DNS
117 отзывов
26 января
Покупал варочную панель, пока ходил по магазину, продавец запаковал в коробку от совершенно другой панели. Пришёл на кассу, оплатил, забрал. Приехал домой, гарантийного талона нет, инструкции нет. Вернулся в магазин, говорят все теперь в электронном виде. Распечатали инструкцию с сайта на черновиках, в ней показано, что в комплекте к поверхности идут специальные кронштейны для крепежа к столешнице, но у меня из не оказалось, разговаривал и с продавцом, и с директором магазина, результат нулевой, кронштейнов нет. Горячая линия переключает на магазин, в итоге бег по кругу. Крайне не рекомендую конкретно этот магазин. Отношение к покупателю скотское. Что касается самого товара, работает, проблем нет.
1 февраля
Проезжал мимо. Сломалась музыка в авто. Нужно было купить колонку, так как ехать далеко. Подошел к продавцу на кассе-сказал идите ищите в зале продавца. Один был занят, второй чем-то занимался в своем телефоне. Постоял у колонок, старался привлечь внимание. Продавец с кассы пошел помогать девушке с выбором. Странно, оказывается так можно было, но со мной он почему-то не пошел) Видимо куртка рабочая отпугнула). 1 февраля, примерно с 10:50 до 11:10 был в магазине. Можно посмотреть по камерам. Может я как-то покупать разучился, не знаю) Посмотрите, подскажите пожалуйста.
11 декабря 2024
Не понравилось обслуживание.
На вопрос о том, в чем разница между жесткими дисками с разницей в цене в ответ от продавца- консультанта получил: " Они все примерно одинаковые"
После того как мне вынесли товар и я захотел удостовериться что с ним всё в порядке, опять продавец отличился:"Зачем его распаковывать? Что в нем смотреть? "
🙃
1
28 января
Хороший магазин вежливый персонал персонал подобрали товар цена качество остался очень доволен рекомендую 👍👍👍
1
30 сентября 2024
Спасибо консультантам магазина днс за помощь в выборе бытовой техники. Наверное в магазине можно найти самые выгодные цены на определённые позиции.
20 июля 2023
Почти все что есть из техники в доме куплено в днс. Никаких вопросов с гарантией не возникало. Все честно. 8 лет покупаю технику только в днс. Удобно что есть интернет магазин и компьютер можно собрать на сайте оплатить и забрать готовые коробки и ненадо объяняиь что ты хочешь. Пришел оплатил забрал. И всегда знаешь что есть в наличии и можно забронировать и забрать. Бытовую технику покупал вообще через сайт с доставкой на дом. Удобно.
8 октября 2024
Прикольно мне нравиться консультанты хорошие♥️♥️♥️
25 мая 2023
Это один из немногих магазинов электроники в городе Железногорске, куда хочется приходить и покупать товары для дома, для себя или в подарок кому-либо. Всегда есть на месте консультанты, которые профессионально, доступно, честно 🤝расскажут о продукте, посоветуют что лучше приобрести. Выбор товаров отменный👍
1 февраля 2023
Приобретала там телефон в ноябре 2022. Хороший магазин, большой ассортимент товара, конкурентные цены в сравнении с другими магазинами, можно намного выгоднее купить товар. Поэтому перед покупкой обязательно приценитесь в DNS)
18 февраля 2023
Вот и ругать не хочется, ибо магазин мне нравится. Но все портят работающие там люди. Решили с женой сделать много покупок. Телек, 2 роутера, шуруповерт, миксер, пылесос, игровое кресло. Спрашиваю у работника, можно как то за покупки заработать бонусы, чтобы получить скидку потом на другие товары. Говорит нет. Ну нет так нет. Потом выяснилось что можно. Я не обеднел конечно, но такое чувство что продавец давал бы эти бонусы из своего кармана. Причем этот не простой продавец был а явно ктото в должности повыше. Для тех кто не знает, регайтесь на сайте днс, участвуйте в программе и получайте бонусы, которые можно потратить на товар. Жалко, за много покупок наверняка и бонов много пришло бы.
