Покупал проводные наушники для общения в Skype. Хороший выбор. Консультанту спасибо, подсказал и выбрали подходящие.
Расположение магазина удобное, недалеко от дома.
Две звезды только за разнообразие товаров и цены-качества. А персонал испортил все впечатление напрочь. Полчаса искала ХОТЬ КОГО-НИБУДЬ, чтобы мне помогли с выбором. Какой-то единственный мальчишка сидел общался с покупательницей и девочка бегала по магазину, на вопрос, может, кто-то мне поможет, что тот, что та сказали искать самой консультанта))))))))))
Думаю: «Ладно, я пойду на кассу и пробью уже что выбрала по отзывам в интернете сама»
Но не тут-то было))))))) На кассе не было НИКОГО)))))))
А мальчишка сказал ждать. Спасибо за прекрасный сервис, больше не приду❤️
Отличный магазин, продавцы всё расскажут и покажут, вежливые. Сдавала по гарантии пылесос, быстро приняли, так же быстро сделали, спасибо огромное, всё работает!
Сделала заказ через приложение, оплатила, у конкурентов нашла в 2 раза дешевле. В приложении отменить заказ невозможно, ошибка "отмена невозможна". На обращение отвечали 3 дня. В поддержке сказали обратиться в магазин, пришла в магазин, сотрудники сказали обратиться в поддержку, так как у них "нет паролей" и было видно, что трем сотрудникам интереснее позаниматься с человеком, покупающим телевизор, видимо ему нужнее аж три консультанта.
Сервис "классный", при повторном обращении в поддержку порекомендовали найти где то компьютер, чтобы отменить заказ, наверное считают, что они в лесу, как грибы растут, раз их можно найти
Ничего плохого не хочу сказать про компанию DNS. Недавно у них покупал телевизор. Но про филиал на Плотникова 3 А сказать можно. Такое ощущение что сюда привозят товар который не могут продать. Продавцы ходят как сонные мухи. Приходил в магазин раз в неделю на протяжении двух месяцев- ассортимент не поменялся.
Персонал хамит, большой выбор товаров и услуг, удобное получение онлайн заказов качество товаров на уровне, соответствует цене и ожиданиям, расположение удобное
2
Посмотреть ответ организации
V
vrfmtr
Знаток города 5 уровня
16 апреля 2024
Все очень зависит от смены, пять звёзд ставлю только за работу Дмитрия, всегда поможет и подскажет, человек умеет грамотно продавать, чего не могу сказать о другой смене. Придя однажды в магазин и поняв, что ни один из двух свободных консультантов к нам не подойдёт, поскольку оба они были заняты запуском бумажных самолётиков (ржав при этом как кони и снимая это на видео), захотелось просто развернуться и пойти в ближайший Ситилинк. Пусть руководство обратит внимание на поведение своих сотрудников (если им, конечно, важны хорошие продажи и прибыль)
Покупала в этом магазине по совету консультанта телевизор. Когда его доставили, осмотрели внешний вид, включили на пару минут, всё работало. Потом пришёл мастер подключать интернет и оказалось что телевизор через 5 минут выключается. Связалась с сервисным центром, телевизор забрали, сказав при этом что ремонту не подлежит. Итог: 40000 выброшены на ветер, обменивать товар или вернуть деньги компания не торопиться, говорят ждите сервисный ремонт 45 дней,при том что ремонту он не подлежит. Безобразное отношение к людям. Качество товара на нуле, отвечать за это никто не хочет. Я сижу без телевизора и денег. У ДНС ответ один ЖДИТЕ....
Отличный магазин, менеджеры толковые не навязываються как в других магазинах. Не люблю когда менеджеры хотят за тобой попитам. Скажешь будут вопросы позову. И всё.
Очень понравился магазин.Продавцы действительно консультанты,вежливые и готовы помочь.Покупка была приятна,не первый раз покупаем в этом магазине технику,нареканий к работе нет.Рекомендую.
