DNS
80 отзывов
13 сентября 2024
Очень хороший магазин! Все есть, если нет, можно заказать и привезут. Продавец Максим мне очень грамотно все объяснял, покупала много чего : стиралку, холодильник, телефон, фен, кофемашину,кондиционер. И компьютер, который Максим и собрал. Есть гарантии.
16 ноября 2024
когда-то раньше приходил в этот днс, вроде все было хорошо, все продавцы приветливые. однако когда 16 ноября 2024 в 19:50 я пришел сюда, за кассой стояла девушка, манера общения которой показалась мне довольно грубой. к примеру, мы с ней подошли к стенду за определенным кабелем, я спросил про ещё один кабель, который мне был нужен, на что она с таким видом ответила: «перед вами целый стеллаж этих кабелей», мм, круто, а может это стоило сказать в какой-то более вежливой форме?:))) да и к тому же, я хотел у нее уточнить, какой длины есть эти кабели, сколько они стоят, но она, по сути, предложила мне самому в них копаться, смотреть, читать ценники. спасибо, клиентоориентированность на уровне👍
кстати, бейджика у нее не было, так что даже не могу написать, как её зовут
21 ноября 2024
Очень хороший магазин, отзывчивые, доброжелательные, а главное профессиональные ребята работают, случилась беда с зарядкой от ноутбука, очень сильно помогли и не оставили в беде.
Большое человеческое спасибо!!!
22 января
Заказал комплектующие на сайте dns,всё приехало, заказал сборку пк, стоимость сборки 6к,оперативная память не подошла но Иван помог в этом вопросе,Иван собрал качественно пк, я остался довольным. Прошу выплатить Ивану премию!
3 мая 2024
Отличный сервис, внимательные сотрудники, быстрое обслуживание, доступность - все на высоте, однозначно советую. Хотелось бы отметить богатый ассортимент и готовность содрудников придти на помощь👍
3
27 июля 2024
Больше в этом магазине ничего не куплю. Продали кондиционер с браком ( не работало соединение с пультом ДУ, по причине переломанного контакта, что я узнал, как говорится методом тыка). Не компетентный продавец, девушка, сообщила, что приедет мастер и устранит причину на месте, оставьте только заявку. А по факту мне сказали в кол центре, что демонтируйте всю сплит систему и передайте курьеру на экспертизу ) это же просто смешно! Элементарно можно отсоединить этот датчик и отдать его, но нет… снимай весь кондей. Клиентоориентированность ноль! ДНС -худший магазин. Датчик на фото.
9 ноября 2024
Купил у них блок питания на пк и кулеры. Консультант помог с выбором и смог аргументировать свои предложения, я кстати пришел за другим но парнишка подо рал более удобный вариант! Спасибо!
19 ноября 2023
Магазин электроники и бытовой техники. Находитится в ТЦ возле Монинского шоссе, удобно подъезжать на авто, но на отшибе жилого сектора. Поэтому людей мало, в магазине штиль. Ассортимент обычный для любого подобного магазина. Есть сайт и интернет магазин. Продавцы вежливые. Чисто, спокойно.
2
16 ноября 2023
Довольно скромный ассортимент непосредственно на витринах, а так хороший магазин, если заказываете онлайн - все показывают и проверяют, однозначно сервис хороший.
1
14 сентября 2023
Оооочень маленький днс.Товара прям раз-два и закончился. Радует что можно заказать товар с больших магазинов на этот адрес,но вот пощупать что-то и посмотреть вживую - лучше ехать в Щелково или Москву.Ибо тут абсолютно странный выбор товаров представленных
1
1
8 апреля 2024
Хороший магазин техники рядом с комп. клубом. Удачное решение для заказа. Маленький ассортимент телефонов.
2
19 декабря 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Не плохой выбор товара. Удобно находиться,в пешей доступности от дома.
17 марта 2024
Магазин понравился, при небольшой площади выбор нормальный. Ребята молодцы, помогли с выбором ноутбука, установили ПО и полностью его настроили для полноценной работы. Рекомендую однозначно!!!