1
5 января
Персонал при виде покупателя разбегается как тараканы при виде дезинфекции
14 января
Консультантов много .
Толку 0
Подойти проконсультировать не кому !
19 февраля 2024
Выбор товара,наличие товара,доставка намного быстрее чем конкуренты. Вежливый персонал
14 сентября 2023
Неплохой магазин, вежливый и приветливый персонал.
Если выбирать между другими магазинами тезники-выбираем днс.
20 февраля 2024
Все очень понравилось персонал, качество товаров расположение
5 декабря 2023
Я у них купил джойстик от defender и кресло от Zgaming у них вежливый персонал гигантский ассортимент есть то что нужно короче советую
1
1 ноября 2023
Предложили наклеить гидрогелевую плёнку при покупке телефона.
Спустя месяц использования пленка съехала с экрана и отклеилась по краям. Переклеить сотрудники отказались. Директор сообщил , что защитную функцию плёнка еще выполняет и гарантии на эту услугу нет.
Теоретически, плёнка может отклеиться хоть в тот же день, менять мне ее не будут.
Очень невнимательное отношение к покупателям, не профессиональные работники, клиентоориентированность отсутствует. Впечатление ужасное
День и примерное время обращения в магазин: 24.10.2023, 11:00.
26 апреля 2023
Персонал вежливый. Ассортимент достаточный. Качество товаров хорошее. Расположение удобное
16 октября 2022
Покупали несколько месяцев назад для себя такую мультиварку. Все работает хорошо, исправно. И можно даже выставить свое время и температуру, что очень удобно.
Теперь купили в подарок родителям такую же!
1
5 ноября 2023
отличный магазин ,продавцы помогли собрать системник , по адекватным ценам
1
16 мая 2023
Магазин хороший, ассортимент товара большой, но работающие там сотрудники просто некомпетентные люди. Ходят друг за другом и выясняют как решить тот или иной вопрос, никакой согласованности деятельн ости или просто нежелание выполнять свою работу. Осталось неприятное впечатление и, соответственно, нет желания больше посещать данный магазин, чтобы не терять свое время и нервы.
15 февраля 2024
Хороший магазин, большой выбор техники и не дорого
26 декабря 2024
Отличный магазин
26 июля 2023
Отличный магазин. Большой выбор товаров и доступные цены.
11 июля 2022
Купили впервые отпариватель Polaris, результат изумительный. Для пробы сразу решили воспользоваться - платье идеально гладкое! Рекомендую к покупке
1
22 февраля 2022
Доставка оставляет желать лучшего. Заказала стиральную машину, в назначенный день позвонила служба доставки и сообщила, что товар привезли, но при этом не обговорили заранее время удобное покупателю, по итогу товар на складе,привозить повторно отказались. Худшего отношения к покупателю не видела. Служба поддержки совсем бесполезная!
1
30 мая 2021
Мне понравился магазин,цены демократичные и самое главное, грамотный,обученный персонал.ге надо по залу искать продавца,он тут же подходит сам и решение любого вопроса в зале ,в общем осталось очень хорошее впечатление
2
6 февраля 2024
Обслуживание на нуле, что не исправное вернуть очень проблематично
1
15 января 2023
Очень хороший магазин, выбор товара большой, продавцы замечательные.
31 июля 2024
Товар есть но дороговато
8 октября 2023
Не всегда можно найти продавца или консультации никакие всё читают с телефона
5 декабря 2021
Я покупатель этого магазина уже года 3, покупала очень дорогой телевизор и на оборот не дорогой и комтьют. Сейчас поеду пришёл мой парагениратора, хорошие обслуживание консультантов. Вдруг что то с техников, меняют без проблем, ещё планирую покупки, буду брать только там.
1
14 ноября 2021
Покупали стиральную машину онлайн,продавцы-консультаннты с магазина в Тц Парус,по телефону помогли оформить заказ,ребята курьеры дос тавили вовремя по предварительному звонку, Молодцы!