Не плохой магазин, расстраивает не копминетность продавцов((((...... Парни продавцы, часто стоят у своего терминала обсуждая личные вопросы, нет заинтересованности в потенциальных покупателей и это огорчает((((...... Стал менее привлекательным(
Магазин норм. Часто покупаю там товары, пока довольна. Но продавцы конечно там болванчики...ни чего не знают, ни в чем не разбираются. Просто грузчики, которым сказали, тупо продавайте то что дороже. Когда спрашиваешь чем отличается менее дорогой товар от более дорого, хлопают глазами и ничего вразумительного сказать не могу. По этому перед любой покупкой интернет вам в помощь! Прежде чем что-то покупать, просмотрите обзоры товара в интернете, отзывы и после этого только идите за покупкой.
Вообще на месте ДНС я бы избавилась от продавцов. Сэкономил бы на зарплате в пользу покупателей... Оставила бы одну ставку кассира, пару-тройку грущщиков и два подавателя...
Магазин супер)) персонал хороший, все объясняют, показывают. Доступные цены. Выбирала там подарки, мне ребята помогали и со скидками и по ассортименту. Советую
Срочный был монтаж мед техники, нужно быдо доукомплектовать 14 аппаратов узи, кабелями под ибп. Были в нужном количестве и качестве! За что огромное спасибо!
Магазин не плохой. Большой ассортимент. Почти все всегда есть. Персонал конечно обещает желать лучшего. Не весь правда но есть индивидуумы что и обращатся нехочется. Но это не показатель,ещё научатся.
отношения к клиентам отвратительное, товар не знает не кто из продавцов, что не спросишь ,а в чем разница, а какой лучше,в ответ тишина, или чем дороже тем лучше, ходят только вид рабочий создают, не ногой туда.
Покупала в этом центре смартфон. Продавец рассказал о особенностях те моделей,которые меня интересовали. Помогли подобрать нужный цвет. Сразу же после покупки установили защитное стекло. Подобрали чехол. Смартфон покупала,когда в магазине была скидка. Обслуживанием осталась очень довольна.
Научите уже работать сотрудников, 20 минут стояли выбирали кофемашину за 40к, за это время ни кто не подошёл, в итоге сами взяли ее и отнесли на кассу, продавцам совсем не нужны продажи? Уровень сервиса примерно тянет на 0
Отличный гипермаркет, большой выбор товара на любой вкус и кошелёк. Персонал просто супер - всегда помогут советом и настроить цифровую технику. Часто пользуюсь их услугами.
Хороший магазин. Много товара, хоть и мало в рассрочку. Сотрудники не навязчивые, хоть и, если спросишь, ответят на вопрос и расскажут о товаре. Заместитель управляющего, Михаил, просто волшебник, вообще самый мировой человек. Всегда поможет и найдет решение, компромисс. Также он, не смотря на то, что (как сотрудники прокомментировали его эмоциональное состояние) он злой, вел себя довольно спокойно, вежливо и потратил на решение наших проблем часа полтора, ни разу не нагрубив, хотя я бы уже послал таких покупателей.
Как говорится ДНС и в Африке - ДНС оформлен в едином корпоративном стиле - ест все, что нужно и ненужно расстраивает навязчивой желание всех операторов работать через терминал, а не по старинке через кассу
Персонал хороший, помогает быстро и качественно сделать выбор товара
4
Посмотреть ответ организации
А
Александр Ширяев
Знаток города 7 уровня
3 февраля 2024
Я третьего февраля 2024 года в 13:00 пришёл в магазин DNS на Плотникова чтобы приобрести телевизор выбрал телевизор стал ждать продавца никто ко мне не подошёл но проходил мимо продавец у него спросил насчёт телевизора он сказал потом подойду ждал 20 минут так никто и не подошёл и я ушёл из магазина
Широкий ассортимент. Цены нормальные. Менеджеры всегда придут на помощь, подскажут. А главное сервис находится недалеко. Всегда помогут если что необходимо отремонтировать и очень качественно.
Большой выбор, приветливые продавцы. Всегда объяснят, посоветуют что лучше купить. Быстрая и бесплатная доставка из интернет магазина, если нет в наличии.
Персонал, это просто ах. Хочу купить товар, выбираю конечно тот , что могу себе позволить, они начинают говорить, что он плохой и так далее. И ухожу естественно не с чем. А так хорошие акции и скидки.
Отдельная благодарность человеку к которому обратился за товаром(xciomi pad 5)25-11-2021.спасибо тебе братуха!раньше были нарекания в адрес DNS по доставке но сейчас отпали благодаря профессиональным сотрудникам.спасибо что Вы с нами DNS