3
14 февраля 2024
Магазин не плохой, продавцы не компетентные и самое забавное, что они говорят другую цену от ценника, соответственно в большую сторону. Об этом сюрпризе ты узнаешь во время расчета
1
1
21 января 2023
не продали ребенку (13 лет) компьютерную мышку, ссылаясь на некую статью 25 о защите прав потребителей, аргументируя "мало ли, ребенок украл деньги у родителей и пришел тратить, а потом приходят родители в бешенстве и возвращают товар" девушка с дредами начала меня учить:" вы юридический факультет заканчивали? с законами знакомы? девушка! почитайте ст 25 от корки до корки!" (дословная цитата)
почитайте сами гражданский кодекс РФ "от корки до корки" и проанализируйте, что нарушаете имеющиеся там статьи! у вас же не грудной ребенок телевизор пришел покупать за 150 тысяч, а сознательный подросток мышку за 500 рублей. в данный магазин больше не вернусь, всем знакомым тоже не посоветую. счастливо оставаться в пустой половине прежнего магазина всем 10+сотрудникам, которые явно получают деньги только за просиживание на стуле и втыкания в свои гаджеты.
5
3
20 января
Все что хотел купил. Продавец помог. Товар соответствует.
20 февраля
Благодарю за качественную работу сотрудников
29 октября 2023
Обыкновенный магазин. Хамовитая продаванка. Что бы вернуть им некачственный товар пришлось с ними судиться. Запретил всей своей семье, отсоветовал всем друзьям и знакомым покупать у них что либо. Не советую, не рекомендую, бегите от него как от чумы!
3
1
29 июля 2023
Ассортимент нормальный, цены приемлемые, но персонал не квалифицированный в должной степени. Наклеивать гидрогелевую пленку не умеют, но активно предлагают.
1
1
26 апреля 2022
Несмотря на небольшую (возможно, мне так кажется) площадь магазина, ассортимент внушительный, от низких до высоких цен. Как говорится, есть где разгуляться. Менеджеры (или консультанты?) очень приятные и отзывчивые, готовы помочь в выборе и ответить на вопросы. Мне помогли выбрать хороший недорогой пылесос, фен и куллер для компьютера. Всё замечательно работает и радует меня до сих пор. Огромное спасибо за Ваш труд и помощь! ♥️
3
1
26 мая 2023
Уберите консультантов, из-за них больше ходить туда не будем и другим скажем, отвратительное не какое обслуживание,кивком головы показывают где что лежит, толком не показывают и не рассказывают, а отвечают так как-будто я им денег должна!!!! И это не только моё мнение! Магазинов много, выбор есть, а туда больше не ногой!
6
1
25 июня 2023
Хочу отблагодарить старшего продавца Ниссо, за качественную работу.
В целом доволен обслуживанием.
Спасибо.
3
19 мая 2022
Пришёл подобрать беспроводные наушники. Магазин был почти пуст. Минут через 5 моих путешествий по витринам подошёл администратор Павел. Выслушал, предложил варианты, утвердив меня в принятом решении. Стали проверять товар. Заряда не хватало. Взял устройство, ушёл в подсобку, поставил на зарядку. Вернулся, помог с подключением, рассказал о гарантии и возврате. 5 звёзд, отличная работа. Не знаю, что кому не так в отзывах. М.б стоит видеть в продавце человека, а не слугу?
2
1
16 января 2022
Сделал 2 онлайн покупки. Одну из низ забирал из офлайн магазина. Другую попытался заказать с доставкой домой. Впечатления двоякие. С одной стороны лояльные цены, которые не отражаются в общем поиске яндекса, зато видны на сайте магазина. С другой стороны, никакие продавцы-консультанты и такая же служба поддержки по телефону. Всё это дополняется некорректным срабатыванием сайта через браузер сафари, когда онлайн заказ принимается, но магазин о нем не знает, о чем вы узнаете от раздраженного юноши, перезванивая в поддержку. Перезаказав покупку через Оперу, с удивлением увидел просьбу её предоплатить, чего в другом браузере не было. Видя признаки бардака в головах магазинных сисадминов, я не решился предоплачивать 80 т. ₽, т.е. остался ни с чем.
3
24 мая 2023
Я очень рад что у нас открылся данный магазин,самый лучший сервис и ассортимент,железо покупаю только у них.
3
26 ноября 2023
Самый ужасный отдел ДНС. Сотрудники отказывается брать бракованный товар по гарантии. Не советую не кому.
3
2
27 марта 2022
Выбор отличный. Но персонал подводит. Зашла купить гарнитуру для наушников,стояла минут 5-10 выбирала. Других покупателей рядом не было,продавец стоял смотрел в телефон у кассы,так и не подошёл. Ушла без покупки,т.к.нужна была консультация. Также ранее покупала телефон. Сразу сказала,что оставлю заводской чехол,мне посоветовали дорогое защитное стекло (с работой вышло 1200). Пришла домой,одела чехол, защитное стекло начало отклеиваются,не подошло по размеру к чехлу. В итоге 1200руб улетели в никуда. Пришла обратно в магазин,конечно мне отказали менять и делать что - либо,сказав,что да,так бывает..
