Мало консультантов, пришлось долго ждать пока они освободятся. Предпочитают ожидающих клиентов не замечать. А потом быстренько отделаться, не отработав вопр осы покупателя. Одним словом, перегруженные наёмные сотрудники)
Меняю свой отзыв на положителеный. Недавно пришлось обратиться с проблемой: подаренная клавиатура не подходила к компу. Сотрудник оказался очень любезным, подобрал и
обменял её на подходящую, несмотря на то, что она была куплена в другом DNC и стоила дороже подходящей.
Спасибо!
По состоянию на данный момент магазин в нарушение закона о защите прав потребителей отказывается принимать неработающий корректно товар, несмотря на обращение в течение 15 дней после покупки, администрация юлит и пытается взвалить все расходы на покупателя. Не рекомендую.
Если знаете альтернативные фирмы электроники, то уж связывайтесь с этими в последнюю очередь. У них интересное разнообразие, но отвратительное обслуживание, низкокачественная консультация, а порой и развод.
P.S. Не подсовывайте мне выбор фото; всё равно выбирать не хочу.
Не смог забрать заказ, т.к. магазин был полностью закрыт. Хотя на сайте было указано, что работает, также сказали и по телефону. Позже сотрудники техподдержки выяснили, что магазин действительно закрыт и предложили собирать свой заказ на других точках по всему городу по частям
Консультанты ничего не знают о товаре и его наличии, живу рядом, чтобы что-то купить, нахожу нужную вещь на сайте и делаю заказ, только так они находят у себя на складе
5
А
Анонимный отзыв
6 марта 2019
Не самый большой магазин электроники в центре, но свой смартфон год назад я купил именно в нем. Надеюсь, у них действует услуга трейд-ин: пора обновлять гаджет.