DNS
197 отзывов
10 октября 2023
Отличный магазин. И ассортимент и сотрудники приятно порадовали
3
16 января 2023
Большой выбор всего, что хочешь, но как повезёт, взяли планшет перед нг и 1.01 вернули, зарядку не держит, сказали, не повезло. Сковородка на подарок отличная, но сложно в ней что то испортить.
3
14 апреля 2023
В один день купили видеорегистратор и флешку для него в итоге, видеорегистратор и флешка оказались не рабочими. Видеорегитратор удалось вернуть.
Флешку нет, т.к. нет коробки, хотя чек у нас на руках, почему я как потребитель не могу вернуть покупку в течение 14 дней с чеком?!?!?
3
1
30 июля 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Приятные и квалифицированные продавцы. Очень хочется скидок для постоянных покупателей.
1
27 марта 2023
Чтобы найти кассу вам надо постараться.
Часто бывает на сайте есть, приезжаешь в магазин, а в наличии нет товара.
Менеджеры всегда заняты, приходится прям пройти крест, чтобы осуществить покупку.
1
7 июля 2023
Найти консультанта, тот ещё квест. Задать вопрос, бесполезно, все равно достанут инструкцию и начнут читать при вас. Но аот если у вас нет вопросов, то с удовольствием бегут оплачивать через автомат
2
8 февраля 2021
Большой ассортимент, грамотный и доброжелательный персонал, очень часто проходят акции со снижением цен. Цены ниже, чем в аналогичных сетях. Удобное расположение с большой парковкой, на той же Красноармейской вечная проблема с парковкой и эвакуаторы работают бесперебойно. ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!! ОСТАНЕТЕСЬ ДАВОЛЬНЫ!!!
3
19 июля 2022
Сильно изменился режим работа сотрудников: раньше не успевал зайти в торговый зал, как налетала стая консультантов с вопросом: "Вам что-нибудь подсказать?"... Теперь же, заходишь в магазин, долго пытаешься найти то, что надо, потом ищешь консультанта, который мог бы тебе помочь, и потом он тебе отвечает с таким видом, как будто его оторвали от чего-то реально важного.
3
2
23 декабря 2021
Редко пишу, но тут не могу ни промолчать!
Выбирали с девушкой 2 недели ей телефон, в итоге нашли 2 подходящих варианта по всем показателям, завяленным производителями и нашли их наличие, только в данном магазине.Пришли и наткнулись на продавца Евгений- он нам показал эти варианты. в итоге, задав нам пару вопросов, предложил альтернативу, у котрой были показатели хуже, на на деле и камера и процессоры работали гораздо лучше! Мы сильно удивились и благодарны ему за помощь!!Редко когда встретишь специалиста в своем деле!Рекомендую!
3
1
14 сентября 2022
14 сентября 2022 года. Сотрудники магазина, мягко говоря, не заинтересованы в продажах. Не компетентны в вопросах обслуживания.. не знают товара стоят гуглят характеристики того или иного товара. Пол часа простоял у телефонов ни кто не подошел чтоб выташить нужный аппарат. На ворос есть ли сотрудник грубанули и пошли дальше шастать по магазинам… короче люди не хотят работать и зарабатывать… это я молчу о качесвте товара и его наличии… хуже днс только неработающий ДНС…
3
2
27 декабря 2022
Персоналу совершенно все равно на покупателей, на просьбу помочь, молчат и обходят стороной. Отвечают хамски, если сказать, что они не помогают. В общем, в этот днс я бы не заказывал ничего, даже самому забрать, потому что не дождешься их
3
1
29 декабря 2022
Пришёл забирать свой заказ, сказали, что истёк срок ожидания. Я попросил посмотреть, остался товар в наличии или нет, говорят уже отправили обратно, приехал домой начал заказывать заново, на сайте написанно "в наличии в одном магазине". Это был как раз этот же магазин.