3
3
15 октября 2021
Отличный магазин. Очень удобно расположен весь ассортимент, легко найти то что нужно. Приветливый персонал. Очень лояльная сеть, всем советую.
6
3
11 февраля 2022
Замечательный магазин. Очень приветливые консультанты. Покупала фен и мультиварку. Всё, что посоветовали, нравится. Цены адекватные, не завышенные.
3
1
15 июля 2023
Без родителей туда нельзя, магазин уменьшился, мало товаров. Если это читает сам ДНС то пожалуйста исправьте это
7 сентября 2021
Хороший магазин уровень обслуживания на 5 персонал вежливый и общительный помогут подберут объяснят есть много услуг которые не везде есть такая как доставка установка и прочее!
5
3
15 октября 2021
Такого отсутствия сервиса ещё не встречала в этих магазинах! Всегда любила эту сеть, пока не зашла в конкретный магазин, который меня разочаровал. Хотела купить роутер, долго стояла у витрины пытаясь разобраться. Все продавцы были свободны, стоят рядом со мной, народа в магазине никого. И никто не подошёл, не проконсультировал. Зачем они там вообще? Просто отсутствие интереса к покупателям. Жаль! В настоящее время сервис решает, конкурентов полно. Пошла купила тоже в днс, только в другом магазине. И сюда уже вряд ли буду заходить.
8
10
24 октября 2021
Обратился в данный филиал с заменой товара по гарантии оплаченного по безналу, по истечению 12 дней зам.директора магазина говорит заменить на такой же товар не получиться... И пропихивают всем коллективом аналоговый товар. Стою в полном шоке. Решил забрать ден.средства и уезжать, сюда больше не вернусь.
П.С на вопрос консультанту в чем отличия беспроводной колонки Яндекс мини от Яндекс лайт ответ соответствующий "у них одна и та же Алиса"
4
7
1 сентября 2022
Всё хорошо, ребята вежливые, старательные, можно получить консультацию при необходимости.
3
1
30 ноября 2022
Так себе . Продавцы либо плохо разбираются в продукте, либо ведут себя как будто царя побеспокоили. Вообщем либо совсем новичок либо дико недовольные .
1
1
4 января 2022
Хороший персонал,подбор делают основываясь на твоих пожеланиях.Советую к посещению данного магазина.Обслуживание,вежливость и профессионализм,все на пять звёзд!
4
1
19 января
Дороговато
29 мая 2022
Вежливый персонал, удобное расположение, покупал кондиционер, спустили на лифте, благодарен
1
1 августа 2022
Большой и разнообразный ассортимент. Рад, что даже в таком отдалённом от цивилизации месте появился DNS.
3
9 октября 2021
Очень хороший магазин. Отзывчивые консультанты, с особой Благодарностью признательна Замуруевой Александре за проф.подбор бытовой техники.
6
1
15 октября 2022
Очень понравился магазин, девушка консультант все рассказала, показала, буду еще заезжать)
3
9 марта 2022
Ужасное обращение, оплатили товар и заказали доставку на 9 число, товар не привезли, позвонили сказали доставка на 11число,нас никто не предупредил, мало того оператор Борис ещё трубку бросает, говорит мне нечего вам сказать, больше никогда не обратимся в этот магазин!!!!!
3
3
9 февраля 2022
Очень большой магазин и ассортимент огромный. Консультанты отзывчивые. Единственное, посетителей почти нет, не закрылись бы)
4
1
30 апреля 2023
Мало товара. Лучше поехать в другие магазины этой сети. Не тратьте свое время на этот магазин
3
1
18 ноября 2021
Хороший магазин, почти все из бытовой техники и инструмента есть, для пк все что нужно, периодически здесь закупаюсь на сборку.
5
1
16 сентября 2023
Ужасный персонал!!! Прождал 5 минут не кто не соезволил даже подойти.
2
2
20 февраля 2022
Вежливые и приветливые консультанты , не навязывают различные услуги, страховки и тому подобное. Но найти вход в первый раз очень сложно 😀
3
7 сентября 2022
Вежливый персонал, многое только на заказ, недавно купил тут ноут, всем доволен.
3
25 мая 2022
Несколько раз в этом пункте забирала заказы. Очень удобное место расположение, без очередей, быстро. Рекомендую!
24 сентября 2021
Только открылся, внутри пока тихо и мало людей. Хорошо, что хоть какая-то федеральная сеть рядом появилась. Плохо, что рекламы никакой нет, узнать об этом можно только случайно наткнувшись.
7
1