Ценник нормальный, персонал компетентный, приветливый, но летом выбирать товар нереально, на первом этаже как в бане,а на втором вообще как в крематории.
Отличный магазин,есть всё! Главная проблема этой сети в "консультантах"вечно чем то недовольные,стоят кучкой никогда не подходят.А если и подходят то советуют одни из самых хреновых товаров) Благодаря днс,сделал для себя правило: послушай консультанта и сделай наоборот)Лучше изучите товары через сайт по коментариям и т.п. так точно не прогадаете.
3
2
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 19 уровня
18 сентября 2024
Парни консультанты хорошие , но их 1 на весь верхний этаж
А парень такой высокий , лысый , в черном поло , лет 30
Хамло ,нет что бы помочь , он стоит в телефоне Ляля
Совсем не понравилось обслуживание 👎 Пришли покупать подарки, а ни один консультант не подошел, не поинтересовался что нам нужно, хотя были свободны☝️ Пришлось все брать в свои руки, а когда принесли на кассу товары, с нами даже не поздоровались! Это все нам очень не понравилось!!! Должна быть элементарная вежливость к покупателям!☝️☝️☝️
Купил наушники apple они не подошли мне, решил слать их так как по закону прав потребителя имею право, некомпетентное руководство всячески отказывала, якобы сорвана пломба( имеется ввиду на коробке при открытии). В службе поддержки dns сказали что это не считается причиной отказа,так как сорванные пломбы на упаковке не являются нарушением пломб самого товара. Но все равно руководство магазина отказывалось принимать товар по статье 25 о защите прав потребителей. После разговора со специалистом по защите прав потребителя , зам.управляющего магазина, с трясущимися руками,вернул деньги.
Как он по профессии чел называется не помню. ДНС на Ковтюха, просто этот зазывала отстой , говорит не по теме.
Тему схвал. Работает на себя.
1
1
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 4 уровня
7 июля 2023
Магазин с хорошим ассортиментом, знающие и приветливые консультанты. Но в магазине на втором этаже невозможно находиться и выбрать товар. Очень жарко и душно,такое ощущение, что с улицы зашел в улицу с такой же температурой. За это снимаю 2 звезды.
Значит так! С прискорбием сообщаю, что данная организация грешит тем, что торгует аппаратурой, которая раннее была в ремонте. Купили электронную книгу, которая через 2 месяца сломалась и перестала работать, книгу отправили в магазин, где сотрудники(спасибо им большое) согласились взять аппарат на ремонт... После которого, через 1 мес книга снова сломалась. Писали заявление на возврат средств.
Итог. Перед приобретением, проверяйте упаковку на предмет целостности.
Хороший большой магазин, персонал тоже добрый, всё рассказали, показали. В принципе всё устроило
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Франжев
Знаток города 6 уровня
27 июня 2023
В магазине присутствует представитель компании Haier. Очень навязчивый и неприятный человек. По какой-то причине консультирует людей вместо продавцов, продавцы ходят с унылыми лицами и не могут нормально ответить на вопросы. Представитель свободно пользуется служебным оборудовантем магазина, откровенно врëт про товары других производителей. Лучше не полениться и зайти на Ленина 111, если реально что-то покупаете, там ребята всё делают грамотно. На Ковтюха, разве что ассортимент посмотреть можно. Впечатление не очень.
Большой магазин, всегда широкий ассортимент. Вежливый и компетентный персонал. Любой сотрудник всё подскажет и расскажет. Удобный сайт. Большая парковка.
Можно найти товар хорошего качества по весьма не высокой цене, персонал вежлив, доходчиво обьясняет все. Можно заказать товар, мне на следующий же день ужe позвонили и сказали что можно забирать. Есть рассрочка. В целом довольна магазином, делала не раз там покупки и осталась довольна.
Был проездом. Потребовался переходник для зарядки телефона в автомобиле. Искал с двойным раз'ёмом. Пришёл, купил, оказалось ошибся, нужно было два на микроюсби. Вернулся, заменили, возврат оформили. Вроде бы нормальная ситуация, если бы не одно НО: таких едущих на море, как я, в июле-августе больше чем местных. Вся эта наша масса людей, детей, машин и животных в Славянске на Кубани создала огромную пробку. Тихий провинциальный город живёт, как в Аду. При этом люди в магазинах и кафе остаются вежливым и простыми, без злобы и ехидства. Чего, к сожалению, не скажешь о тех, кто крутит курортный бизнес в пляжной зоне.
Неплохой магазин техники, Но предзаказ делать абсолютно не советую... Сделал предзаказ на игру за пол месяца, на сайте было написано о доставке в день релиза (16 июля) Но по итогу после оплаты мне написали доставку аж 24 июля + к тому захожу в день релиза на сайт и тут обещают доставку игры при заказе на сайте 20 июля... А у меня в заказе по-прежнему прописано 27 число... В общем я не понимаю смысла таких предзаказов, ладно еслиб опоздали на 1-2 дня, но мне придётся ждать ещё больше недели!
Отличный магазин, где всегда можно найти то, что тебе нужно, ценник лучший на рынке! найдут подход к клиенту, если возникают проблемы то их решают на месте, отличный сервис! Так держать!
Сам магазин впринципе не плохой но стиральная машинка которая дважды была заменена а до этого дважды находилась в ремонте по два месяца и работники которые пол дня всё это каждый раз пытались оформить замену меня просто очень огорчили. А так брала там миксер, швейную машинку, холодильник, автяжку всем довольна
5
Посмотреть ответ организации
Виктор Сергеевич
Знаток города 7 уровня
7 декабря 2021
Мне это магазин понравился тем, что там продавцы консультанты очень хорошо и подробно всё объясняют! Купил летом телефон и подарили Wi-Fi роутер! Так причем по акции покупал телефон! И так всё устраивало, а тут ещё и бонус с верху!)) А в некоторых магазинах, про такое продавцы умалчивают... Так что я высокого мнения об это магазин!)
Хотела купить телефон. Не купила. Консультант какой-то вялый, подошёл когда позвали, хотя магазин был пустой. Телефон хотела купить в пределах 30 тыс. то есть не самый дешёвый, но видимо доверия не внушила. В итоге выбрала модель за 40 тысяч. Решила оформить в рассрочку. Но на этот телефон был только кредит. Хорошо, решила оформить кредит. И УПС!!!! У меня прописка на Севере, а здесь "временная" регистрация (на 20 лет)! Отказали..... По временной, как оказалось, нельзя!.... (Голосовать можно, а телефон купить нельзя?!!!) Короче не понравился мне магазин. Куплю в другом месте.
В целом магазин большой много чего есть цены не слишком высокие в целом неплохо но есть минусы если товар в кредит взять лучше конечно брокерскую систему сделать а то пока каждый банк попробуешь голова кругом пойдет и клеил стекло на s8 непонравилось говорили что полноклейкое но оказалось что нет я был растроен деньги не маленькие а идти разбираться смысла нет а так все норм теще телевизор купил радуется смотрит