20 марта 2022
Отвратительное место и консультанты такое же г*вно, были сегодня вечером хотели купит техники на кругленькую сумму по итогу ушли ни с чем из-за хамского поведения, товар весь был только на ветринах коцнутый и поцарапаный, попросив скидку нам консультант заявил что на всё даст "1000 и больше не дам" Сфоткал повреждения молча убежал, догнали его возле какого то чувака который развалившийся в кресле с наглым выражением лица ответил "300р" Так и хотелось ответить в рифму... Ну да ладно дальше было продолжение от этого ни очень приятного человека "ДНС специально завышает цену чтобы вы сюда не приходили и не покупали, больше 300 р не дам идите к конкурентам" По моему обсуживающий персонал забыл что он обслуга... Ушли в М. Видео, желаю ДНС скорейшего закрытия, у меня всё!
3
2
15 июня 2022
Хороший выбор техники, доброжелательные консультанты, охотно рассказывают особенности и помогают собрать комплектуху
3
12 июля 2023
Лучше не заходить консультанты ничего не знают и запах пота просто до рвоты от них. Как самим находится им не знаю.
3
5 декабря 2022
Получал сегодня интернет заказ в DNS в ТЦ «Мегамаг» на ул. Пойменная в Ростове на Дону . Такое ощущение , что попал в Сельпо застойных Советских времён !!! Есть там продавец-консультатнт по имени Нина , такое чувство , как будто её насильно затащили туда и заставили работать ((( . Мало того , что ни зравствствуйте, ни досвидания. !! Очень грубая ! Такое чувство , что я пришёл у неё денег занимать ((( принесла товар с ветрины , упаковывать не стала ! Просто засунула в коробку !!, Во всех достойных магазинах товар кладут в пакет …., здесь я побоялся даже спрашивать !!! Остался Очень не приятный осадок о покупке в этом магазине !!! Просьба к руководству , проведите хотя бы беседу с данной сотрудницей , не стоит брать на работу ибо кого !
1
1
28 декабря 2022
Поставил 4☆,магазин классный продавцов нет,один мальчик помогал выбрать подарки ,но толком не чего не знает.Но он справился и сами разобрались.🤗🤗🤗
1
15 сентября 2023
Хороший ассортимент. Но персонал отзывчивый.
3
24 апреля 2022
ОГОНЬ !!! СУПЕР !!! Очень приятно получилось - не успел озвучить цель визита , а она уже у меня в руках !!!
Если это во всех салонах этой сети - то очень рекомендую !!!!
Респект и всех благ ! Красавцы !
3
17 января 2023
Хороший магазин, покупал товар много раз, пока не разочаровался. Рекомендую, товара много.
1
3 февраля 2023
Зашли в поисках консультации по приобретению телефона, три мальчика, которые ходили и от слова совсем ничего не делали, отправили к занятому продавцу/консультанту.
Мы решили подождать, стоим 5 минут, стоим 10, естественно, к занятому консультанту вопросов нет, он помогал другому покупателю. Но вопросы к мальчику, который сидел в телефоне и хихикал и два других бродили по магазину, делая вид, что что-то делают - есть. Мы с мужем не выдержали и ушли, помощи так и не дождавшись. Магазин был пустой, один покупатель, которому помогали и мы.
1
1
3 июня 2023
Половина мониторов на витрине не работает, нет цен и названий на них. Ознакомиться с качеством картинки нужных мониторов не удалось. Сказали что даже при покупке подключать они не будут, что есть гарантия в случае чего. Это не катит, товар надлежащего качества потом сдать не получится. Похоже на нарушения Ззпп. Видимо продажи им не нужны.
3
1
7 октября 2023
Я понимаю, сейчас везде проблемы с персоналом, но когда сам всё выписал и надо только денег взять... И некому это сделать. Как итог, ушел не купив пылесос.😤
Купил в другом месте.
