Широкий ассортимент, можно сделать заказ с сайта и забрать на следующий день. Приятные внимательные консультанты. Но с коляской посещать не удобно! "Тысяча" ступенек без пандуса( Ребята менеджеры помогли и затащить и вытащить коляску! За что им спасибо!!!!
Если вы захотите вернуть товар, то потратите все свои нервы. Отвратительная система обмена и возврата. Во-первых, чтобы заказать курьера, который отвёз бы на экспертизу переходник, мне пришлось услышать ЧЕТЫРЕ разных специалиста в контактном центре, потому что меня каждый раз перенаправляли, и каждому приходилось объяснять ситуацию от и до!
И это ещё цветочки.
После того, как курьер, наконец-то, был заказан, и после того, как он забрал переходник, а экспертиза подтвердилась, мне было сказано вернуться в место покупки для ОБМЕНА или возврата. По прибытию, мы с продавцом выяснили, что, оказывается, модели-то другой такой у них нет. Да и вообще нужно в другое место было ехать.
Почему меня об этом не уведомили ранее? Вопрос хороший.
Если приглашаете покупателя на обмен, то будьте добры привезите модель в магазин.
Ни разу в жизни больше не пойду в DNS.
Отвратительное отношение к клиентам в данном магазине и в сети в принципе. Менеджеры в зале "тусят" кучками когда обращаешся с просьбой идут крайне неохотно. Делали заказ - первый раз задержалась доставка в магазин- но пришла сломанная плита, перезаказали- Вообще не пришло- 3 недели никакой информации: в магазине говорят- идет, по факту отменили заказ и ничего не сказали.
Менеджер\сборщик пк полный ноль. (не доверяйте им сборку пк а также установку программного обеспечения ) из всех кто там адекватный и понимающий человек это Директор магазина !
При покупке товара не предупреждают покупателя, что товар с образца? Я никогда не покупаю технику с выставки. Сегодня отказалась от покупки в магазине днс на удмуртской, пришёл ноутбук в таком виде, будто на нем по щебенке катались. На замену предложили дороже, но я подумала, что опять может прийти такое же г... Ещё предупредили, что по карте возврат денег до 40 дней! В днс другие законы что-ли, да ещё надо возвращать деньги на ту же карту, с которой покупали... Лишь бы втюхать. Безобразно отношение к покупателям и своей работе.
Впечатления о магазине остались полржительными. Искала телефон самсунг А 30 или А 40 или редми с таким же разрешением экрана. Консультант Константин расказал, показал, дал прочуствовать разницу между телефонами, рассказал какая разница между всеми моделями и предлажил рассмотреть более выгодную и интересную модель А 50. Вобщем впечатление положительное.
Большой выбор техники, грамотные консультанты все расскажут и покажут. Нет ощущения, что что-то втюхивают, помогают как человек человеку 👍🏽 Отличный магазин
Был забавный момент: я покупала себе мышку, консультанты ко мне не подошли, но за то как только я подошла к кассе. Сразу появился продавец, и отметил свою карту перед моей покупкой. Тем самым дополнив мою самостоятельную покупку, бонусом к своей зарплате. На моё замечание, кассир предложил мне написать в книгу жалоб.
Данная компания всегда нравилась своей ценовой политикой. Если не посредственность о данном магазине то из минусов только маленькая парковка - в будни места там не бывает.
...последний раз в этой сети покупал варочную поверхность, но даже работу электроподжига (сунул вилку в розетку вот и все дела) консультанты отказались проверять, типа есть 2 недели вот и проверяй дома...вряд ли еще зайду.
Не большой магазин но выбор есть.можно по интернету заказ сделать там же в магазине.доставку пишет 4 дня а нам только через неделю сказали доставят.но все было в оговоренные сроки.
Продавцам наплевать на покупателей, пришла за телефоном, выбрали вместе, продавец попросил подойти к кассе для оплаты и пропал, ждала 15 минут и пошла в другой магазин не дождавшись ни кого
5
1
А
Анонимный отзыв
4 июня 2019
Быстрое, качественное обслуживание. Хорошее знание техники, особый подход к клиенту.