Часто покупаю в ДНС. И в Ростове и в Азове. Выгодно и хорошая техника. Есть выбор. Из последнего, холодильник и утюг. То и то хорошего качества, исправно работает.
Ассортимент магазина достаточно большой для маленького городка. Цены иногда ниже, чем в других местах. Но компетенции сотрудников оставляют желать лучшего. Очень часто их просто нет или нет сотрудника и нужно ждать достаточно долго в зале,пока кто то найдется. Самое ужасное это служба доставки. Сталкивалась уже несколько раз.
Отличный магазин бытовой техники и электроники. Отличный сервисный центр. Покупаю последние несколько лет технику только в этой сети. Именно сети, а не просто в магазине. Потому как были опыты обращения в сервис с покупками этой сети, но в других городах. И все прошло успешно, Я добился желаемого результата. Консультанты приветливые, и доброжелательные. При трудностях выбора всегда помогут определиться с брендом и товаром.
Купили грильницу, приехали домой и распаковали и обнаружили что она вся в царапинах, верхняя панель отходит, видно что она уже была в использовании. Привезли туда , нам отказались поменять, сказали так должно быть. Отношение к покупателям отвратительное. Не советую покупать там технику. Сотрудники некомпетентные. Сторонитесь этого магазина если хотите приобрести качественный товар
Сотрудники хомят и не оказывают услугу. Два специальста на зал. Спрашиваю есть ли еще свободные специалисты говорят что всего их 4 но где еще 2 не понятно. хожу не могу кроме двух человек, никого найти. Забежала туда и назад в итоге пол часа там проторчала. Пока ждала специалистов.
Забрали сегодня аккумуляторный пылесос Polaris AQVA CyclonicSmart который ждали два дня с момента заказа,удобная геометрия дизайна,довольно мощный,жена очень довольна!
Всегда есть акции/скидки. Консультанты всегда встретят, помогут и посоветуют, что лучше взять. Свое мнение не навязывают, а просто советуют, что лучше без приувеличений. Оплата и оформление покупки/заказа происходит быстро за, что отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО ребятам!!!
Магазин может и нормальный. Консультантов нет вообще. Одного нашла, и то сказал что он по телевизорам , печкам и холодильникам. Люди ходили искали , стою про консультироваться по товару. Смотрели товар, через интернет сравнивали цены, смотрели отзывы, даже купить не могли. Т.к. нет консультанта, у которого ключи от замка. Не рекомендую магазин. 2раза приходила, и консультантов нет.
Отвратительное отношение сотрудников! Консультантов в зале никогда нет, когда просишь на кассе позвать кого-нибудь, делают это с таким выражением лица…
Также заявили, что когда покупка меньше чем на 1000, сдачу с 5000 они не дают, у них такие правила. Вопрос это что за правила такие? И где это прописано?
Ужасное обслуживание - приехали выбирать джойстик , начали проверять- не подключается . Попросили помощи консультанта- ноль реакции, людей в зале не так много. Все консультанты стоят толпой заняты личными разговорами
Самый большой ассортимент в городе, цены всегда в рынке, расположение на одной из центральных улиц ведущих к рынку, имеется парковка. Сжечь всегда можно найти то что нужно. Также в ТЦ имеется детский и вещевой магазин. Всем рекомендую.
Магазин может и хороший. Продавцы, это печаль, по другому и не скажешь. Не все наверное конечно. Но мне вчера попались два подряд. Один продал колонки не работающие, причем он их не проверил, а очень сильно настаивал на оплате. Ну ладно, колонки сегодня вернули. Второй товарищ, на вопрос о беспроводных наушниках , долго, с умным ,знающим видом, рассказывал преимущество данных наушников. Я их купил. Но как оказалось , функционал в корне другой, нежеле рассказал мне это паренёк. Т.е ничего не знает, лишь бы навялить.
В этом магазине всегда надо бегать за персоналом и ни когда не было чтоб тебя обслужили как ты вошёл в магазин, такое впечатление что все продавцы прячутся от покупателей.
Отличный магазин! Прекрасный ассортимент техники, доступные цены для различных категорий покупателей. Вежливые менеджеры - консультанты оказывают помощь в покупке техники. Порадовало, что заказать запчасти можно по интернету.
Консультанта надо найти по залу и он занят. Походила посмотрела сама не смогла не чего выбрать и ушла. А так хотелось пылесос купить. Поищю на мп там отзывы есть и можно задать вопросы на них ответят сразу.
Вот так нас отучают ходить в магазины.
