Не знаю или стечение обстоятельств или закономерность три раза делал там покупки только одна микроволновка работает,бензопилу и мясорубку пришлось вернуть сразу,брак!
Продавцы-консультанты дружелюбные, вежливые. Могут подсказать, какой товар будет лучше приобрести(собственно, для этого они и нужны). Что касается самого магазина, то ассортимент товара довольно велик. Остался доволен)
Сегодня купил сыну смарт часы, Philips w200. Делая привязку часов к смартфону через приложение были обноружен другие номера. Я связался с одним из этих номеров. Оказалось что данные смарт часы были куплены раннее (в сентябре 2021г) и потом возвращены. Товар подсунули не новый, б/у. Разве можно так затереть? За 15 минут
Несколько заказов в течение года, и каждый раз приходится либо ждать по минут 40 минимум, либо просто уходить. На просьбы к консультантам выдать товар по номеру заказа - игнор или "ждите", наличие 2х детей маленьких, которые просто варятся в тёплой одежде в магазине не волнует консультантов, они уговаривают другого клиента купить товар. Бывало, что ходили 3-5 дней за одни и тем же заказом. Были в 10-11 утра, не "час пик". Даже человек сидящий за кассой не мог выдать товар.
Доставка не работает как надо. В Новосибирске я оформляю доставку на сайте, могу оплатить заранее, могу оплатить курьера по факту доставки. А Куйбышеве нужно прийти с начала в магазин, оплатить товар и доставку. Только после этого Вам привезут товар с 17 до 20 часов. Другого времени для доставки нет. Хотя на сайте можно выбрать разное время. И в Новосибирске в том числе.
Приобрела блендер настольный Polaris Модель PTV 0511G очень довольна. Блендер удобен в эксплуатации за счёт сьемного кувшина и двусторонней шкалы для написания жидкости. Сам кувшин стеклянный, а не пластмассовый, из высопрочного стекла объемом 1,5 литра. Нож стальной с 6 лезвиями. Дно у кувшина съёмное, что удобно для очистки. 6 скоростей и импульсианый режим. Съёмная кришка с встоенным мерным стаканчиком в виде ручки от крышки. Очень удобен в применении и очистке.
Продавцов не хватает, но это проблема по всей сети, за исключением точек с низкой проходимостью. В помещении не очень чисто. Продавец квалифицированный, толковый. Оформление покупки через терминал очень быстро.
Единственный магазин в нашем городе, где можно взять все и сразу. Есть недочеты на сайты, указано что нет доставки в моего городе. Уже хотела делать покупку с доставкой в КЦ, Через друзей узнала, что все таки есть. Доставка 500р в независимости на какой этаж, это супер условия. Теряете клиентов из за неверной информации на сайте. Была в легком недоумение от поведения девушки консультанта, во первых не подняла глаза даже с ноутбука при разговоре, отвечала раздраженно , затем просто сказала я занята . Это вообще не рабочие поведение и не субординация с посетителем. В итоге помог с выбором мужчина, обходительный, помог выбрать, не был навящивым . На кассе так же была приятная девушка, не консультант, при должности, к сожелению забыла какой. Ей большой респект, очень вежливая в общение.
Сегодня, покупали варочную панель, духовку и посудамоечную машину, ценники не соответствовали товары оказались на 3 тысячи дороже чем на ценниках, ужас, даже не принесли извенений
Большой выбор, работает интернет заказ, не высокие цены. Но вот не дозваться консультанта. Раньше они набрасывались на тебя, сейчас не дозавешся. Видимо руководство взяло какой то новый курс🤨
Ужасное обслуживание. Консультацию не получить... Все менеджеры ходят и делают вид, что чем то заняты, но по сути нечего не делают. Если пришёл получать товар, то потратишь минут 40. В общем отвратительный магазин. Не рекомендую.
Неплохой выбор техники и аксессуаров. Грамотные и вежливые консультанты. Рассылка одновременно в несколько банков при покупке в кредит. Наличие беспроцентных кредитов-так называемые рассрочки. Наличие скидок и спецпредложений. Рекомендую.
Бываю не так часто в этом городе, бывает нужно что-то по бытовой технике, захожу. Продавцы достаточно лениво реагируют на посетителя, практически всегда
Очень нравится магазин, удобная парковка, большой ассортимент, вежливый и тактичный персонал, с удовольствием делаем здесь покупки не только мы, но и многие наши знакомые!
Вообще не слышат покупателя. Твердят своё и ещё недовольны, что их перебиваешь, потому что нам это не нужно. Продали телевизор с витрины- я просила убрать пыль. В итоге вся коробка так и осталась в пыли. Непонятно как её к себе прижать, чтоб ехать в такси. Продавцы ничего не рассказывают о товаре. Молчат и пасут тебя. Очень странная политика обслуживания. Мне крайне непонятно всё это. Не хочу там покупать.