никакого внимания к покупателям со стороны персонала нет. можно ждать специалиста и 5 и 10 минут, никто самостоятельно не подойдет, необходимо настойчиво ждать
Отличный магазин - всё купил в нем - цены с реальными бонусами, чёрная пятница -это что то не реальное -30-50-70% скидки
Главное не упустить , заказываю всегда через интернет- так скидки у них работают
Много раз отоваривался в данном магазине. Всё что искал было в ассортименте. Единственное продавцам бы оптимизма побольше, но я так понимаю это связанно с усталостью, а это уже вопросы к руководству.
Средние цены, но ассортимент продукции в наличии очень ограничен. Приходится ждать. Персонал далеко не всегда в состоянии ответить на вопросы клиента. Навязчивые рекомендации от консультантов.
Персонал весь уволить. Подошёл к каждому всем глубоко насрать, безграмотные и ленивые! Нашёл в итоге что искал самостоятельно в куче сбросанных разбросанных коробок, пришёл на кассу и там ответили ждите кассир придёт вон там! И вижу по отзывам я не первый попал на такой «сервис». Дважды посещал магазин в обоих случаях ситуацию идентичная.
Хороший магазин. Продавцы, когда нужны - их нет. Ходишь смотришь... Сам. Столько раз уходил просто из-за того что не у кого было спросить.
Последний раз делал две покупки, порадовали два продавца из разных смен. Отзывчивые Кристина и Алексей.
Обслуживание гуд, цены действительно ниже, чем в бытовой техники на 2-ом этаже. Немножко тупят и рассказывают что им интересно, как все)
А так норм и кредит или рассрочка вполне быстро.
Посещение этого магазина оставило неприятный осадок.Консультанты абсолютно некомпетентны,к тому же ещё и хамы.Обслуживание в минусе.Рекомендуем руководству магазина тщательнее подбирать персонал.Ни за что не посоветуем этот магазин друзьям и знакомым.
Покупал в данном магазине (DNS в ТЦ "Московский") систему охлаждения на процессор. Консультант порекомендовал несколько моделей, подходящих по параметрам. Выбрал ту, что ранее уже несколько раз покупал в других магазинах. Придя домой обнаружил, что кулер уже устанавливался ранее и, вероятно, по какой-то причине был возвращён в магазин. Это было заметно по мятой пластиковой упаковке на радиаторе и плате с термопастой, а сама термопаста была размазана. К сожалению, без вскрытия самой коробки данный факт установить не возможно. Мелочь, а неприятный осадок остался. Рекомендую перед покупкой поверять целостность упаковок и самих комплектующих и не доверять продавцам данного магазина.
Все в принципе бы ни чего. Но обслуживание похрамывает. Если у вас есть вопросы к консультантам, то их приходится искать. Хотя так не всегда бывает. Товаров много и в основном есть из чего выбрать.
Хорошая сеть. Есть нюанс - что при заказе через интернет лучше заказывать не с сайта самого ДНС, а сайта технопоинт (не реклама - ибо это по сути одна и та же контора) и тогда забираете ТОТ ЖЕ САМЫЙ товар в тех же магазинах ДНС, но цена зачастую получается дешевле.
В целом отличный магазин, но персонал а именно продавцы консультанты обнаглели, не обращают внимание, а если попросить консультацию, то у них нет времени и не хватает персонала, а сами в это время в уголку кучкой стоят обсуждают покупателей...
Клиентоориентированность примерно на уровне нуля. Приходится ждать по 40 минут, чтобы узнать, как работает гарантийное обслуживание. Столько хамства и безразличия в сторону клиентов давно не видел