Продавцам всё по хрену. Подошёл к одному, такого равнодушие я за всю свою жизнь не видел. Чувствуешь себя перед ним какой то тварью, которая посмела нарушить его покой. В итоге отсылали меня то к одному то к другому продавцу.
Третий попытался меня выслушить, но все параметры техники какие мне нужны, говорил я. А он как слон, тупо кивал головой. Пошел в Эльдорадо, через час я вызвал такси, ребята помогли мне загрузить товар в машину, дали номер телефона личный, если при настройке у меня возникнут вопросы.
У всех моих знакомых негативное отношение к ДНС. Из за грубости продавцов.
12
6
Ася К.
Знаток города 15 уровня
14 июня 2020
Ужасное отношение к покупателям! Заходим не первый раз, и повторяется одно и тоже :выбираем товар и не можем найти никого, кто бы помог, подключил, проверил... Бегаем, рыщем продавца🤷♀️При чем штат продавцов не маленький! Всё, как испаряются! Игнорируют покупателей, вот и всё! Наконец-то я или муж, после продолжительного квеста, находим одного из сотрудников и он, не спеша, несёт товар на кассу🤦♀️Говорю:"А проверить, не?" Покупали много чего, в последний раз вентилятор не дешёвый. Так вот продавец не знал, что с ним делать, что куда подсоединить и т. д... 🤦♀️Тоже самое было, когда покупали планшет сыну. После длительного времени нахождения в магазине около планшетов, к нам даже никто не подошёл, не предложил помощь, не рассказал о той модели, что мы выбрали НИ-ЧЕ-ГО. Позвали продавца, подошёл, и прочитал по бумажке внизу характеристику этого планшета 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️Что? Серьёзно? Так это мы и сами уже час стоим и читаем! Ужас, а не подход к покупателям!!! Руководству надо учить своих сотрудников, как себя вести с клиентами. В конце концов, я деньги свои отдаю, и приходя в магазин, я не хочу гоняться за продавцами, искать их, хочу знать, что я покупаю и видеть наглядно товар в работе. А отнести на кассу я и сама могу😉😐
Огромный минус заказал телевизор сони за 50000 рублей привезли с Воронежа распечатали в магазине в Ельце весь экран порезан как буд то канцелярским ножом . Очень огорчился пошел купил в Эльдорадо так как сони в днс в начии вообще нет
Холодильник купили, привезли с дном помятым, заметили, после того, как стали ножки регулировать. Продавец сказал, что с завода такие приходят, на работу не влияют. Больше не приду туда, где уже обманули, родственникам и друзьям тоже вряд ли посоветую, лучше пойду в Эльдорадо, там более любезные
Простоял в одном отделе минут 8 , мимо прошли 3 сотрудника -тишина, покупатель должен сам их искать .
Настроения никогда у сотрудников нет .
Один плюс бывают скидки и много выбора тоыарв.
Купил телефон 04.01.2019. (дата производства 04.2018) (мобильный, кнопочный, до 1000р.). Всё хорошо, но батарея никакая - сутки и почти ноль (настройки, яркость на минимуме, звонков мало) и сегодня пошёл его сдавать обратно. И приятно был удивлён - мне предложили на выбор поменять или вернуть деньги. Я взял деньги, но куплю телефон в ДНС с большей ёмкостью батареи. Спасибо ДНС!!!
Ассортимент, цены, помощь, соблюдение гарантийных обязательств. Единственный минус - при заказе товара, сроки доставки не соответствуют, т. е. телефон ехал к нам вместо 3 дней, целых 5
5 раз в магазине был не разу не подошли чтобы проконсультировать, а когда хотел позвать и звать не кого в зале нет работников на ресепшене только одна девушка сидит (на кассе)