1
1
4 апреля 2022
Купили стиральную машину, проработала 2 месяца. Потекла вода, из-под манжета люка, отдали по гарантии в ремонт, в их сервисном центре сделали диагностику, сказали,что это наша вина и ремонт они производить не будут. Звоню,чтоб они привезли машинку назад, полный игнор, звонки сбрасывают. Отношение отвратительное.
2
5 августа 2024
Нормальный магазин
15 ноября 2023
Вся техники по приемлемым ценам
1
21 декабря 2021
Отличный магазин. Персонал грамотный. Большая часть элект.техники дома куплена в этом магазине, ну или заказывал через сайт, а тут получал.
2
5 ноября 2022
Отличный персонал , грамотно помогают с выбором
25 апреля 2020
Являюсь постоянным покупателем и ранее был удовлетворен покупками. Однако, 22.04.2020 столкнулся с отвратительным сервисом, который только могут предоставить продавцы бытовой техники и электроники. При оформлении интернет заказа на покупку планшета Apple iPad 7 2019 32 ГБ в положенный срок мне пришло уведомление о том, что товар готов к выдаче. При посещении магазина, услышав номер заказа, продавец вынес мне ожидавший меня товар, однако сообщил мне о том, что он вскрыт. Причину вскрытия озвучить отказался, заявив, что техника Apple у них так и продается. Осмотрев коробку и открыв ее, я обнаружил, что с самого планшета удалена защитная пленка, на нем имеются следы грязи и отпечатков пальцев. При этом, при оформлении заказа о том, что приобретаемый товар был в употреблении, не было указано, техника продавалась как новая. При предъявлении претензий касательно нетоварного вида планшета продавцы не извинились за состояние товара, отказались пригласить управляющего магазином и сообщили о том, что если меня что-то не устраивает, я могу отказаться от покупки. По моей просьбе удалить с планшета следы отпечатков пальцев и грязи продавцы посчитали это лишним и предложили мне самому сделать это. После моего отказа от приобретения товара я попросил связаться со мной управляющего, с чем согласились продавцы, однако на следующий день мне поступил телефонный звонок от того же продавца, в котором тот же голос сообщил мне о том, что управляющий в курсе моей претензии, однако ничем не может мне помочь. От каких-либо дальнейших покупок в данной сети магазинов впредь отказываюсь.
7
3
23 декабря 2020
22.12.2020 приобрела Хлебопечку Редмонд по акции за 5499. Дома обнаружила что в коробку не вложили инструкцию по эксплуатации и книгу рецептов которая должна была быть в комплектации (ознакомилась на сайте компании ДНС). 23.12.2020 обратилась в магазин по адресу Курская обл. г. Железногорск ул Ленина д 57. На мой вопрос о том что нет никакой сопроводительной документации получила ответ : Не нравится можете принести и сдать. Крайне возмущена работой сотрудников.
4
2
12 июня 2023
Очень маленькая площадь торгового зала
17 марта 2023
Всегда подскажут, нужно для себя решить вопрос, что конкретно нужно именно вам и для каких целей, тогда посоветуют быстро.
13 сентября 2021
Отличный магазин!!!!!!!! Великолепный персонал!!!!!!! Умеренные цены!!!!!!!!
2
1
25 июля 2023
Ценник на порядок выше конкурирующей компании.
22 февраля 2023
Почти всё там покупали. И поменять можно и вернуть. Но по правилам
2
29 декабря 2021
Я довольна покупкой.Вежливые и внимательные консультанты.Желаю процветания вашему магазину.СПАСИБО.
1
26 февраля 2021
мне магазинчик в целом понравился, делал покупки раз пять в том числе и заказывал по интернету на сайте а забирал там. ребята - продавцы, довольно грамотные, вежливые, подскажут, помогут.
1
17 марта 2024
Много чего покупал в этом магазине. 👍
20 августа 2021
Очень нравится магазин с приятными ценами и вежливый персон ал
1
18 октября 2019
Приобрели 2 телевизора андроида очень недорого- главное заказывали на Али экспресс, а получили сразу в ДНС СУПЕР просто. Один 104 огромный, другой чуть поменьше на кухню.
12