DNS
Как добраться
Куйбышев – Центр
242 м
262 отзыва
4 января
Приехали покупать стиральную машину. Подошёл продавец, предложил помощь. На вопрос "есть ли стиральные машинки с сушкой?" он ответил, что таких нет и они только под заказ. Пошли мы к электронному стенду посмотреть какую стиралку можно заказать, а оказалось, что она была в наличии, причём по всем параметрам устраивала нас. Далее подошли мы к процессу оплаты (тут вообще, конечно, дурдом). Продавец вывел на свой личный телефон QR код и говорит "оплачивайте". Я не захотел оплачивать данным способом и предложил пройти на кассу, чтобы воспользоваться, предназначенным для этого, терминалом, но продавец настойчиво продолжал уговаривать сделать это через его телефон. Моё мнение, что оплата должна производиться по желанию клиента (удобным для него способом), а не продавца!
Итог : из-за некомпетентности продавца магазин мог остаться без продажи (а это ни много ни мало 60 000 руб) и клиенты без желаемой покупки. А далее испорченное настроение из-за настойчивости продавца оплатить QR кодом с личного телефона.
А сегодня приехали купить вафельницу, так пока я отвлекся, жену обработали уже и она оплатила эту покупку по QR коду с личного телефона продавца, не предложив пройти на кассу. Кстати, никто к нам не подошёл и не предложил помощь в выборе вафельницы, хотя с кассовой зоны отчётливо были слышны игривые голоса кучи продавцов, сопровождающиеся громким смехом. Видимо, консультацией мелких покупок они не заинтересованы.
23 августа 2024
В магазине представлено множество товаров по разумным ценам. Однако, к сожалению, для моего телефона не нашлось подходящего чехла, хотя на витрине есть чехлы для разных моделей. Я приобретала телефон в этом же магазине (DNS).
18 октября 2024
Очень приветливый персонал. Чистый и уютный магазин. Продавцы - консультанты всегда всё объяснят всё.
1
2