Отличный магазин, и хорошие консультанты, помогут, подскажут, покажут❤️🌟очень ответственно относятся к покупателям⭐приятно посещать такие магазины 💝 будем приходить ещё 🌟
06.09.2023 г мы с семьёй пришли в магазин днс города Азова в колибри хотели приобрести телефон, присмотрев телефон позвали сотрудника(сотрудники стояли недалеко от нас и самостоятельно подойти предложить свою помощь не предлагали) попросили сотрудника по имени Александр показать нам телефон, на что сотрудник посмотрев на нас оценивающим взглядом начал спрашивать вы собираетесь купить или вы просто посмотреть, я задала ему вопрос а разница есть? Что хотим посмотреть данную модель так как она понравилась, он опять задаёт вопрос вы собираетесь покупать?! Я ему повторяю опять что хочу посмотреть он отворачивается и говорит давай я позову другого сотрудника, я говорю ему давайте а то у нас с вами сразу диалог не получился, на что он кидает ключи на стол и следом от него звучат такие слова НЕ НРАВИТЬСЯ ИДИ В ДРУГОЙ МАГАЗИН, я прошу назвать его фамилию но он убегает в свою коморку и начинает там громко говорить чтоб все слышали что я не адекватная и что он мне не понравился, вышли другие сотрудники на мою просьбу сказать его фамилию и имя у них отшибла память и они не понимают о ком идёт речь, потом ко мне вышел ещё один сотрудник я попросила его позвать директора, но его не оказалось на месте, парень к сожалению не знаю его имени помог нам приобрести телефон предложил другую модель и проконсультировал, и пытался урегулировать конфликт. Честно эти 2звезда только потому что другой консультант все сделал на высшем уровне ему 5 звезд. Но магазин ДНС вопрос к вас как вы отбирает сотрудников? Почему им позволено так обращаться с клиентами? Или у вас так принято, хамить клиентам. Ниже ответ на мою жалобы от днс.
Отличный ДНСка. Персонал вежливый, отвечают на все вопросы. Выбор товара достойный. Есть скидки и акции. Расположение удобное. Качество товаров хорошее.
4
Посмотреть ответ организации
Алексей Ф.
Знаток города 7 уровня
18 января
Приехал чтобы купить холодильник в подарок и телевизор. Захожу, толпа стоит о своём, я тупо 15 минут гдето (болл 10 минут точно) смотрел и высматривал габариты, внутрь и прочее. Решил брать, проходит мимо специалист, пару слов ему, пказываю, задаю вопрос, ответы убили... по сути ясна понятно, я сам выберу а вы оформите... спраштваю его беру со склвда. Окей. Берёт оформляет, жду на кассе, смотрю несут с ыетрины телевизор... ну типа не включали не разу, по приколу мб включим? Не работает...ну типа иди обратись к специалисту который сказал, тупо как баран ходил и искал... остольные типа не, мы не знаем. Холодильник тоже с зала, всё бы нечего но там ножка в прямом смысле отвалилась... на подарок не годится... всего доброго. Позор, все бы нечего, если не ккзуснфе моменты, котооые случаются каждый раз когда прихожу. Раз на то пошло, заказал на эту точку видиокарту, и проплатил сразу. Всё бы нечего если ток не пртшёл в день когда она пришла, и мне говооят что потеряли... спасибо ято вернули деньги... или был случай когда брал ноутбук, но это в Туле, там его настроили так что пришлось под пивом всё востанавливать и перестраивать... хожу не часто, пиосто это единственная сеть в нашем маленьком городе
Первое впечатление было хорошее, работники ответственно отнеслись к выбору телефона, но как дошло дело до оформления симкарты работники отправили в салон связи. Объяснив тем, что они не умеют оформлять симкарты. Прошу принять меры по переквалификации сотрудников.
Отличный магазин техники. Удобное расположение в городе. Ввбор техники очень большой. Если чего-то нет в зале, есть сайт на котором можно также выбрать и забронировать товар. И забрать в удобное время. Персонал хороший. Толковый. Всегда подскажут. Рекомендую.
Покупала смартфон на подарок. Перед новым годом покупали телевизор. К товарам претензий нет. Консультанты компетентные в своей работе. И очень доброжелательные.
На сайте выбрал usb флешки написано в наличии в магазине , приехал в магазин через весь город, а по факту в магазине таких нету есть в двое дороже, продавцы развели руками и все .
Хорошее расположение,очень удобно 😊грамотные и отзывчивые продавцы консультанты👍👍👍было несколько нюансов,когда покупали технику в данном магазине, но всё решили и помогли!!!!
