Всю технику покупаю в этом магазине. Отличный выбор товара. Хорошее обслуживание
4
Посмотреть ответ организации
Oleg Ivanov
Знаток города 8 уровня
1 апреля 2023
В дни распродаж обычно приходится ждать, пока освободится сотрудник.
Следует отметить, что за несколько лет десятки обращений к ним были успешны: грамотно консультируют, дают подсказки, помогают найти то или иное решение.
P.S. Из особенностей покупок: обращайте внимание на скидки по товарам, может достаться товар с витрины - с технической точки зрения это не влияет на потребительские характеристики, только на внешний вид.
отвратительное отношение п покупателям простоял на кассе с товаром мин 15 так никто не подошел спросил про кассира ответили как освободится подойдет только чем он был занять вопрос в итоге не дождавшись пришлось уйти
Сегодня приобрела в Днс Абакана утюг Polaris. Очень довольна покупкой, замечательное обслуживание. Неоднократно приобретаю там товары, довольна магазином и товарами.
Продавцы ходят как сонные мухи или бегут от покупателей. Руководители обратите внимание на работу ваших консультантов. Вам дешевле поставить больше автоматов для оплаты чем содержать этих дормоедов. Они не заинтересованы в работе.
Про персонал - не знаю как это работает? Придешь один раз за чем-то, к тебе могут подойти с помощью все продавцы. Придешь второй раз, можешь быть брошен (сравнивая с первым разом) и даже когда сам подошел с просьбой о помощи - отказано ("Подойдите к другому..."). И так каждый раз рандом :) Что касается самой обстановки(расположения товаров, чистота и опрятность), то всё устраивает.
Были сегодня там приглядели пылесос, ни одного продавца нет в магазине(бери и уходи), прошла девушка мы спросили где продавцы она пожала руками и ушла, прошло 10 минут к нам вышла какая-то улитка, попросили показать щетку открыли ее просто на сайте(это мы ещё терпели), подвели нас к какой-то быстрой оплате и сказали пробивайте, почему-то после оплаты мы увидели всю сумму, пылесос на 1000 дороже, мы спрашиваем почему продавец посмотрел на нас как на дураков, сказал оформим возврат(ок), пылесос нужен сейчас, а деньги ждать неделю) НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛОСЬ НА 200%!!!!
Хороши магазинчик, много раз делал там покупки. Последний раз был приятно удивлён, когда менеджеры в зале не стали приставать с назойливыми вопросами типа (вам чем-нибудь помочь или подсказать что-нибудь). Люблю делать выбор когда мне никто ничего не навязывает, молодцы!
обслуживание всегда хромает. не особо нравиться приходить в этот магазин. Чувствуешь себя в нем не званным гостем, ходишь за консультантами по часу ...
Сколько была в данной сети, и на Пирятинской и на Дружбе, и на Щетинкина ни какого сервиса, весь персонал летает в своих думах, консультантов много, а толку нет. Работать не хотят! Руководство, примите меры!
Отзывчивые менеджеры! Быстрое обслуживание, грамотный менеджер подробно описал достоинства и недостатки той или иной модели, что помогло мне выбрать хороший современный ультрабук по акции.
Был заказан термос для подарка на НГ. В итоге привезли на 2 дня позже, чем было заявлено на сайте. При получении товар оказался с царапины, судя по всему от вскрытия упаковки. И это за термос ценой 3500 руб. Не говорю что вина магазина, может его им отправили таким. Но сам факт. При звонке в интернет магазин, сказали что они только делают заказы. После долгих споров, оператор согласилась зафиксировать претензию. Очень печально что работники такой крупной компании, пытаются под видам нового товара продавать откровенный брак.
Магазин электроники,вполне обычный,но после 24 февраля 2022 года в конец потерявшими лицо в виде управляющих по России и взвинчивающих цены до небывалых доселе высот!!!Курс у доллара упал,а ценник пока слава богу не снижается🤬
Отличные консультанты!
