Достаточно большой выбор товаров, много товаров по скидкам, много витринных образцов в хорошем состоянии, персонал внимательный, вежливый. Месторасположение радует. Чисто.
Выбор товаров неплохой. Можно вживую увидеть товар, прочитать описание. Некоторые товары можно включить, посмотреть на их работу. Посетителей немного, скучающего сотрудника всегда можно найти. Цены в среднем соответствуют другим сетевым магазинам электроники, что-то даже, что-то дешевле.
Все было отлично от начала до конца. Приемка, ремонт, выдача. До них обращалась в одну шарашкину контору, алкаши, расцарапали новый ноут, бес попутал, потом как миленькая приехала к ним. Все починили❤️❤️❤️ Спасибо
2
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 7 уровня
13 июня 2023
Покупали технику в подарок, попался очень хороший консультант, все доходчиво объяснил, помог определиться в выборе, никаких лишних "выпариваний" и навязывания дополнительных опций и услуг. Остались очень довольны. Спасибо.
Тут работают настырные люди, которые ради продажи втюхивают любую ерунду. Продали фитнес-браслет, а на коробке написано смарт-часы. Мой супруг уши развесил на продавца, переплатил больше, чем в соседнем магазине (на 1/5 дороже при весьма не малом ценнике) такие же стоят, преподнести подарком хотел - глянули, а там вместо смарта фитнес. Но наклейку днс, а не производитель наклеил как на смарт, и продал как смарт именно днс, и нахваливал сотрудник-зазывала в оранжевой майке их именно как смарт. И позиционируют самую обычную молель как какую-то "уникальную стильную классическую" только изза копеечного ремешка увеличивая стоимость.
Возвращать не бывший в использовании товар отказываются - 15 дней прошло, проволынили время.
Подобная петрушка не первый раз- то телефон лагающий забодались возвращать им, они не видели причин для возврата, то стиралку купили, а она б/у оказалась (видимо вернул ктото, они перепаковали и продали как неиспользованую).
Отвратительный магазин !
Персонал просто ужасный !
30 минут простояла в магазине не один консультант не подошел , хотя никто не был ничем занят ! В итоге ушла без покупки ! Не советую этот магазин !
магазин хороший ,персонал супер, покупали с мужем телефоны ,консультант Владимир Нам всё подробно рассказал посоветовал самый лучший вариант,и самый лучший вариант это уже со слов не одного человека....я очень довольна покупкой и муж тоже .Благодарим Владимира за отличную работу!!!
3
2
Дарья У.
Знаток города 6 уровня
30 ноября 2024
Сотрудники хамят в ответ на "нет, консультация не нужна". Ну хотя бы выбор среди товаров есть, на том спасибо.
Купил в данном магазине систему 5.1 sven После установки дома, оказалось что две колонки из пяти не рабочие. С магазина меня отправили в сервисный центр, сказали что необходима замена платы управления и усилителя мощности, через неделю все починили по гарантии. В сервисном центре авторизированном сказали, что в саббуфере присутствовали следы не заводской пайки, то есть она БУ и уже была в ремонте, хотя купил её прямо из магазина ДНС на космонавтов 2/2. Позор такому магазину и отношению к клиентам. Документ из сервиса приложу ниже
Зашли купить увлажнитель воздуха, попросили консультанта помочь нам , сказал «да да» и ушел. Прождали 10 минут, в итоге нашли все сами, почитали в интернете характеристики ,выбрали и сами купили
Персонал и обслуживание ужасное, сталкиваемся с этим не первый раз
2
Посмотреть ответ организации
NIKA
Знаток города 8 уровня
20 октября 2024
Пока не попросишь никто к тебе не подойдёт. Консультанты ходят без дела, втыкают в телефон и болтают друг с другом вместо того, чтобы подойти к покупателям и помочь с выбором...
Доброжелательный персонал. Огромный выбор товара. Быстрое обслуживание. Каждый сотрудник знает своё дело, всегда готов помочь определиться с выбором и подобрать нужный товар.
