Магазин в Санкт-Петербурге у метро Приморская, хотели купить стилус для планшета в подарок ребенку. Менеджер посоветовал Samsung S pen ultra21, уверил что походит для всех устройств. Когда пытались подключить выяснилось, что подходит только для определенной модели. Вернуть не вариант, так как ребенок при открытии запакованного подарка порвал коробку. ОЧЕНЬ НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА.
Не очень крупный, продавцы отзывчивые, готовы показать товар, заказать без предоплаты. Покупал тример, некоторые модели не были выставлены, мне их вынесли, распаковали, показали, дали подержать
Есть выбор в магазине и не особо навязчивый сервис, что позволяет спокойно подобрать то, что подходит мне по цене и устраивает по параметрам. На основании нескольких некрупных, но необходимых покупок, сделал вывод - вполне достойный магазин.
Хотела приобрести наушники. Продавцы не хотели ко мне подходить, как я поняла, из-за маленькой стоимости наушников. После уговоров ко мне подошёл админ, не разрешил померить и проверить эти несчастные наушники, причину не объяснил, просто нахамил.
Был и положительный опыт. Приобрела телефон, продавец был вежлив и хорошо проконсультировал
3
Посмотреть ответ организации
Monster
Знаток города 7 уровня
13 декабря 2021
Покупал товары по безналичному расчету от имени своего юридического лица. Приехал в магазин после сообщения, что все на месте в этом магазине. Выбирал самовывоз для возможности проверки на месте.
Приехал и остался очень доволен процессом получения, проверки и отгрузки товара. Менеджер Денис В (молодой человек в очках) приветливо встретил, подготовил документы, по ним произвел сверку товаров, все товары проверил, обратно аккуратно запакован, обеспечил подписание всех документов на отгрузку, показал куда можно подъехать поближе для погрузки (были негабаритные позиции) и встретил у двери склада. Помог с погрузкой. Что сказать? Молодцы! Однозначно рекомендую.
Вы смеётесь? Я оформляю заказ, приезжаю забирать, трачу время, деньги, и начинается: у нас витринный образец, и давайте мы при вас будем искать коробку, и комплектующие. Ни ногой в ДНС. Мало магазинов бытовой техники что-ли?)
Прекрасное место, где, чтобы тебе что-то продали, видимо надо стоять на коленях и умолять .
В один день, я дважды, с интервалом в один час +-, приходил в этот магазин, мне было нужно купить 2 смартфона, перед этим получив небольшую консультацию.
Первый раз я простоял около витрины минут пятнадцать, тщетно, продавцы в прямом смысле обходили меня, ладно думаю, зайду позже с супругой, будет все хорошо, нас проконсультируют и продадут то, что нам надо .
Но, нет, придя во второй раз, я , супруга и ребенок, почти пол часа простояли около витрины с телефонами, мимо нас прошло несколько "продавцов" не посмотрев в нашу сторону, супруга не выдержала, подошла к одному экземпляру и попросила к нам подойти , он ответил, что через пять минут подойдёт, через десять минут он и не собирался к нам идти, очень был занят видимо разговорами по телефону. Другой "продаван" что видел уже нас, и , если его iq больше 50, или в продажах опыт хоть ничтожный есть, мог понять, что перед ним клиент, клиент ждёт, надо подойти, помочь, продать. Нет, всё своё внимание он решил уделить вновь зашедшему в магазин гостю из ближнего зарубежья и ринулся помогать, выбирать ему наушники за полторы тысячи. Браво. Обучают вас видимо " профессионалы" и начальство тоже бдительно следить за работой своих сотрудников.
Купили мы телефоны в этот же день, в менее, чем ста метрах от днс.
Я, после такого свинства к покупателю, в это место ни ногой !
4
1
Посмотреть ответ организации
Лена Зиновьева
Знаток города 14 уровня
29 марта 2024
Хороший магазин, можно найти товар по приемлемой цене
Терпеть не могу этот магазин. Таких несносных консультантов я не видела больше нигде! Когда мне нужен чайник, они налетают как чайки, проходу не дают. Когда нужен телефон - хрен кто подойдет и покажет, все смертельно заняты, меня просто игнорят. Когда нужен чехол, то в базе он есть, а на витрине нет, и консультант ищет его 10 минут, а в результате ничего!
Заказал саундбар, приехал забирать, он в рваной упаковке. Отношение персонала на кассе к клиенту оставляет желать лучшего, не рекомендую конкретно этот магазин . Да ещё на автомобиле подъехать не удобно, через дворы по узким подъездам, просто ставить на улице автомобиль нет мест или остановка/стоянка запрещена.
