Хороший магазин. Но ставлю 4 звезды потому что днс убрали систему бонусов, если добавить систему бонусов хотя бы как у мвидео, то лично моя семья в Мвидео наверное практически перестанет ходить, а будет ходить только в днс.
Персонал приветливый, всегда подсказывают по ассортименту товаров.
Отвратительный консультант Александр.
Продал нам телевизор не по 8.999 как сказали, а за 9.999
Сделал "Настройку Smart TV" за 1.999 которая слетела через 2 дня.
А настройка - это установка бесплатного приложения с флешки.
Мы неродивые покупатели на котором нажились. Я в расстройстве с такого Александра. Фу!
Отвратительное место. Чтобы сдать товар, который перестал работать через 3 дня, отправляют в сервисный центр, в который нужно дойти по погоде, по которой вообще лучше сидеть дома. В магазине о том, что центр не работает по тех причинам не в курсе. Менеджер посылает в центр, центр посылает в магазин, кассир ничего не знает, менеджер отправляет к управляющему, управляющий не пытается сгладить ситуацию. Больше никогда не приду в этот магазин. Ужасное место. Обслуживание на нуле.
Удобная парковка, в плане консультации менеджеров на 4 ку, что не знаю в том и не хотят разобраться, возможно мне с такими повезло, но в общем доступная техника в черте города.
Чудесный магазин, прекрасный ассортимент товаров, только портят всё впечатление продавцы сулреяюшиеся над экранами телефонов... Отмените телефоны в рабочее время и у вас повысятся продажи! Удачи вам всем!
Грубый персонал, недавно покупали телевизор, продавец консультант разговаривал с нами грубо, ничего не обьяснил не показал как пользоваться, яндекс ом, пришлось дома методом тыка разбиратся
3
Посмотреть ответ организации
Root to life
Знаток города 13 уровня
18 августа 2023
Маловато персонала. Сам персонал мало инициативный. Не каждый сам подойдет. А ждать. Пока освободится менеджер можно состариться. Карточки бонусные ощущение, что из своего кармана дают. Персонал часто меняется. Видимо старых увольняют.
Магазин с большим ассортиментом! Хочется поблагодарить продавцов коснультантов за оперативную помощь. Искала срочно обморочно зарядку, потратила маскимум 10 минут и 650 рублей) спасибо за помощь
Приобретён холодильник, согласована дата и время доставки,однако просидев в ожидании товара в согласованный день -товар не доставлен. После звонка на телефон горячей линии в 20.40,дан совет отделом доставки-ждите, без согласования даты и времени. На вопрос о возврате денег получил ответ, чтобы решал в магазине где совершал покупку.Вопрос:за свои оплаченные деньги я должен ехать в магазин,решать с кем-то вопрос о возврате денег и расторжении не совершенной сделки по вине продавца.Покупателю нужна эта головная боль?Откажитесь от покупок этом ларьке
Коллектив не самый лучший. Очень часто приходится ждать по 10-20 минут когда к тебе соизволят подойти. На кассе всегда милые и вежливые девушки. Товаров много, но лучше смотреть на сайте.
3
Посмотреть ответ организации
Килиманджаро
Знаток города 16 уровня
25 февраля 2024
Обычный магазин техники. Все за твои деньги тебе придадут. Хотя есть вещи которые ни на одном маркетплецсе не купить дешевле чем в ДНС
Адекватное обслуживание, достаточный ассортимент.
Консультанты не всегда знают ответы на вопросы о специфических (швейная машинка, компрессор) товарах. Цены иногда выше на 20-25%, чем в интернетах.
Цены как в инете. Супер. Только можно придти пощупать потрогать
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Ростовский
Знаток города 9 уровня
17 сентября 2021
В целом я доволен ассортиментом магазина, очень нравится обслуживание, но есть и недостаток. При оформлении доставки через Интернет магазин DNS, магазин оказался не в состоянии доставить к указанному временному интервалу, это очень печально ведь планируя доставку человек корректирует свои планы отпрашивается с работы а по факту получается что доставка заявляет вы заказывали на сайте а мы привезем когда сможем в течении всего дня а вот когда сидите гадайте.
Изменил свое мнение об этом магазине.
Консультанты абсолютно не компетентны.
Искали пылесос, все пылесосы на витрине без рукояток, а для нас было принципиальным наличие регулятора мощности на рукоятке. Консультанты ничего толком об этом не знают, отвечают по принципу лишь бы отвязались. В зале стоят запакованые пылесосы в коробках, коробки открывать нельзя категорически....почему? Что произойдёт с одной коробкой, если её открыть?
Спрашиваю у консультанта о принципе работы регулятора, начинает нести какую-то несусветную чушь, разговариват повелительно-снисходительно, хотя сам вообще не понимает, что несёт.
В итоге поехали в другой магазин и купили пылесос там.
В данном магазине неплохой ассортимент товара. То что есть в наличии, можно купить без проблем. Но отношение персонала к покупателям отвратительное. Купила холодильник, в наличии его не было, сказали подождать до субботы. В субботу весь день прождали холодильник, но его не привезли и не позвонили. Нам пришлось вечером ехать в магазин, выяснять причину. Оказалось , что холодильник ещё не доставили в магазин, причину нам не объяснили. Продавца, который оформлял заказ, в этот день не было, а другие сказали, что им совершенно НЕ ИНТЕРЕСНО что-либо узнавать по нашему заказу!!!! В конце концов сказали, что холодильник привезут в понедельник. В понедельник опять ни звонка, ни холодильника! Во вторник еле дозвонилась в магазин, узнать в чём же опять дело, уже хотела забирать деньги. Грузчики сказали, что к обеду привезут. Холодильник привезли, НО ножек в комплекте не было. Я это уже заметила, когда грузчики уехали. Идти и выяснять где ножки просто уже не хочется, тратить время и нервы свои. Ножки мы сами поставили со старого холодильника((((((
Ооочень понравилось обслуживание,компетентный,вежливый персонал. Все мои предпочтения были решены.Во время ковидного ограничения,отправка товара, доставка,всё сообщалось по смс.
Не плохой магазин, вполне достойный ассортимент товара,и ценовой категории. Так же есть возможность заказать через сайт в самом магазине с помощью продавцов.
Ужасный магазин, только зашла куча консультантов слоняются без дела, пришлось их звать, консультант грубо сказал , чтобы я одела маску, после стал потрепаться по товару. Научись разговаривать, 11 айфона пошла купила в другом магазине. Видимо, Вам не нужны продажи. Сейчас не 90, консультанты вышибалы, девушка засмеявшись рядом менеджер когда консультант стал мне дерзить.