3
12 мая 2023
Персонал работает отвратительно !! Обратите внимание на предыдущие отзывы !! Думаю руководству стоит призадуматься
2
1
5 мая 2021
При устройстве пищеблока для организации питания сотрудников на строительном объекте было решено закупить кухонное оборудование в Гипермаркете ДНС Мегамаг, ул. Пойменая 1. Сотрудником гипермаркета, Урб Снежаной Олеговной был оформлен счёт на оплату № А-00175382 от 28.04.2021г. на сумму: 93 644,00 руб., который в тот же день был оплачен. На следующий день, 29.04.2021г. в магазине отказались отпустить оплаченный товар, мотивируя свой отказ тем, что заказ не комплектен. Не хватает одной позиции, Газовой варочной панели Gefest CH 1210 KS стоимостью 7 550,00 руб. В итоге удалось убедить выдать то, что есть в наличии (Наряд на выдачу товара № Е-16777433), а недостающее допоставить из Краснодара не позднее 1 мая. 3 мая, мы посетили магазин с целью дополучить оплаченный товар но выяснилось, что он всё ещё находиться в Краснодаре, но он теперь на контроле Зам директора и гарантированно будет доставлен на склад магазина завтра т.е. 4 мая. Однако, 5 мая по телефону, сотрудник гипермаркета, Урб Снежана Олеговна сообщила, что газовая варочная панель Gefest CH 1210 KS всё ещё в Краснодаре, на вопрос когда она будет в Ростове на Дону затруднилась ответить. Сообщив, что Вам перезвонят закончила общение. Кто может ответить, почему за семь дней варочная панель, весом в упаковке не более 10 кг., не может преодолеть расстояние в 260 км. от Краснодара до Ростова на Дону? Возмущает не компетентность, равнодушие, психология лавочника у сотрудников которые работая с покупателями предлагают не существующий товар, имея цель только лишь получить деньги.
А в итоге, наша организация несёт убытки. так как не в состоянии, своими силами, организовать горячее питание своих сотрудников на объекте, что является нарушением пунктов Трудового договора.
4
2
17 июня 2022
Очень хороший магазин сомной продавец занималс целый час пока я не выбрала все что мне надо и я очень довольна когда еще раз что то понадобится я целенаправленно поеду туда
2
1
28 декабря 2022
Отвратительное обслуживание консультантов , точнее оно отсутствует вовсе . Чуть ли не бегать за ними необходимо , возврат ( продукцию эпл, посмотрела сразу после оплаты ) делать не захотели , хотя очевидно брак ..чуть ли не цокая , сказали спасибо сказать что вообще возврат делают , мне необходимо было купить , мне сказали идти в другой магазин какой нибудь ..не собираются каждую коробку вскрывать .. мм «супер»отношение.
3
2
17 апреля
Большой ассортимент товара.
16 июня 2021
Приехала в данный магазин купить холодильник, в магазине продавцы помогли, все подобрали. Заказала на доставку от них, и очень сильно пожалела… Доставка у них осуществляется в течении дня с 10:00 до 22:00 соответственно весь этот период находится дома не возможно(работа).
Попросила ребят, которые в это время делали потолок в моем доме, чтоб они встретили и показали куда ставить холодильник. Водитель доставки позвонил сказал что они скоро будут. Все ок, их ждут. В итоге они приезжают, и оставляют холодильник на улице, возле моего дома!!!! Под предлогом того, что они не могут занести его т.к. моя машина стоит возле входа. Но!!! На минуточку, от входной двери до машины было более 3м, что вполне создаёт возможность занести холодильник!!! И в моем доме есть два входа, ко второму тоже можно было спокойно проехать хоть на КАМАЗЕ!!! И выгрузить этот холодильник.
В итоге, мои рабочие сказали им ждать меня , когда я вернусь с работы, чтоб разобраться в этой ситуации, на что они взяли оставили холодильник и уехали.
Когда я приехала к дому, я была просто ошарашена всем происходящим!!! Как они хотели чтоб я заносили сама этот холодильник, если он больше меня в 3 раза!? Звоню на горячую линию, они мне помочь не могут ничем и говорят это в открытую! Никакой клиентоориентированноти!!! Пришлось заказывать ещё грузчиков и переплачивать лишние деньги!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ ЧТО-ЛИБО НА ДОСТАВКУ!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
НА СЛЕД, День мне позвонил сотрудник этого днс и говорит : «мы очень извиняемся и хотим начислить вам 100₽ бонусами» Замечательно не правда ли?)
Самим то не смешно от таких предложений????
5
23 августа 2023
Хороший магазин техники. Бывают акции.
