испорченный подарок бабушке! :)
1
30 декабря 2024
30.12. Взяли повербанк,к нам подошёл продавец консультант, пробил на кассе,цена оказалась другая. На вопрос почему,он ответил так получилось и убежал в зал,спрятался. Крайне не довольны,вроде не магнит и монетка,а магазин техники,но введут себя так,как будто просто продуктами торгуют👍🏻
1