Приятное. Что нехарактерно для такого размера магазинов, достаточно широкие проходы. И всегда приветливый персонал
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 12 уровня
9 мая 2023
8 мая хотели приобрести оригинальную зарядку на телефон. После оплаты покупки решили в магазине проверить товар, он оказался нерабочим. Деньги пообещали вернуть в течение 1 часа, однако деньги не пришли. Вновь пришли в магазин, внятно ответить на вопрос, когда будет возврат денег, никто не смог. Попросили поговорить с заместителем управляющего магазина. Ждали более 20 минут. Вышел молодой человек, неопрятно одетый, от которого неприятно пахло
табаком и перегаром. В достаточно развязной манере, грубо было сказано, что ждите, как банк переведет.
Также при подписании заявления о возврате продавец сказал, что причину надо указать не неисправность товара, а что товар не понравился. Скорее всего снова выставят испорченный товар для продажи. Не советую категорически данный магазин, если у них такие управляющие.
Отличный магазин, самый лучший в городе, покупал видеокарту, не подошла по размеру, пришёл менять. Зам директора Владимир выслушал и помог буквально за 10 минут, за сто лично ему огромное спасибо! Буду и впредь ходить только в этот магазин за 5 лет сотрудничества никогда не было никаких проблем.
Никогда не покупайте в этом магазине если думаете что сможете вернуть товар как положено в течении 7 дней, работники сделают все чтобы этого не сделать
Как часто бывает в подобных магазинах, за персоналом приходится самому бегать. Не важно, что у них написано на майках - нам не все равно или для нас важен каждый клиент, ты по прежнему должен как на рыбалке, отловить среди моря утюгов, сплит систем и телеков, своего продавца!
Люблю этот магазин, телефоны и комплектующие для ПК беру только у них. Нравится то что есть реально разбирающиеся работники, всегда подскажут и помогут с выбором. На кассе не бывает очередей.
Вчера с супругом зашли в этот магазин, приобрести наушники. Такого ужасного обслуживания, я нигде не встречала! Во- первых мы простояли у витрины минут 15! И никто не подошёл из консультантов! Во- вторых, мы пошли искать консультанта- продавца! Встретили молодого человека, который стоял в телефоне, попросили нам прислать кого- нибудь , и простояли ещё минут 10! Я уже хотела уходить, муж остановил.... Подошёл парень , видимо не знающий ничего! Я не получила консультации никакой! Сами выбрали, и он тут же побежал за ними! И кассир- девушка, тоже кстати не приветливая! Я в шоке! Такая сеть, и такой бардак! Сама тоже работаю в такой сфере, и у нас настолько всё строго,что такое обращение с покупателем, меня повергло в ужас!
Спасибо большое сотруднику «сервис центра» Денису, что быстро проверил товар, оформил документы на возврат, заменил на новый товар и проверил его на месте.
Отличный магазин.
Большой зал, можно повыбирать товары не только в интернете. Большой выбор. Перед покупкой дают посмотреть и проверить товар.
А также именно благодаря ему получилось заказать и взять RTX 3080 по приемлемой цене до повышения и темы с биткоином. Спасибо продавцам за честную работу)
Магазин отличный, большой выбор начиная от смартфона, до сковороды на кухню, цены приемлемые, если в чем-нибудь сомневаешься консультанты подскажут! Удобно!
Персонал молодцы без излишней навязчивости всё спокойно, на вопросы отвечают грамотно .. Дилетантов нет выбор.неплохой.качнство пока ничего из приобретённого не подводило.
Супер магазин, консультанты всё расскажут и подберут товар на ваши запросы. Возврат товара ,если не устраивает по каким либо причинам сделают без проблем. Все, что связано с техникой беру именнл здесь. С парковкой проблем нет. Рекомендую.
Заказал онлайн телефон, пришел получать на выдачу товаров, в итоге говорят что у нас он только с витрины, ладно хорошо, через минут говорят что извините у нас остался только демо образец, я конечно все понимаю, но почему об этом меня не уведомить? если бы я знал что его у вас нет, я бы не пришел, в итоге я потратил час своего времени, попросил вернуть деньги, сказали ждать возврата 3-5 дней, почему я должен ждать своих денег? у моего телефона щас батарея взорвется , мне срочно нужен телефон был.