ДЕЙСТВИТЕЛЬНО -ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ, НИЗКИЕ ЦЕНЫ, ОГРОМНЫЙ ВЫБОР БОНУСНЫХ И СКИДОЧНЫХ ПРОГРАММ, ВОЗМОЖНОСТЬ КУПИТЬ ТОВАР ПО УЦЕНКЕ(отличного качества, по низкой цене, с гарантией), ЯВНУЮ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА(вежливость,доступное для понимания объяснение характеристик понравившегося товара, предложение лучшего выбора(даже в более низкой ценовой категории -не погоня за выручкой!)!!! 😉👍👌
На днях кошка ночью сжевала провод соединяющий комп и принтер, а как обычно нужно суперсрочновчера распечатать документы. Бегом в днс. Зашла, оглянулась и никого ко мне не "приклеело", чуть прошлась, идёт человек в оранжевой майке, я к нему. Озвучила что нужно и до меня доходит, что название принтера забыла, остатки шнура не взяла, ну думаю ща меня отправят. Ан нет! Молодой человек меня внимательно выслушал и пошли мы в другой зал, там мне только задали 1 вопрос: 1 метр или 2 метра длиной хочу шнур. Всё!!!! И я обладательница шнура и рабочего принтера)))) спасибо работникам! На кассе бесплатно оформили карту бонусную! Ребята улыбчивые, обходительные, не навязчивые и магазин с хорошим выбором! Мне нравится 👍
В этот раз мне не понравилось, как со мной обращался персонал этого магазина !
И всё дело встало а масках...
Они место того, чтоб предложить свои одноразовые маски (как у всех практикуется) набросились на меня....
Пришлось бросить товар который выбрал и убежать от туда !!!!!!
Для чего нужны продавцы-консультанты?Видимо в этом магазине какая -то своя установка.Никто не обращает внимание на покупателей,а про консультацию можно вообще не говорить.Вообще не знают что они продают.С таким же успехом я могу и тех.паспорт продукции прочитать.Видимо тут нет личных продаж.
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
18 мая 2023
Персонал не приветлив к покупателям, забирая оформленный заказ онлайн пришлось подождать около 10 минут, кнопка вызова сотрудника не ускорила время ожидание. В остальном замечаний нет.
Большой выбор бытовой и электронной техники в наличии и под заказ. Всегда можно получить хорошую консультацию по продаваемой продукции.
3
1
D
Dgzebraaa
Знаток города 3 уровня
9 марта 2022
Добрый день!
Вчера (08.03.2022) оформил заказ 03865084. Во время оформления заказа была указана точная дата и время получения: 09.03.2022 до 17:00.
Сегодня (09.03.2022) пришло смс-уведомление, что ожидаемая дата доставки 09.03.2022. Это первый недочет. "Ожидаемая". У вас в правилах продажи нет ни единого слова про "ожидаемую" или "ориентировочную" дату доставки заказа. Написано лишь то, что по средством смс-уведомления продавец уведомит покупателя о дате доставки.
Сейчас 20:46. Магазин закроется через 14 минут. И я больше чем уверен, что свой заказ я не смогу получить в указанную Вами дату.
Я знаю, что я смогу забрать свой заказ завтра, но какой тогда смысл писать точные даты забора заказов, если Вы не выполняете свою работу должным образом? Пишите правду. Пишите ориентировочное время/дату. Я более 10 лет являюсь Вашим постоянным покупателем. И ни разу не было такой проблемы, как эта. Если вы клиентоорентированы или хотите как-то извиниться, то исправьте хотябы опечатку в Ваших правилах. Но я надеюсь на скидку или какой-нибудь подарок в честь того, что я потратил на Вас пол часа своего времени.
P.S. под опечаткой я имею ввиду слово "Заказа".
С уважением, Александр.
Купил телефон Honor50 по предзаказ у через сайт DNS. В подарок были без проводные наушники. При получении оказалось что наушники не упали в корзину из за того что их не было в наличии. Вообщем не знаю точно но возможно так заманивают и разводят на покупку у них
Покупал морозильную камеру по интернет-заказу. Все удобно / красиво. За день до доставки позвонил сотрудеик ДНС уточнить , ждем ли заказ. И тут, внимание!, как бы между делом собщает, что морозильная камера будет без упаковки.
На мой вопрос, а где упаковка? Он ответил - упаковка повреждена и ее нет. Сказал ему, что не убедительно (как может полностью исчезнуть упаковка). Отказался от покупки б/у товара поицене нового. Жду возврат денег.
Не, ну что можно сказать... Магазин как магазин, вернее большой магазин электроники, что то я там брал, но вот что уже и не вспомню, давно это было и скорее всего, что то не значительные так бы запомнил...
Узкий магазин в подвальном помещении. Угнетающая атмосфера от расположения, но это компенсируется позитивным и отзывчивым персоналом. Цены в рынке. Не высокие и не самые низкие.
Часто покупаю периферию для компьютера и другую бытовую электронику. Пока, проблем с качеством товаров не было. Единственное что смущает, так это цены, которые выше на 5-10% чем у конкурентов
Болшой ассортимент, консультанты знающие технику, через раз
2
Посмотреть ответ организации
S
Star62
Знаток города 8 уровня
22 июля 2022
Очень не понравилось. Стоишь ждёшь свой интернет заказ минут 10, никого просто нет для выдачи. Но мимо тебя проходит кто-нибудь постоянно. На заказ приносят витриный образец, чего совсем не хочется.
Ждал 20 минут консультанта сказала что подойдёт, а в итоге ушла
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2020
Будьте внимательнее при покупке товара....купила стиральную машину, раскрыв дома заметила что неправильно установлена стекло на дверце....в результате этого брака после 5 стирок протерлась резинка под дверцей...Поняла что магазин покупатель брачной продукции....будьте внимательней...очень обидно ..гадость а не товар.