Консультанты грамотные, компетентные и вежливые.
Цены не всегда самые выгодные.
Я постоянный клиент и надеюсь остаться таковым и в будущем.
Хороший магазин. Покупали в нем технику не раз. Только немного не удоьно выносить из него выерз по ступеням покупки. Но нужно отдать должное продавцам-консультантам. Всегда помогут.
Пользуюсь услугами данного магазина с момента открытия в Кызыле. Удобно делать покупки через сайт, в т.ч. как ИП. Всё продумано и предсказуемо: выбрал, заказал, оплатил, получил смс, пришёл, получил. В зале иногда не хватает консультантов, да и времени нет ходить по магазинам, поэтому предпочитаю Онлайн.
3
1
Елена
Знаток города 11 уровня
23 декабря 2022
Нравится ассортимент, постоянно действуют скидки, в зале много консультантов, молодые, вежливые, услужлиаые, грамотные. Нравится всё.
Отвратительная работа с клиентами. Приехала купить стиральную машинку, менеджер начал расхваливать фирму Hаier, стиральная машинка супер, но ее нужно ждать от 1 до 2 недель, возможно приедет раньше. Хорошо, подожду! 27 сентября заказали, в итоге звоню сама сегодня, 11 октября, интересуюсь когда приедет мой заказ! В итоге ни извинений, ничего! Ваш заказ НЕ ПРИЕДЕТ. На кой лад рекламировать товар которого нет и не будет??????
Тут действительно активные менеджеры, что не может ни радовать, неоднократно обращался свою работу делают на отлично , не создавая суматоху , но это было до последних мировых событий !
Консультанты в этом магазине, которых не дождешься, просто мерзость. Спрашиваю как настроить устройство,- да вот там есть в инструкции должна быть на русском языке, посмотрите. Прошу проверить, нет мы не проверяем, это является нарушением правила продажи товаров.
Постоянно покупаю там технику: пк (видеокарту, проц и т.д. и т.п.), телефон, наушники, микрофон и так далее. В целом магазин хороший, огромный ассортимент, всем советую!
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Климашевич
Знаток города 21 уровня
25 ноября 2022
Не очень отзывчивый персонал. Консультируют только если видят, что будите покупать. Есть интернет магазин из которого с удовольствием заказываю доставку в этот магазин.
Пришли с ребёнком купить айфон,три раза обратились к консультантам, один сказал что его рабочий день закончен,второй сказал посмотрите самостоятельно на сайте есть ли у нас данная модель,а третий просто сделал вид что не замечает
Без грамотные консультанты .такое ощущения что они сами себя развлекают.30минутвыбирал телевизор пока не позвал всем по барабану.нуи когда задал вопрос по моделям и какое в чем разница между моделями.услышал сухое перечитывание того что сам прочитал за пол часа изучения для покупки телевизора.
Достаточно хороший магазин. Застал его ещё совсем зеленым в городе Красноярске, когда он только только появился. Естественно все очень сильно были удивлены ценами и наличию товара. И все это только набирало обороты, пока сеть не добралась до Центральной области нашей страны. Да, по началу спасал Технопоинт, ещё там можно было урвать хорошую цену, но потом и эта лазейка ушла, и теперь цены в принципе одинаковые. А что самое плачевное, пропал бывалый ассортимент. Сейчас (да уже давно в принципе) данная сеть перешла полностью на режим- зарабатывания бабала. Так как всем стало понятно, что конкурентов практически нет. Раньше всегда закупался только у них, теперь чаще иду к конкурентам из за более выгодной цены. Скидок за объем или для постоянных покупателей больше и вовсе нет. Система баллов, это просто раздутый пиарход. Вот наверное и все что хочется сказать. Хорошего тоже много, поэтому оставлю 4 звезды. Долго описывать не буду, думаю и так все понятно.