3
24 июля 2021
Хороший ассортимент и расположение, приятные цены,отзывчивые консультанты и большой выбор товаров)Больше ничего и не надо)
3
22 октября 2023
Большой выбор товара но консультантов не дождешься
12 апреля 2024
Шикарные люди тут работают
3
10 сентября 2022
Демократичные цены,широкой ассортимент техники и аксессуаров к ней
3
12 сентября 2020
Пришли целенаправленно за телефоном. Когда попросили продавца Алексея показать нам телефон, он ответил, что нам лучше купить этот телефон на АлиЭкспресс потому что там дешевле. Мы ему объяснили, что телефон нужен срочно сейчас. Он отправил нас в официальный магазин Сяоми, который якобы находится на первом этаже. Потеряв пол часа времени на поиски магазина, мы все же вернулись в днс и попросили принести нам телефон. Продавец Алексей передал информацию другому продацу, который ушел за телефоном и потерялся. После того как он вернулся, сказал нам что не нашел телефон и ушел снова. Не прошло и пару секунд как он снова вернулся, но уже с телефоном. Мы не поняли этого прикола. Но телефон все равно купили, так как он нужен срочно. В общем радости от покупки не было никакой. Обслуживание на нуле у этого магазина. Как можно отправлять людей в другие магазины, когда они приходят покупать конктретную модель телефона? Даже не надо рассказывать и объяснять ничего.
Всегда покупали телефоны в ситилинке и были довольны. Если бы у них наш телефон был в магазине и не надо было ждать его доставку, так бы и не поехали в днс, и не наткнулись на это странное обслуживание
4
3
16 января 2022
В этот раз ДНС сам на себя не похож: долго везли заказанные товары - просрочив обещанный срок на день. Пришлось два раза ездить, из Батайска. Компенсировать отказались, обидно! Что нет клиентоориентированности. Поэтому только 3 звезды
2
1
13 января 2023
Отличный выбор товаров, грамотные консультанты
1
24 декабря 2022
Всегда считался дешёвым магазином техники, но к праздникам цены повышают сильно
2
1
20 октября 2020
Хороший магазин, светлый.
Продовцы отзывчевы и внимательны.
Рекомендую.
Покупал сборку, собрали за 1.5 часа, все объяснили, подсказали. Остался доволен. Буду рекомендовать друзьям.
3
7 марта 2023
Отличная сеть магазинов , цены радуют .
13 августа 2022
Хороший магазин бытовой техники. С персоналом не приходилось общатся.
3
17 июня 2021
Приходил покупать телефон, был удивлён познаниям консультанта в тёмной футболке. В майке самсунг вроде. Всё рассказал, показал, настроил. Открыл заново глаза на смартфоны. Респект. Магазин классный, рекомендую 👍
3
24 июня 2023
Зашел как то раз не кто не подошел пришлось искать консультанта
3
1
4 июня 2022
Хороший магазин, удобное расположение, грамотные продавцы
3
3 февраля 2022
Сначала продали поломанный пылесос, потом отказались его поменять. Отвратительное отношение к клиентам. Старший продавец Александр, пламенный привет тебе. Последний раз я купил что то в ДНС
4
3
30 января 2022
Очень неплохо,большой ассортимент,грамотные прдавцы-консультанты.
3
5 января 2022
Ужасное обслуживание и в магазине и в кредитном отделе, впечатление было как будто к ним домой пришли и не разулись, не компетентный в своей работе не заинтересованны в продажах
4
1
16 марта 2021
Лучший магазин в Ростове!!! Спасибо огромное продавцу-консультанту Евгению за помощь в выборе товара!!!
3
1
5 января 2021
Ужасные продавцы, друг на друга сваливают консультации, которых надлежащим образом не получает покупатель, а получает хамское отношение и грубые ответы читать инструкцию по деятельности пылесоса ссылаясь на то, что он не должен знать всех инструкций наизусть😡👎👎👎Оценка 2 за подбор хамского персонала!!! Ушли без покупки, только из-за хамского отношения одного из продавцов!!!
4
1
22 декабря 2020
Совершала покупку в магазине. Всё оперативно оформили. Осталась довольна, приобретенный товар радует))
1