На самом деле, услугами по данному адресу пользуюсь часто, вполне компетентные сотрудники. Подсказали по ревизии ам4 чипсет который из коробки держит 5600.Все завелось, спасибо.
Расположен в подвале .так неплохой вариант для доставки
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Б.
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2023
Приехала как клиент приобрести ноут и так на минутку за 120 тыщ. Хотела посмотреть включенным. Отказали ещё и в грубой форме. Не ценят клиента. Не рекомендую данный магазин.
Один из крупнейших магазинов электроники данной сети на Васильевском острове. Большой выбор электроники . Если лень ехать в другой район смотреть выбирать то днс у метро приморской лучший вариант для выбора .
1
Посмотреть ответ организации
Сергей, Никита
Знаток города 13 уровня
5 октября 2022
Сотрудники все советуют, даже когда их не просят, чересчур навязчивы. Ассортимент товара на любую ценовую категорию, но имейте в виду, что дешевое - не качественное, и об этом говорят сами консультанты
Покупали в данном магазине ноут для учёбы. Заранее знали какую будем брать модель. Магазин нормальный, много всего на небольшой площади. Консультанты всегда помогают. Не восторг, но нареканий нет.
3
Ирина
Знаток города 2 уровня
12 июня 2023
Хочу выразить благодарность продавцу Юрию Смирнову (Железноводская 68)за помощь в выборе и настройке телефона 12 июня 2023года.
Здесь работает очень опытный сотрудник Смирнов Юрий, всегда помогает с выбором техники и даст дельный совет. Помог мне, как неопытному пользователю, при покупке ноутбука.
1
2
Игнат
Знаток города 7 уровня
8 сентября 2024
Выставили цену за наклейку плёнки в 4 раза больше, чем на сайте постфактум.
Посмотреть ответ организации
Григорий Полещук
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2021
Неплохой магазин по выбору товару,но есть одно очень большое «НО» - это обслуживание. Не первый раз заходя в этот магазин приходится ждать консультанта,а все потому что их всего трое,они бегают по магазину как сумасшедшие,а поток людей огромный. На кассах никого нет потому что консультанты - они же кассиры. Вот так придя в воскресенье за микроволновой печью,я ушёл так ничего и не купив. Простоял в ожидании консультанта почти 30 минут.
Широкий ассортимент, вежливый и грамотный консультант, без навязывания дополнительных услуг, цены ниже чем у конкурентов. Покупали телевизор, консультант помог с выбором, объяснил какие есть плюсы, какие минусы, проверка на битые пиксели была абсолютно бесплатна, в то время как в другом магазине довольно известном, проверка является дополнительной услугой и стоит 2000 рублей, собственно из-за который мы там и отказались от покупки и пошли в DNS, Чему очень рады.
Удивительно как в такое маленькое помещение умудрились запихать столько товаров!) Заказ оформляла дома, прямо на входе через терминал его оплатила и тут же рядышком забрала. Удобно.
В салоне сотрудники совершенно не клиентоориентированы, разговаривают по хамски, повышают голос, разговаривают невежливо. Если на меня, хрупкую девушку, две их девки невоспитанные накинулись с замечаниями, потом обвинив в нецензурной речи, хотя я ни слова такого не произносила, то матерящегося мужика проигнорировали. Забоялись. Еще они врут. Фу такими быть!
Выбирала в магазине наушники, к сожалению, консультант совершено ничего мне не смог подсказать. Сам не знал как подключить беспроводную гарнитуру к телефону и предложил приобрести проводные наушники.
В случае, если работник не опытный или не разбирается в каких-либо устройствах, то должен быть специалист, который «придёт на помощь». Отсутствует теперь желание совершать покупки в данном магазине.
Хороший магазин, хорошие бонусы. Мне после покупки телевизора хватило купить по бонусам соковыжималку. Это было очень приятно и очень кстати! Обслуживание тоже нравится. Все вежливые и учтивые.
Заказал посудомоечную машину на 29.09 - ни звонка ни машины.
Повторил заказ на 02.10 - ни звонка ни машины. Позвонил в ДНС - выяснилось что последняя посудомоечная машина такой модели разбилась.
Потерял два дня сидя у телефона.
Подумайте!
Как-то не уютно, хаос какой-то, да и молодой человек, проконсультировал отвратительно, а потому что не разбирается в телевизорах. Жаль, всё приходится узнавать самому.