Стандартный магазин ДНС, как и везде. Из плюсов приветливый персонал, но слишком навязывает приобретение более дорогих товаров. Хотели купить стиралку и холодильник, продавец четко направил и показал акционные модели.
Консультанты настолько увлечены беседой с друг другом,что когда лишний раз просишь их совета по какому-то вопросу,то обязательно нарываешься на хамовитый ответ. Понятно,что в их иерархии покупатель–это что-то на уровне помехи, которой сразу надо продемонстрировать злобный оскал и свою сущность. Просьба к администрации устраивать побольше переревы,чтобы ребята могли вдоволь отдохнуть и посылать более позитивные вибрации в сторону клиента или хотя бы просто не бегать от клиентов.
В Азове большой выбор техники в осном в сети DNS, но большой минус именно этого магазина в том, что как не придешь, к тебе никто из персонала не подойдет сам и не предложит помощь.
Много нужной и не дорогой техники, но персонал не соответствует статусу магазина.
Жаль......
Ассортимент хороший, а вот в плане консультантов испоганился, часто заходил по работе - из 10 только один нормальный попадается который подскажет, остальные смотрят как будто ты им должен
Отличный магазин, вежливые, готовые помочь продавцы, удобное расположение, сайт на котором можно заказать товар, которого пока нет в магазине, и его привезут
3
1
Посмотреть ответ организации
Валерий
Знаток города 6 уровня
22 января
Лучше цены в Азове на бытовую технику, но сейчас рулит интернет на площадках можно купить всё дешевле!
Дичь, сотрудники не знают товаров, ассортимент, сам, все сам, бяда, одним словом
Посмотреть ответ организации
Чёрный Медведь
Знаток города 7 уровня
28 июля 2024
хороший днс. выбор товаров большой. качество товаров отличное 👍. персонал иногда не бывает в зале, но если позвать придут. советую к посещению и покупке)
Мало консультантов, постоянно приходится ждать пока кто-то освободится. Выбор техники очень хороший, персонал очень грамотный, всегда подскажет и посоветует то что лучше, а не то что дороже
Большой, красивый магазин гаджетов, электроники и другой техники. Располагается в ТЦ Колибри на 1 этаже. Основной вход со стороны рынка, но вроде как имеется второй на другом углу этой же стороны здания. Товары качественные, цены достаточно умеренные и есть действительно много товара, хоть ходи как на выставке и рассматривай.
Неплохой магазин, выбор на сайте достаточный, цены в принципе как везде.Есть доставка на приемлемых условиях. Но есть и минус - Продавцы иногда забивают на покупателей. Но тут видимо на кого попадешь - 26 ноября покупал телевизор, очень грамотно все объяснили и посоветовали, несмотря на большое количество людей, быстро обслужили.
Читаю отзывы и просто смешно, реклама сплошная, люди вы что купили ? Был в вашем любимом магазине вчера хотел купить водогрейку на 50 литров. В магазине не одного покупателя , Продованы никакие , один сидит за компом- типа я занят ищи другого, другой бродит по залу в смартфоне. Пока его не крикнул так бы и стоял у экспоната . Хотел купить Аристон за 9989 на ценнике оказывается это не тот боллер а другой а тот уже стоит 1500 и на стенде висит образец с царапиной и другой будет только завтра .. Пошёл в другой магазин.
Нормальный магазин. Большой выбор товаров. Цены ну как в принципе и везде.
Менеджеры по продажам квалифицированные, вежливые и отзывчивые. Помогли с выбором телефона и аксессуаров для него.
Отличный DNS, почти все консультанты приветливы и отлично выполняют свою работу. Покупали много товаров здесь, к возврату также относятся положительно.
Но минус в общем dns, что продают некоторые товары низкого качества, что вводит в заблуждение и приходятся возвращать и брать другие более дороже, хотя по характеристикам все отлично.
Спасибо отзывам на сайте, помогают выбирать сразу хороший товар)))
Все покупаю либо здесь либо на озоне-доверие магазину ,приятные консультанты ,всегда подскажут и ответят на вопросы.единственный минус-их немного ,приходится ждать😄
Отвратительный персонал. Хотели купить бабуле телефон, так консультанта не дозовëшься. Но когда пришли люди смотреть айфон, но их появилась целая куча и все стали этих покупателей облизывать. Особенно было смешно, что именно этой модели у них не оказалось и они ничего не продали, но получили негативный отзыв
Не достаточно консультантов, чтобы уточнить информацию о том или ином товаре за ними приходится охотится между витринами. Видимо из-за этого некоторые не стараются действительно помочь с выбором, а дают сухую поверхностную информацию в стиле "берите вот этот подороже, он точно будет лучше"